Показания за свет тюменьэнергосбыт. Тюменьэнергосбыт- все способы передачи показаний
Свет / Счетчики и учет электроэнергии
Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя?
Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?
Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.
Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.
Кому передавать показания счетчика электроэнергии?
Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.
Большая часть потребителей из числа населения Тюмени получает электроэнергию от ОАО « Тюменьэнергосбыт».
Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 1
Через сайт ОАО « Тюменьэнергосбыт», раздел « Физическим лицам»/»Ввод показаний». Ссылка
Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 2
Отправить SMS-сообщение на телефон +7 902 1100 266 (взимается комиссия в соответствие с тарифом оператора):
- однотарифный прибор учета по форме: « номер лицевого счета» пробел « показания счетчика» (например: 2800987654 056849);
- двухтарифный прибор учета по форме: « номер лицевого счета» пробел « показания день» пробел « показания ночь» (например: 2800987654 056849 065493).
Внимание: если у Вас установлен двухтарифный прибор учета, и на каждый тариф заведен отдельный лицевой счет, то по каждому тарифу показания необходимо отправлять отдельно по форме однотарифного прибора учета!
Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 3
Отправить данные по электронной почте: [email protected].
В теме письма обязательно указать слово « Показания». В тексте письма передать показания по форме:
- однотарифный прибор учета: « номер лицевого счета» пробел « показания счетчика» Например: 2800987654 056849;
- двухтарифный прибор учета: « номер лицевого счета» пробел « показания „день“ пробел « показания „ночь“/ Например: 2800987654 056849 065493.
Внимание! Если у Вас установлен двухтарифный прибор учета, и на каждый тариф заведен отдельный лицевой счет, то по каждому тарифу показания необходимо отправлять в письме следующей строкой. Если у Вас несколько лицевых счетов, аналогично можно отправлять показания одним письмом. Показания будут зарегистрированы по дате сообщения. Почта обрабатывается автоматически, поэтому никаких дополнительных знаков, слов, символов добавлять не нужно, иначе сообщение невозможно будет обработать
Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 4
Позвонить в Единую справочную службу — 8-800-250-60-06 (в автоматическом режиме): г.Тюмень (3452 ) 386-666; г.Тобольск (3456 ) 294-100; г.Ялуторовск (34535 ) 3-58-88; г.Ишим (34551 ) 7-17-73, 7-18-21, 7-38-80, 7-38-96
Срок передачи показаний счетчика электроэнергии
Тюменьэнергосбыт для потребителей из числа населения Тюмени устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:
ежемесячно снимать показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания « Тюменьэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца
Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика « Тюменьэнергосбыту»?
Раздел сайта « Тюменьэнергосбыт», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — ссылка
Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?
В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.
В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.
В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.
Здравствуйте!
В соответствии с Постановлением Правительства Р. Ф. № 354 от 06.05.2011 г. потребителю рекомендуется при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 20-го по 26-е число (26 числа до 17.00) текущего месяца и передавать полученные показания в «Тюменьэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже и только один раз!
1. Через «Личный кабинет» на сайте http://tyumen.vostok-e... ...
2. Набрав в строке браузера p.tesbyt.ru
3. В Тюмени через терминалы, расположенные:
· ул. Герцена, 70, (ЦОК «Тюменьэнергосбыта»),
· ул. Одесская, 27, (3 этаж, Тюменское управление «Тюменьэнергосбыта»);
· ул. Первомайская, 40 (1 этаж, ОАО «ТРИЦ»).
4. Посредством SMS-сообщения на телефон +7 902 1100 266 (оплачивается по тарифу оператора): - однотарифный прибор учета по форме: «номер лицевого счета» пробел «показания счетчика» (например: 2800987654 056849) -двухтарифный прибор учета по форме: «номер лицевого счета» пробел «показания день» пробел «показания ночь» (например: 2800987654 056849 065493).
5. По электронной почте: [email protected] . В теме письма обязательно указать слово «Показания». В тексте письма передать показания по форме:-однотарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания счетчика» Например: 2800987654 056849-двухтарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания «день» пробел «показания «ночь»/ Например: 2800987654 056849 065493 Показания будут зарегистрированы по дате сообщения. Почта обрабатывается автоматически, поэтому никаких дополнительных знаков, слов, символов добавлять не нужно, иначе сообщение невозможно будет обработать.
6. Круглосуточно через Единую справочную службу - 8−800−250−60−06 (в автоматическом режиме, ответа опретора ждать не нужно, следовать инструкции автоинформатора):
г. Тюмень (3452) 386−666
г. Тобольск (3456) 294−100.
г. Ялуторовск (34535) 3−58−88
г. Ишим (34551) 7−17−73, 7−18−21, 7−38−80, 7−38−96
7. Через терминалы Сбербанка (раздел «Тюменьэнергосбыт, передача показаний». Путь: «Платежи наличными/Коммунальные платежи/ Электроэнергия») – банковская карта не нужна, услуга бесплатная.
Инструкция по передаче показаний в автоматическом режиме.
1. Набрать единый бесплатный номер 88002506006 после слов приветствия нажать цифру 1 на телефонном аппарате. Следовать указаниям автоинформатора.
2. Ввести номер лицевого счета (10 или 11 знаков своего лицевого счета.), по окончании ввода нажать кнопку *. (пример лицевого счета: 2800ХХХХХХ (Х); 2101ХХХХХХ (Х), 1101ХХХХХХ)
3. Ввести показания прибора учета. По окончании ввода нажать кнопку *. Если показания введены верно, система озвучит введенные данные (все цифры с нолями).
4.Для сохранения информации нажмите кнопку 1. Если прибор учета двухтарифный, будет предложено сначала ввести дневное показание. После ввода показания система озвучит введенные данные. Для сохранения данных нажмите кнопку 1. Далее система предложит ввести ночное показание. Для сохранения данных нажмите кнопку 1.
ВНИМАНИЕ: Только после правильного ввода обоих показаний они будут сохранены. Если одно из показаний введено неверно, система сообщит об этом и предложит попробовать снова.
Спасибо за обращение в нашу службу!
В соответствии с Постановлением Правительства Р. Ф. № 354 от 06.05.2011 г. потребителю рекомендуется при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 20-го по 26-е число (26 числа до 17.00) текущего месяца и передавать полученные показания в «Тюменьэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже и только один раз!
| Для жителей Тюмени (и районов) | Для жителей Ишима (и районов) | Для жителей Тобольска, Заводоуковска и Ялуторовска (и районов) |
|---|---|---|
|
|
|
Форма передачи показаний по электронной почте и через SMS:
При передаче показаний по электронной почте, в теме письма указать Показания. В теле письма (SMS — сообщении):
Однотарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания счетчика». Например: 2800987654 056849
Двухтарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания «день» пробел «показания «ночь». Например: 2800987654 056849 065493.
Инструкция по передаче показаний в автоматическом режиме.
- Набрать единый бесплатный номер 88002506006 после слов приветствия нажать цифру 1 на телефонном аппарате. Следовать указаниям автоинформатора.
- Ввести номер лицевого счета (10 или 11 знаков своего лицевого счета.), по окончании ввода нажать кнопку * (пример лицевого счета:2800ХХХХХХ (Х) ; 2101ХХХХХХ (Х), 1101ХХХХХХ ).
- Для однотарифного прибора учета: ввести показания прибора учета, нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.
Для двухтарифного прибора учета: ввести дневные показания, нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1. Через некоторое время ввести ночные показания, нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.
ВНИМАНИЕ: Только после правильного ввода обоих показаний они будут сохранены. Если одно из показаний введено неверно, система сообщит об этом и предложит попробовать снова.
ТюменьЭнергоСбыт - компания, занимающаяся сбытом электроэнергии в Тюменской области. Компания основана в 2012 году и является филиалом акционерного общества «ЭнергоСбытовая компания „Восток“».
На официальном сайте компании с недавних пор появилась новая услуга для абонентов — личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт. Данная услуга позволяет жителям города Тюмени, и Тюменской области пользоваться дополнительными возможностями касающимися оплаты за использование электричества.
Возможности личного кабинета можно просмотреть только после прохождения авторизации, которая берет своё начало с главной страницы официального сайта компании. В верхней части страницы с правой стороны расположена надпись «Личный кабинет».
ТюменьЭнергоСбыт личный кабинет — Главная страница
Кликнув по надписи перед, Вами откроется окно авторизации с формой, где нужно будет нажать на надпись «Регистрация».
ТюменьЭнергоСбыт личный кабинет — Регистрация личного кабинета
Во время прохождения регистрации Вы должны будете указать логин, пароль, город, адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
ТюменьЭнергоСбыт личный кабинет — Регистрация
После ввода данных откроется небольшое окошко, где необходимо ввести длинный код с квитанции. После ввода кода нажмите на кнопку «Данные верны». Далее зайдите на Вашу почту, подтвердите регистрацию, после этого авторизация считается завершенной.
На главной странице открывшегося личного кабинета ТюменьЭнергоСбыта имеются следующие вкладки: лицевые счета, начисления и платежи, ввод показаний, отчеты, заявки, настройки.
Открыв первую вкладку, Вы сможете просмотреть все сохраненные Вами лицевые счета.
Для осуществления оплаты в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыта перейдите по вкладке «Начисления и платежи», где Вы увидите требуемую сумму к оплате. Оплата осуществляется с помощью банковской карты. Просмотреть все платежи Вы можете, воспользовавшись вкладкой «Отчеты».
Если Вам необходимо передать показания индивидуальных приборов учета, перейдите по вкладке «Ввод показаний».
Используя вкладку «Настройки» Вы сможете изменить пароль, добавить адрес электронной почты, добавить лицевой счет или номер мобильного телефона.
Работая с личным кабинетом ТюменьЭнергоСбыта, Вы не столкнетесь с особыми трудностями. Для Вашего удобства на сайте имеется видеоинструкция, которая поможет вам проводить различные операции в личном кабинете. Если вдруг у Вас возникли какие-либо проблемы связанные с работой личного кабинета, можете обратиться по телефону указанному на сайте.
Официальный сайт: tyumen.vostok-electra.ru. Личный кабинет:lk.erc-progress.ru
На вопросы читателей газеты «Тюменская область сегодня» отвечает начальник отдела по связям с общественностью «Тюменьэнергосбыт» филиала ОАО «Энергосбытовая компания «Восток» Роза Рустамовна Ракипова (тел. единой бесплатной справочной службы 8-800-250-60-06):
– Невозможно передать показания счетчика расхода электроэнергии! Так было в июне и в июле. Электронный адрес на сайте «Тюменьэнергосбыта» указан неверно, по телефону не дозвониться, передать показания на сайте тоже не получается Верните прежние условия. Лучшее враг хорошего. Вера, г. Тюмень
– Пытаюсь передать показания электроэнергии, но не получается. Алла Пестрякова, г. Тюмень
– Показания прибора учета электроэнергии можно передать различными способами. По телефону – в автоматическом режиме. Для этого нужно не ждать ответа оператора, а просто следовать инструкции автоинформатора. Другие способы передачи показаний:
1. Через «Личный кабинет» на сайте: tyumen.vostok-electra.ru.
2. Набрав в строке браузера p.tesbyt.ru (как в мобильном устройстве, так и в ПК).
3. В Тюмени через терминалы, расположенные:
? ул. Герцена, 70, (ЦОК «Тюменьэнергосбыта»)
? ул. Одесская, 27, (1-й этаж, Тюменское управление «Тюменьэнергосбыта»);
? ул. Первомайская, 40 (1-й этаж, ОАО «ТРИЦ»).
4. Посредством SMS-сообщения на телефон +7-902-110-02-66 (оплачивается по тарифу оператора): – однотарифный прибор учета по форме: «номер лицевого счета» пробел «показания счетчика» (например: 2800987654?056849) – двухтарифный прибор учета по форме: «номер лицевого счета» пробел «показания день» пробел «показания ночь» (например: 2800987654?056849?065493).
5. По электронной почте: [email protected]. В теме письма обязательно указать слово «Показания». В тексте письма передать показания по форме:-однотарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания счетчика». Например: 2800987654?056849 –двухтарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания «день» пробел «показания «ночь». Например: 2800987654?056849?065493. Показания будут зарегистрированы по дате сообщения. Почта обрабатывается автоматически, поэтому никаких дополнительных знаков, слов, символов добавлять не нужно, иначе сообщение невозможно будет обработать.
6. Через терминалы Сбербанка (банковская карта не нужна, услуга бесплатная). Раздел «Тюменьэнергосбыт, передача показаний». Путь: «Платежи наличными/Коммунальные платежи/ Электро-энергия».
– Сколько можно менять вход в личный кабинет! Пока разбиралась, что изменилось, прошло полчаса. Оказалось, что и города Ишима в Тюменской области нет. Татьяна, г. Ишим
– Что за издевательство при передаче показаний по электроэнергии! У нас все для «удобства» людей, видимо, сделано. Придумали какую то регистрацию в личном кабинете. Я не могу разобраться сама, а как люди пожилого возраста передают показания? По телефонам вечно не дозвониться. Постоянный ответ – ошибка, и личный кабинет работает в режиме просмотра. Евгения, г. Тюмень
– Для доступа в «Личный кабинет» на сайте: www.tyumen.vostok-electra.ru логин и пароль нужно придумать только один раз. В следующий раз для входа необходимо снова ввести эти данные (для этого рекомендуем запомнить их, записать куда-либо). Краткая инструкция пользования сервисом:
Зайдите на сайт.
1. Нажмите кнопку: «Вход в личный кабинет», далее «Регистрация».
2. Придумайте и заполните поля «Логин» и «Пароль».
3. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты (на выбор).
4. Пройдите анти-спам систему «Я не робот» и нажмите «Далее».
5. Введите номер лицевого счета (2800XXXXXX или 2100XXXXXX), нажмите «Привязать».
6. Проверьте адрес лицевого счета и нажмите «Далее».
7. На номер телефона или на почтовый ящик, указанные вами, поступит SMS или письмо с кодом подтверждения, введите эти цифры в графу «Код подтверждения» и нажмите «Отправить».
8. После регистрации необходимо произвести повторный вход на сайт: tyumen.vostok-electra.ru, нажать на кнопку «Вход в личный кабинет», заполнить поля «Логин» и «Пароль» (придуманные ранее) и нажать кнопку «Войти».
9. Более подробная инструкция находится на сайте: tyumen.vostok-electra.ru в разделе «Вход в личный кабинет» в нижнем правом углу.
– Каждый месяц меняется вход в личный кабинет. Пока разберешься что к чему, весь изнервничаешься. Раньше, вводя показания счетчика, я видела предыдущие записи по месяцам, а теперь ничего этого не стало. Как я узнаю, сколько киловатт нагорело за этот месяц? Любовь Трифонова, г. Тюмень
– Все данные, введенные вами ранее в «Личном кабинете», сохранены в режиме просмотра в старой версии сервиса по ссылке (также ее можно увидеть в разделе «Вход в личный кабинет»): lk.tesbyt.ru/cabinet.
Все новые введенные вами данные сохраняются в новой версии «Личного кабинета», в разделе «Отчеты».
