Ketika strategi digantikan oleh tujuan. Bagaimana dia menciptakan suasana saling percaya?
Hal ini menyebabkan kematian ribuan perusahaan setiap tahunnya. Untuk lebih memahami karakteristik strategi yang baik, akan lebih mudah untuk mempertimbangkan kebalikannya – strategi yang buruk.
Strategi yang buruk bukanlah akibat dari kurangnya strategi yang baik. Strategi yang buruk adalah konsekuensinya kesalahan tertentu, kesalahpahaman dan kesalahan perhitungan manajemen. Jika Anda belajar mengenali kapan strategi buruk terjadi, Anda akan lebih mampu menilai situasi, memengaruhi peristiwa, dan mengembangkan strategi yang baik.
Mengetahui gejalanya akan membantu Anda mendeteksi strategi yang buruk: perhatikan adanya setidaknya satu dari empat tanda utama.
- "Air". Intinya, omong kosong yang meniru konsep dan penalaran strategis. Biasanya, istilah-istilah bermodel baru digunakan, ide-ide yang terlalu sombong dan musykil, dan sejujurnya esoteris yang hanya dapat dimengerti oleh “sedikit orang terpilih” - semua omong kosong ini dimaksudkan untuk menciptakan ilusi pendekatan yang sangat intelektual.
- Kegagalan dalam mengidentifikasi dan memecahkan masalah. Strategi yang buruk tidak dapat mengenali atau mengatasi masalah. Namun jika Anda tidak dapat mengidentifikasi masalahnya, Anda tidak akan pernah bisa mengevaluasi strategi dan memperbaikinya.
- Ketika strategi digantikan oleh tujuan. Banyak strategi buruk yang hanya sekedar pernyataan tentang apa yang diinginkan dan bukan rencana untuk mengatasi hambatan dalam mencapainya.
- Sub-tujuan strategis yang buruk. Tujuan strategis ditetapkan oleh pemimpin sebagai sarana untuk mencapai hasil tertentu. Sasaran strategis akan menjadi buruk jika tidak diselesaikan isu-isu kritis atau sama sekali tidak mungkin tercapai.
"Air"
“Air” yang saya maksud adalah penilaian dangkal dan pemikiran umum, dibalut dengan frasa umum, dibumbui dengan istilah-istilah modis - boneka. Dengan bantuan pengetahuan profesional "air", pemikiran mendalam dan analisis yang cermat dapat dengan mudah ditiru. Sebagai contoh sederhana Bagaimana “air” mempengaruhi perumusan strategi, saya akan mengutip ungkapan dari memorandum internal sebuah bank besar yang melayani nasabah kecil: “Strategi fundamental kami adalah strategi intermediasi yang berorientasi pada pelanggan.” Kata indah “intermediasi” dalam hal ini berarti bank menerima simpanan dari beberapa nasabah dan memberikan pinjaman kepada nasabah lain. Dengan kata lain, ia melakukan apa yang seharusnya dilakukan oleh bank mana pun. Dan ungkapan populer “berorientasi pelanggan” mungkin menunjukkan bahwa bank kita, lebih unggul dari para pesaingnya, menawarkan lebih banyak kepada deposan dan peminjam. kondisi yang menguntungkan atau layanan yang lebih baik. Namun analisis terhadap produk dan metode operasionalnya tidak menunjukkan adanya perbedaan khusus dengan bank lain. Kesimpulannya sederhana: “mediasi yang berorientasi pada pelanggan” adalah hal yang murni. Singkirkan kesan kecantikan dan keangkuhan, dan yang tersisa hanyalah pernyataan fakta dangkal yang tidak berguna: “Strategi fundamental bank kita adalah menjadi bank.”
Kriteria kompetensi sejati dan kemampuan menembus esensi suatu mata pelajaran selalu menjadi kemampuan menjelaskan secara sederhana dan jelas bahkan yang paling mendasar sekalipun. pertanyaan sulit. Ciri khas Kami menganggap strategi yang biasa-biasa saja dan buruk sebagai kompleksitas yang berlebihan, aliran “air” yang menutupi kurangnya makna.
Kegagalan dalam mengidentifikasi dan memecahkan masalah
Strategi adalah jangka panjang mengatasi kesulitan, dan cara menghadapinya, serta memecahkan suatu masalah yang kompleks, dan reaksi tertentu terhadap masalah tersebut. Oleh karena itu, sangat sulit, dan terkadang tidak mungkin, untuk menilai kualitas suatu strategi jika masalahnya tidak teridentifikasi. Sampai Anda menentukan kualitas strategi, Anda tidak akan mampu menolak strategi yang buruk atau memperbaikinya. strategi yang bagus.
Ketika, misalnya, seorang pemimpin mengidentifikasi kinerja buruk sebagai masalah utama, ia telah meletakkan dasar bagi strategi yang buruk sejak awal. Hasilnya adalah efisiensi yang rendah. Dan masalah utama adalah penyebab rendahnya efisiensi. Ketika seorang pemimpin tidak menawarkan kerangka kerja untuk menjelaskan kinerja buruk di masa lalu, dia mungkin tidak memiliki strategi yang baik.
Jika Anda tidak dapat mengidentifikasi dan menganalisis masalah Anda, maka Anda tidak memiliki strategi. Anda hanya memiliki tujuan, anggaran, atau daftar hasil yang diinginkan yang tidak jelas.
Banyak penulis strategi tidak mengidentifikasi hambatan utama yang menghalangi keberhasilan organisasi dan tidak menjelaskan metode untuk mengatasinya. Mendengarkan dan membaca dokumen-dokumen semacam itu, Anda terus-menerus menjumpai fenomena yang sama: orang-orang yang menyusunnya sama sekali tidak memiliki pemikiran strategis. Namun ada banyak sekali ucapan yang sombong, perasaan yang luhur, dan niat yang kuat untuk membelanjakan uang dengan murah hati agar keadaan menjadi lebih baik.
Ketika strategi digantikan oleh tujuan
Sebagian besar rencana strategis perusahaan tidak lebih dari anggaran bergulir tiga tahun atau bahkan lima tahun yang dilengkapi dengan proyeksi pangsa pasar. Dengan menyebut dokumen semacam itu sebagai rencana strategis, para manajer menciptakan ekspektasi yang salah di antara karyawan: semua orang percaya bahwa fakta menyusunnya secara ajaib akan mengarah pada pengembangan strategi yang koheren.
Jika Anda benar-benar menginginkannya, dokumen-dokumen tersebut juga dapat disebut sebagai rencana strategis, tetapi dokumen-dokumen tersebut sama sekali bukan sebuah strategi, karena dokumen-dokumen tersebut tidak dapat memberi Anda hal utama yang dibutuhkan oleh manajemen organisasi mana pun - yang diperlukan. cara untuk meningkatkan efisiensi. Untuk mencapai tujuan penting ini, para pemimpin perlu mengidentifikasi hambatan-hambatan utama terhadap kemajuan dan, dengan informasi yang ada, mengembangkan pendekatan yang koheren untuk mengatasinya. Untuk melakukan hal ini, perusahaan mungkin perlu menciptakan produk baru, menemukan pendekatan distribusi baru, atau mengubah struktur organisasinya. Mungkin perlu mempertimbangkan secara hati-hati dampak potensial dari perubahan lingkungan, teknologi, selera dan preferensi klien, kerangka legislatif, harga sumber daya, perilaku pesaing. Dan pemimpinlah yang harus memutuskan jalur mana yang paling menjanjikan, dan menemukan cara untuk memobilisasi pengetahuan, sumber daya, dan energi organisasi untuk mencapai tujuan. tujuan yang diinginkan. Penting untuk dicatat bahwa peluang, tantangan, dan perubahan baru tidak datang dan terjadi secara bersamaan, dan juga tidak dikemas dalam paket tahunan yang mudah digunakan. Oleh karena itu, kebutuhan untuk mengembangkan strategi baru muncul dalam suatu perusahaan tidak hanya sekali dalam setahun, tetapi ketika diperlukan.
Subtujuan strategis yang buruk
Jika Anda seorang manajer menengah, supervisor Anda menentukan tujuan Anda. Jika Anda cukup beruntung bekerja di perusahaan yang progresif dan tercerahkan, manajer akan mendiskusikannya dengan Anda terlebih dahulu. Dalam situasi-situasi ini, sangatlah wajar untuk memandang strategi sebagai serangkaian tindakan yang ditujukan untuk mencapai tujuan tertentu. Tapi untuk mentransfer cara berpikir ini ke tingkat tertinggi manajemen akan menjadi kesalahan besar.
Ketika Anda memegang posisi CEO, presiden suatu perusahaan, atau lainnya posisi tertinggi, Anda memiliki lebih banyak kekuatan dan lebih sedikit batasan. Seorang pemimpin yang efektif pada tingkat ini tidak akan pernah mengejar tujuan sembarangan; dia duluan memutuskan untuk tujuan umum apa kebutuhan organisasinya, dan hanya setelah itu ia akan mengembangkan sub-tujuan untuk divisi-divisinya. Intinya keuntungan utama Strategi apa pun adalah seperangkat subtujuan strategis yang ditetapkan di dalamnya. Dan salah satu tugas utama seorang manajer adalah mencapai kondisi di mana bukan orang lain yang mengarahkannya ke tujuan, tetapi ketika dia sendiri yang menjadi arsitek dari keseluruhan tujuan dan subtujuan perusahaan.
Tentunya Anda sudah memahami bahwa untuk membedakan konsep-konsep ini dengan jelas, ada gunanya menggunakan kata “tujuan” untuk menunjukkan nilai-nilai umum, dan kata “sub-tujuan” untuk tujuan spesifik pada tingkat berikutnya. "Tujuan" yang umum dan luas sering kali berfungsi seperti aturan dalam sepak bola - melarang atau mengecualikan banyak teknik dan tindakan, tanpa menentukan secara spesifik apa yang bisa dan harus dilakukan.
Daftar "Yang Harus Dilakukan" yang panjang, yang sering disebut "strategi", tidaklah demikian. Ini hanyalah daftar hal-hal yang perlu dilakukan. Daftar tersebut biasanya dikumpulkan pada pertemuan perencanaan di mana berbagai pemangku kepentingan membuat berbagai usulan mengenai masa depan organisasi. Alih-alih berfokus pada beberapa poin penting, kelompok ini mengumpulkan semua saran yang dibuat sepanjang hari dan menyusunnya menjadi sebuah "rencana strategis". Dan kemudian, sebagai simbol kekacauan absolut, kata "jangka panjang" ditambahkan ke nama ini - dan kemudian menjadi jelas bagi semua orang bahwa tidak perlu segera mengimplementasikan salah satu poin dari rencana ini.
Strategi yang buruk adalah strategi yang kosong, dangkal dan penuh dengan kontradiksi internal; masalah utama dan tidak menawarkan cara untuk menyelesaikannya.
" Ini berbicara tentang dunia di mana tidak ada seorang pun yang bisa berbohong. Suatu hari, ada sesuatu yang pecah di otak salah satu penghuni dunia ini, dan dia mengucapkan kebohongan pertamanya. Agar tidak merusak kesan film tersebut, saya tidak akan mengatakannya lebih jauh dan saya menyarankan Anda untuk menontonnya untuk mengetahui bagaimana dunia kita bisa terlihat tanpa kebohongan.
Dan karena di dunia nyata terdapat lebih dari cukup kebohongan dan tipu daya, berikut adalah beberapa cara untuk menghadapinya dan membawa orang yang tidak Anda percayai air bersih.
Amati seseorang dalam situasi kritis
Ketika seseorang harus bertindak situasi kritis, dia tidak bisa menyembunyikan atau bermain. Dia tidak memiliki kemampuan untuk menggunakan topeng, dan kemungkinan besar dia akan bertindak sesuai nalurinya.
Orang-orang yang tersinggung oleh kehidupan paling sering melampiaskannya pada staf layanan. Pelayan, petugas kebersihan, tenaga penjualan - mereka semua mengerti. Jika seseorang bersiul atau menjentikan jari ke arah pelayan, ini tandanya lawan bicara Anda idiot.
Perhatikan bahasa tubuh dan intonasi Anda
Tidak sulit untuk menemukannya. Pembohong dapat dikenali dari beberapa tanda:
- Jeda dalam percakapan.
- Mengalihkan pandangan Anda saat menjawab pertanyaan.
- Mengubah topik pembicaraan.
- Mereka membuat alasan bahkan ketika Anda tidak mencela mereka.
- Wajah sering disentuh.
Tentu saja, Anda tidak boleh berlebihan dan mengikuti setiap gerak-gerik lawan bicara Anda. Namun terkadang lembar contekan kecil ini membantu memperjelas segalanya.
Gosip tentang teman bersama
Kami menyukai gosip pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil. Dan sayangnya, kita sering tidak mengetahui sejauh mana dampaknya. Dengan bergosip tentang teman bersama, Anda akan melihat dengan mata kepala sendiri betapa banyak omong kosong yang bisa keluar dari orang yang tampaknya baik.
Meminjamkan atau meminjam uang
Dan meskipun kami telah mengatakan bahwa ini adalah hal terakhir yang harus Anda pikirkan, tetapi dengan meminjam atau meminjamkan uang kepada seseorang, Anda dapat mempelajari banyak hal baru tentang dia.
Lakukan perjalanan bersama
Cara ekstrim. Jika Anda sudah memikirkan cara membawa seseorang ke air bersih, maka melakukan perjalanan bersamanya bukanlah ide terbaik. ide terbaik. Namun setelah menghabiskan beberapa waktu sendirian, Anda akan melihat semua kecoaknya.
Ceritakan padaku sebuah rahasia
Menceritakan sebuah rahasia akan menguji kemampuan seseorang dalam menjaga rahasia. Jika Anda tidak mempercayainya, Anda bisa memberitahunya rahasia sepele atau rahasia yang dibuat-buat, hanya untuk melihat apakah dia akan buru-buru menceritakannya kembali lebih jauh.
Pernahkah ada situasi dalam hidup Anda ketika Anda perlu memahami siapa sebenarnya seseorang? Apa yang kamu lakukan?
Pernahkah Anda mengunjungi psikolog dan merasa waktu dan uang Anda terbuang percuma? Belum terlambat untuk kembali dan menemukan spesialis sejati di bidang penyembuhan jiwa manusia.
Kami beralih ke psikolog dalam situasi yang berbeda: kesulitan dalam kehidupan pribadi, kesulitan dalam karir, adanya kecanduan, trauma psikologis, perasaan bahwa "ada yang tidak beres". Ada berbagai macam masalah, ada yang tampak lebih mudah, ada yang lebih sulit. Bantuan psikologis profesional penting dalam semua situasi di atas. Penting untuk menilai kualitas pekerjaan psikoterapis secara tepat waktu dan menolak bantuannya jika Anda merasa ada sesuatu yang salah.
Abaikan emosi subjektif
Anda bisa membuat kesan pertama tentang seseorang dalam 10 detik. Seorang psikolog akan tampak terlalu murung dan pendiam bagi Anda, yang lain akan tampak banyak bicara dan tidak sopan. Beberapa akan mengingatkan Anda pada sahabat Anda, sementara yang lain akan mengingatkan Anda pada mantan pemuda. Semua faktor ini penting karena memungkinkan Anda membuat penilaian tentang orang yang Anda temui pertama kali. Harap diingat bahwa pendapat berdasarkan analisis penampilan dan sopan santun bersifat subyektif.
Penting untuk memperhatikan semua detail gambar, tetapi tidak boleh dijadikan prioritas. Ingatlah bahwa Anda bisa tertipu bahkan jika psikoterapis tersebut tampak seperti orang yang berempati dengan keterampilan profesional terbaik di dunia. Untuk saat ini, semuanya tampak bagi Anda.
Mengapa Anda tidak menyukai psikolog?
Jika Anda merasa seperti psikolog emosi positif tidak menyebabkan, tanyakan pada diri Anda pertanyaan: mengapa? Mungkin dia membawa Anda lebih dekat untuk menyelesaikan masalah yang berlarut-larut atau mengatakan sesuatu yang tidak menyenangkan, tetapi mengungkapkan kebenaran? Seringkali klien yang secara tidak sadar takut akan perubahan terlambat mengikuti sesi, mencari alasan untuk membatalkannya dan mulai merasa kesal saat melihat psikolog. Jika antipati terhadap psikolog adalah penolakan yang dipicu oleh perasaan bawah sadar Anda, akui saja dan terus perbaiki diri Anda.
Periksa apakah psikolog mematuhi kode etik
Kode etika profesional akrab bagi setiap spesialis di bidang psikologi. Apa yang termasuk dalam kode ini? Pertama-tama, kepatuhan terhadap standar etika. Ketika Anda mendaftar untuk konsultasi dengan psikolog, Anda berharap dia akan menyelesaikan masalah Anda, dan Anda siap mempercayakan kepadanya beberapa fakta biografi Anda, yang tidak selalu tidak menyenangkan. Anda percaya (atau mencoba mempercayai) dan memahami bahwa kedekatan Anda akan memperlambat pencarian keputusan yang tepat. Dalam peran ini, psikolog mempunyai kekuasaan yang besar. Penting agar dia tidak menggunakannya melebihi batas yang diperbolehkan.
Seorang psikolog tidak boleh memanipulasi Anda, mencondongkan Anda pada perilaku ini atau itu, meningkatkan harga dirinya dengan mengorbankan Anda, memaksakan pertemuan pribadi di luar kantor (yang bersifat ramah, dan terutama bersifat seksual), meminta untuk mengiklankannya atau mengundang Anda teman dan kerabatnya.
Apakah itu menjawab pertanyaan Anda?
Untuk mengetahuinya, tanyakan pada mereka. Apa yang harus Anda tanyakan pada psikolog? Tentang rencananya pertemuan selanjutnya dan metode psikoterapi. Profesional tersebut akan memberi tahu Anda (atau menjawab pertanyaan) tentang sekolah mana mereka berasal dan seberapa sering mereka berencana untuk bertemu dengan Anda. Dia akan menghilangkan kabut tentang metode yang dipilihnya: dalam rapat Anda cukup berbicara atau bekerja dengan alat (pasir, cat, pensil). Psikolog akan menjawab pertanyaan apakah dia termasuk dalam komunitas mana pun dan dengan tenang berbicara tentang pendidikan dan praktiknya. Jika seorang spesialis menyembunyikan informasi tentang dirinya, Anda harus waspada dan mencari tahu alasan perilaku ini.
Bagaimana dia menciptakan suasana saling percaya?
Jika Anda mengamati keakraban, kepura-puraan, atau perilaku kaku saat menjalin hubungan profesional, berhati-hatilah. Anda tidak boleh menjadi teman, rekan kerja, atau ketertarikan seksual terapis. Dia tidak boleh menelepon Anda di rumah atau membuat janji di luar kantor profesionalnya. Juga, psikolog tidak boleh bertambah harga diri di mata Anda melalui penggunaan kosakata ilmiah yang kompleks.
Kepercayaan harus dibangun melalui ketepatan waktu, komunikasi yang terampil, niat baik, mendengarkan, menerima keraguan Anda, dan kesediaan untuk menyelesaikan masalah. Seorang profesional akan membantu Anda menemukan kontradiksi dalam perilaku Anda dan dengan terampil menggunakannya untuk menjelaskan bahwa pola-pola ini tidak selalu berguna - pola-pola ini dapat diganti dengan pola-pola yang lebih efektif.
Seberapa akurat psikolog mengikuti aturan umum?
Pembayaran, tempat, waktu dan durasi pertemuan disepakati sebelumnya. Penting agar Anda diterima di kantor yang nyaman, dan bukan di kamar Anda sendiri, dan terlebih lagi di rumah Anda. Pertemuan di kafe atau di udara segar harus segera mengingatkan Anda. Pembayaran berkisar antara $20-200 per sesi. Di ibu kota, Anda bisa menemukan pengecualian mengenai psikolog media yang dikenal di kalangan luas.
Durasi pertemuan tidak boleh kurang dari 40 menit dan tidak lebih dari 1,5 jam. Seorang profesional sejati jarang menyarankan sejumlah sesi tertentu: dia melihat hasilnya dan baru kemudian menentukan apakah masuk akal untuk melanjutkan terapi. Cobalah untuk tidak tertipu oleh para penipu yang menawarkan “kursus 10 sesi”. Kemungkinan besar, Anda hanyalah klien yang menguntungkan, dan di depan Anda adalah seorang penipu.
Kami akan berusaha segera menghindari kemungkinan kesalahpahaman. Jika Anda tidak menyukai seorang psikoterapis, apakah itu berarti dia benar-benar spesialis yang buruk? Tidak sesederhana itu. Bagaimanapun, hubungan antara seorang terapis dan pasiennya sangat subjektif: salah satu dari kita mungkin tidak suka jika terapis selalu diam, sementara yang lain, sebaliknya, mungkin menganggap pertanyaan dan pernyataannya tidak basa-basi.
Kami yakin bahwa terapis yang baik, pertama-tama, adalah orang yang membuat kami merasa nyaman, yang akan mendukung, memahami, dan menawarkan cara terbaik untuk menyelesaikan kesulitan dan masalah. Namun, jika perasaan seperti itu tidak muncul, bukan berarti kita telah bertemu dengan spesialis yang buruk.
Sayangnya, kita juga berisiko tertipu jika tampaknya terapis tersebut adalah yang terbaik dan paling kompeten. Memang, dalam mencari cita-cita, kita jatuh ke dalam kekuatan ilusi yang diilhami oleh ingatan bawah sadar akan pesona masa kanak-kanak dan kekecewaan dalam hubungan dengan orang tua. Dan tanpa disadari kita mentransfernya ke terapis, dan karena itu kita tidak bisa melihatnya secara objektif.
Saat mengalami kesulitan, kita mencari bantuan dari orang lain, yang secara sadar atau tidak sadar kita karuniai kekuatan yang sangat besar.
Terkadang pernyataan tentang “ketidakberhargaan” seorang terapis hanya bisa menjadi alasan yang tepat untuk membenarkan penolakan psikoterapi. Lagi pula, ketika kita merasa perlu untuk terbuka kepada seseorang, untuk berbagi perasaan dan fantasi kita, kita sering kali mengalami kegembiraan dan kecemasan.
Kita mungkin sadar bahwa kita memerlukan bantuan seorang spesialis, namun secara tidak sadar kita akan enggan meninjau kembali pola perilaku kita. Meskipun hubungan yang merusak membuat kita menderita, karena kebiasaan, hubungan tersebut tampak lebih aman bagi kita daripada ketidakpastian akan sesuatu yang baru. Ini adalah bagaimana hal itu muncul resistensi psikologis. Seseorang yang berada dalam kekuasaannya siap untuk menyatakan semua spesialis buruk - hanya agar tidak menjalani prosedur yang tidak menyenangkan dan seringkali menyakitkan.
Dia harus menghormati standar etika
Jadi apakah mungkin untuk menilai secara obyektif apakah spesialis yang kita mintai bantuan itu baik atau buruk? Saat mengalami kesulitan, kita mencari pertolongan kepada orang lain, yang secara sadar atau tidak sadar kita anugerahi kekuatan yang sangat besar: kita menggantungkan harapan kita padanya dan yakin bahwa dialah yang akan membantu kita.
Oleh karena itu, kita dapat mengatakan bahwa psikoterapis itu buruk dalam satu-satunya kasus - jika dia menyalahgunakan kekuasaan, pengaruhnya terhadap kita. Tidak dapat diterima menggunakan pasien untuk memperbaiki situasi sosial dan keuangannya, meningkatkan harga diri, atau menghilangkan perasaan kesepian dengan bantuannya.
Apapun spesialisasi seorang psikoterapis, ia harus mematuhi kode etik profesi dan memenuhi kewajiban tertentu terhadap pasien. Yang pertama adalah menjaga kerahasiaan, melindungi privasi pasien dari gangguan apa pun yang disebut pihak ketiga.
Seorang psikoterapis tidak berhak menjalin hubungan persahabatan atau (terutama!) hubungan seksual dengan pasien. Pelanggaran terhadap salah satu aturan ini, meskipun tampaknya tidak berbahaya, menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah dengan spesialis ini.
Bagaimana perasaan kita terhadap layanan psikoterapis?
Menurut survei Public Opinion Foundation yang dilakukan di 44 wilayah Rusia pada Mei 2006:
- 44% orang Rusia berusia 18 hingga 35 tahun mengatakan hal itu situasi sulit siap mencari bantuan dari seorang profesional.
- 6% bertemu dengan psikolog setidaknya sekali. Sepertiga dari mereka percaya bahwa hal itu tidak membawa manfaat apa pun bagi mereka: “Psikoterapisnya tidak cukup berkualitas”, “Setelah sebulan saya merasa lebih buruk”, “Saya tidak percaya padanya.”
Dia harus menjawab pertanyaan Anda
Setiap metode psikoterapi memiliki batasan dan aturannya masing-masing. Misalnya, dalam praktik psikoanalitik, kontak fisik antara analis dan pasien umumnya dilarang, tidak seperti, katakanlah, psikoterapi tubuh. Seorang terapis kognitif kemungkinan besar akan meminta Anda mengerjakan pekerjaan rumah Anda, sementara seorang terapis Gestalt, misalnya, kemungkinan besar akan memberi tahu Anda, “Mari kita amati apa yang terjadi dalam sesi ini.”
Sebelum memulai terapi, ada baiknya untuk mendapatkan pemahaman tentang metode psikoterapi yang diterima secara umum - ini akan memungkinkan Anda menghindari ahli semu dan orang bodoh.
Anda perlu mencari tahu tentang reputasi profesional psikoterapis yang Anda temui. Pada pertemuan pertama, tanyakan kepadanya tentang pelatihan apa yang pernah ia ikuti, tentang spesialisasinya, jurusan atau sekolah di mana ia berada, dan apakah ia anggota suatu perkumpulan yang mempunyai kode etik profesinya sendiri.
Anda harus khawatir jika terapis Anda menolak menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Hati-hati: pada pertemuan pertama, psikoterapis harus mengundang Anda untuk mendiskusikan sisi formal hubungan Anda: frekuensi pertemuan, durasinya, harga, kemungkinan pembayaran untuk sesi yang terlewat.
Dia harus mengikuti aturan umum
Terlepas dari metode mana yang Anda pilih, Anda, serta terapis Anda, harus mengikuti aturan tertentu. Waktu, lokasi sesi, serta biayanya memainkan peran penting. Rapat diadakan di kantor spesialis, dan bukan di udara segar, dan tentunya tidak di rumah Anda. Anda harus menyetujuinya waktu yang tepat, dan durasi sesi harus selalu ditentukan sebelumnya - biasanya dari 45 menit hingga 1 jam. Pembayaran juga harus disepakati. Jika jumlah yang dikenakan tampaknya tidak sesuai dengan harga yang Anda ketahui, diskusikan hal ini secara terbuka dengan terapis Anda.
Berhati-hatilah jika dia tidak siap untuk menentukan berapa lama waktu yang dia perlukan untuk menjalani pengobatan. Jangan mengambil resiko, karena terapi tidak berlangsung selamanya, mungkin dalam hal ini Anda hanyalah klien yang menguntungkan. Namun yang utama adalah Anda tidak perlu mengeluarkan biaya apa pun selain terapi, yaitu layanan yang diberikan oleh terapis. Tentu saja, Anda tidak boleh ikut campur dalam mengatur kehidupan pribadi atau bisnisnya, serta kesejahteraan keluarga atau teman-temannya.
“Tidak ada kepalsuan dalam perilakunya”
Maria, 42 tahun
“Saya berumur 35 tahun ketika saya memutuskan untuk menjalani kursus psikoanalisis. Saya menemukan informasi di Internet dan membuat janji dengan psikoanalis pertama. Menurutku aneh sekali cara dia bersikap. Misalnya, dalam suatu sesi dia bisa bangun dan meninggalkan kantor, lalu diam-diam, tanpa penjelasan, kembali. Atau menelepon melalui telepon dari waktu ke waktu. Hal ini sangat mengganggu saya sehingga saya memutuskan untuk meninggalkannya dan mencari spesialis lain.
Tetapi dengan yang kedua, tidak semuanya berjalan lancar: dia merekam percakapan di perekam suara dan memeriksa dari waktu ke waktu apakah semuanya sudah direkam. Dan ketika saya memutuskan untuk menghentikan terapi, dia mulai memanggil saya: "Kamu membutuhkan saya!"
Untungnya, seorang teman merekomendasikan analis lain. Bersamanya, saya langsung merasakan: “Inilah yang saya butuhkan!” Dan bukan karena dia memahami dan mendukung saya, tetapi karena dalam sikapnya, dalam cara dia berbicara, dalam cara dia mendengarkan, tidak ada kepura-puraan atau kepalsuan. Dan bertemu orang ini benar-benar membuat saya memahami banyak hal tentang diri saya.”
Apakah dia bertingkah tidak biasa?
Seorang terapis bukanlah seorang teman dan tidak boleh mencoba menjadi teman. Jadi dia sama sekali tidak perlu menelepon Anda di rumah untuk memberi tahu Anda tentang bagaimana dia menghabiskan akhir pekan, atau mengundang Anda ke mana saja... Jika terapis menawarkan untuk datang kepadanya untuk makan siang atau membuat janji di luar kantornya, ini harus mengingatkan Anda.
Jika dia memuji, jika Anda merasa menjadi objek kekaguman, pemujaan, ketertarikan seksualnya, jika dia sendiri terlihat terlalu menggairahkan dan seksi - tinggalkan dia. Ini bukan suasana dan bukan spesialis yang Anda butuhkan. Dan terakhir, Anda harus mewaspadai segala perilaku yang tidak biasa, detail yang bertentangan dengan kesopanan dan kewajaran: pakaian aneh dan megah, jargon ilmiah atau esoterik, keakraban.
Ketika rasa saling percaya terjalin
Dengan tanda-tanda apa kita dapat yakin bahwa kita telah menemukan terapis yang kita butuhkan? Idealnya, setelah percakapan pertama, Anda akan merasa bahwa keadaan sudah menjadi lebih baik, jiwa Anda lebih ringan karena seseorang benar-benar mendengarkan kita, mencoba memahami dan membantu. Suasana di kantor, penampilan terapis, cara dia menyapa Anda, ketepatan waktu dia - semua ini adalah faktor yang mendorong Anda untuk mempercayainya.
Namun jika Anda ragu, sebaiknya bicarakan hal itu dengannya. Terapis yang baik akan mengatasi keraguan Anda dan menggunakannya untuk bersama-sama mencari tahu di mana ketakutan dan sikap stereotip lama Anda muncul, dan di mana dia sebenarnya melakukan kesalahan. Ini akan menjadi langkah lain menuju membangun (atau memulihkan) kepercayaan. Terapis yang buruk kemungkinan besar akan mengabaikan keraguan Anda atau membuat alasan untuk dirinya sendiri. Jadi Anda akan merasa bahwa dia tidak memahami Anda dan bahkan tidak mendengarkan Anda.
Tentang penulis
Elena Sokolova- psikolog klinis dan psikoterapis, dokter ilmu-ilmu psikologi, Profesor dari Departemen Neuro dan Patopsikologi, Universitas Negeri Moskow. M. V. Lomonosov, penulis beberapa buku, termasuk “Psikoterapi. Teori dan praktek".
Teman baik, seperti yang kamu tahu, lebih berharga dari emas. Hal ini terutama diketahui oleh mereka yang dulunya kurang beruntung dan mengetahui secara langsung bagaimana rasanya memiliki pacar yang buruk.
Dia bisa mengkhianati Anda kapan saja, sering menjadi sumber masalah, apakah dia munafik dan mengungkapkan rahasia Anda kepada orang asing? Saya sarankan Anda membiasakan diri dengan tanda-tanda khas pacar nakal agar bisa menjauhinya.
Kapan harus waspada
1. Jika Anda tidak bisa mengandalkannya
Seorang teman yang merusak rencana Anda dengan keteraturan yang patut ditiru dan mengecewakan Anda hampir tidak bisa dianggap baik. Persahabatan seperti itu layak untuk dihilangkan, dan lebih cepat lebih baik, sebelum hal itu menimbulkan banyak kerugian. Namun, jangan berpikir bahwa semua orang itu sama dan tidak ada yang bisa dipercaya. Berkomunikasi lebih banyak, dan mungkin Anda akan segera memiliki teman sejati.
2. Jika dia bergosip tentang Anda
Salah satu teman sekelas saya sangat suka membicarakan teman kami yang lain (tentu saja, dengan cara yang tidak ramah) ketika mereka tidak ada. Pada saat yang sama, ketika berkomunikasi dengan mereka secara pribadi, dia selalu sangat baik dan ramah. Oleh karena itu, saya tidak dapat menghilangkan perasaan bahwa di belakang saya dia mengatakan banyak hal buruk – sudah tentang saya. Pada prinsipnya, ternyata begini. Untungnya, saya mengetahuinya sebelum saya sempat memberi tahu dia sesuatu yang sangat penting dan pribadi. Jadi, jika seseorang menyukai gosip, ada baiknya segera batasi komunikasi dengannya.
3. Jika dia menggoda mantanmu.
Seorang teman yang mencari hubungan dengan mantan pacarnya, sehingga mempermalukan Anda, juga bukan teman yang baik.
4. Jika dia memanipulasi Anda
Seorang gadis yang terus-menerus memaksa Anda melakukan apa yang dia inginkan, pergi ke mana pun dia mau, dan menghabiskan waktu dengan cara yang hanya menarik baginya, juga tidak bisa menjadi teman sejati.
5. Jika dia tidak mendukung Anda
Lain tanda yang jelas Teman yang buruk adalah dia hanya meneleponmu jika dia merasa tidak enak. Saat Anda membutuhkan bantuan, nomor teleponnya tidak dapat dihubungi, atau dia tidak punya waktu untuk Anda.
6. Jika dia berbohong
Mungkin teman Anda berbohong bukan kepada Anda, tetapi, misalnya, kepada orang tuanya, guru, atau kenalannya yang lain. Namun bersiaplah dia juga akan berbohong kepada Anda jika itu menguntungkannya.
7. Jika dia menyakitimu
Katakanlah Anda menemukannya pekerjaan yang sempurna mimpi, dan teman Anda mengatakan bahwa ini sama sekali bukan kelebihan Anda, tetapi Anda hanya beruntung - ini adalah tanda rasa iri yang jelas. Seorang teman sejati tidak akan melakukan ini, tetapi sebaliknya, dia hanya akan bersukacita atas keberhasilan Anda.
Jika Anda mencari gaun wanita bergaya dan cantik dengan harga bersaing, kunjungi situs web shoptime.ru untuk memperbarui lemari pakaian Anda secara kualitatif.
