Percakapan telepon saat melamar pekerjaan. Bagaimana berperilaku saat wawancara untuk diterima bekerja

Banyak pelamar mengajukan pertanyaan: “Mengapa, ketika saya melamar ke organisasi mana pun berdasarkan iklan, saya tidak hanya tidak mendapatkan hasil yang diharapkan, tetapi saya bahkan tidak dapat mengumpulkan informasi minimum yang diperlukan?” Ya, hanya karena percakapan telepon dengan karyawan perusahaan yang merekrut pekerja tidak dapat dianggap sebagai panggilan ke manajemen rumah dengan permintaan untuk mengirim mekanik. Mari kita bicara tentang kesalahan dan kejadian paling umum yang dilakukan pencari kerja saat memegang gagang telepon di tangan mereka.

Bekerja dengan alat khusus yang “berfungsi”. media massa(yaitu bekerja, karena mendapatkan pekerjaan itu sebenarnya pekerjaan, dan bukan pekerjaan yang mudah) tidaklah mudah. Situasi ini diperumit oleh keadaan psikologis orang tersebut, dalam hal ini menaruh harapan tertentu bukan pada kekuatannya sendiri, namun anehnya, pada kebetulan, pada respon di ujung telepon yang lain. Namun, kita tidak boleh lupa bahwa kecelakaan yang membahagiakan, tentu saja, adalah hal yang baik, tetapi hanya itu – sebuah kecelakaan. Dan jika Anda lebih serius, maka Anda perlu mengembangkan taktik dan strategi pencarian yang paling optimal tempat yang bagus di bawah sinar matahari.

Pertimbangkan dialog ini:
— Halo, saya menelepon berdasarkan iklan.
— Menurut iklan yang mana?
- Tentang pekerjaan.
— Untuk lowongan apa?
- Menurutku itu manajernya. Bisakah Anda menjelaskan apa itu dan berapa bayarannya?

Atau ini:
— Saya sedang berbicara tentang iklan pekerjaan.
— Silakan kirim resume Anda melalui faks.
- Apa yang harus aku tulis?
- Di mana?
- Dalam resumenya.

Tak perlu dikatakan lagi, pendekatan pada tahap pertama (dan sangat penting!) - percakapan telepon - pada awalnya mengurangi peluang mendapatkan pekerjaan hingga lebih dari setengahnya. Dan pelamar seperti itu tidak mungkin dipanggil untuk wawancara...

Sebelum Anda mengangkat telepon dan menelepon iklan yang Anda minati, pelajarilah dengan cermat. Dan berdasarkan ini, rumuskan dengan jelas tujuan panggilan Anda.

Sebaiknya segera jelaskan bahwa Anda menelepon tentang lowongan di surat kabar ini dan itu, melamar posisi ini dan itu dan ingin berbicara dengan orang yang terlibat dalam seleksi personel.

Aturan dasar untuk melakukan percakapan telepon:

nyatakan dengan jelas tujuan panggilan Anda;
carilah percakapan dengan orang yang secara khusus bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika sekretaris menjawab Anda, maka pertanyaan seperti: “apa yang akan dimasukkan ke dalam saya tanggung jawab fungsional?,” lebih baik tidak bertanya padanya. Milik mereka tanggung jawab pekerjaan Secara default, Anda harus mengetahuinya sendiri. Karena Anda melamar posisi “bukan tiba-tiba” dan profesional di bidang Anda. Dan sekretarisnya jelas (kecuali poin umum) tidak akan bisa menjelaskan esensi aktivitas Anda.

Jika ukuran upah tidak disebutkan dalam iklan itu sendiri, kemungkinan besar akan dibahas berdasarkan keahlian profesional Anda. Dan tidak perlu mengganggu sekretaris: “Mungkin Anda bisa memberi tahu saya berapa banyak yang akan saya terima.” Paling-paling, Anda hanya akan mengetahui “ambang batas bawah” gaji; ini mungkin membuat Anda takut bahkan sebelum Anda mengetahui keadaan sebenarnya.

Anda pasti harus memiliki resume (untuk lowongan yang Anda minati!) sehingga, jika perlu, Anda dapat segera mengirimkannya atau menjawab pertanyaan petugas HR tentang pengalaman profesional Anda.

Pada percakapan pertama, lebih baik segera memperkenalkan diri dan fokus pada beberapa detail yang berkesan (saya bekerja di perusahaan ini dan itu sebagai desainer, atau semacamnya). Hal ini akan memungkinkan pemberi kerja, selama komunikasi selanjutnya, dengan cepat mengingat dan membedakan Anda dari sejumlah pelamar lainnya untuk lowongan tersebut.

Dalam situasi apa pun Anda tidak boleh memperkenalkan lawan bicara Anda pada semua masalah "sehari-hari" Anda. Sayangnya, hampir semua orang di menit kedua atau ketiga percakapan menyentuh topik serupa: “Anda tahu, saya tidak memiliki izin tinggal permanen di Moskow”, “Saya ibu dari dua anak, saya harus meminta kadang-kadang ada waktu istirahat,” “Saya belum bisa menemukannya kerja bagus, tapi saya harus membiayai sekolah anak saya,” dll.

Segala nuansa biografi Anda dan momen-momen tertentu, yang ingin Anda tarik perhatian khusus dari pemberi kerja, sebaiknya didiskusikan hanya dalam percakapan pribadi. Kemudian mereka kemungkinan besar akan menemui Anda di tengah jalan, dan kemungkinan besar Anda akan mampu mengimbangi “keadaan yang tidak menyenangkan” dengan keterampilan profesional.

Saat melamar pekerjaan, Anda harus menjaga citra diri Anda dengan hati-hati saat berbicara di telepon. Dan bukan sekadar mengonfrontasi majikan dengan fakta keberadaan pribadinya dalam kemegahan aslinya. Bagaimanapun, kesan pertama (dan paling sering yang terakhir) dibentuk oleh intonasi, cara berbicara, kebingungan dan ketidakpastian. Kemungkinan besar Anda adalah karyawan yang sangat baik dengan keterampilan dasar yang baik dan keinginan yang membara untuk bekerja di perusahaan ini. Namun dua atau tiga komentar ragu-ragu atau kebingungan di tengah percakapan - dan Anda mungkin akan “ditolak” secara tidak wajar, tanpa melihat semua keuntungan di atas.

Jadi, pertama-tama, jawablah diri Anda sendiri apakah Anda mampu dan dengan tenang menanggung percakapan yang penting bagi Anda. Atasi momen-momen "sulit" dalam diri Anda lingkungan rumah, dengan orang yang Anda cintai.

Nada yang dapat dipasarkan dan pertanyaan pertama yang kurang ajar (“apakah Anda tidak membiayai pendidikan karyawan Anda?”, dll.) tidak akan membuat pemberi kerja ingin melihat Anda di kantornya.

Jangan lupa bahwa krisis di pasar tenaga kerja sudah lama berlalu dan perusahaan tidak hanya memilih karyawan, namun juga mencari personel yang sangat profesional dan tertarik pada pendekatan kreatif dalam bekerja. Untungnya, situasi di ibu kota memberikan banyak peluang bagi manuver buruh. Semoga beruntung untukmu.

Panggilan telepon ke majikan “berjaga-jaga” adalah yang paling banyak cara yang efektif mendapatkan undangan wawancara. Dengan praktik dan pendekatan positif terhadap pemberi kerja, kita sering kali bisa mendapatkan wawancara atau tawaran peluang kerja baru. Pendekatan melalui telepon bisa fleksibel - meskipun lowongan sudah terisi, Anda dapat menanyakan peluang lain. Anda memiliki peluang bagus untuk menampilkan diri Anda dalam sudut pandang yang baik. Sebelum Anda menelepon, persiapkan dengan cermat apa yang ingin Anda katakan. Saat menelepon untuk berjaga-jaga, majikan tidak mengharapkan panggilan dari Anda, dan Anda memiliki kesempatan untuk mengambil inisiatif sendiri dan melakukan percakapan sendiri. Ingat, tujuan panggilan Anda adalah untuk menarik minat majikan dan membuatnya ingin bertemu dengan Anda.

Manfaat dari pencarian kerja ini antara lain sebagai berikut:
- Anda dapat dengan cepat menghubungi beberapa perusahaan;
- tidak perlu pergi kemana-mana;
- tidak terlalu menakutkan;
- tidak perlu berpakaian khusus;
- Anda bisa dengan cepat mendapatkan jawaban;
- murah dan nyaman.
Selain itu, Anda juga mempunyai kelebihan lain:
inisiatif percakapan datang dari Anda;
- Anda dapat menutup telepon pada saat "sulit" apa pun;
- tanpa mengidentifikasi diri Anda sendiri, Anda dapat mengetahui apakah mereka membutuhkan karyawan, dan jika ya, spesialisasi apa.

Pada saat yang sama, jika sekretaris pimpinan organisasi atau salah satu karyawan menjawab telepon, akan lebih masuk akal untuk menjawab bahwa ini adalah panggilan mengenai masalah yang berkaitan dengan perekrutan atau masalah yang hanya dapat Anda diskusikan. dengan orang yang bertanggung jawab untuk itu. Jangan setuju untuk berbicara dengan orang lain, tanyakan kapan orang yang Anda butuhkan akan tersedia dan telepon kembali nanti.

TUJUAN ANDA:

Menarik minat majikan;
- buat dia ingin bertemu denganmu;
- dapatkan undangan ke pertemuan ini.

UNTUK INI:

mempersiapkan percakapan (jangan memulai percakapan secara impulsif);
- tentukan tujuan, isi (Anda dapat menuliskan di atas kertas daftar pertanyaan, apa yang akan Anda bicarakan tentang diri Anda;
- apa yang dapat Anda tawarkan kepada pemberi kerja; bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang diri Anda, pengalaman Anda dan mengapa Anda tertarik dengan lowongan khusus ini;
- letakkan di depan Anda iklan yang darinya Anda mengetahui tentang lowongan tersebut, atau selembar kertas yang bertuliskan:
a) nama lengkap organisasi;
b) nama orang yang ingin Anda ajak bicara;
c) nama profesi yang Anda minati atau yang ingin Anda tawarkan;
d) semua pertanyaan yang ingin Anda tanyakan.
- ketika orang lain mengangkat telepon, tanyakan apakah dia punya waktu untuk berbicara. Pertanyaan yang tepat di sini adalah: “Apakah saat ini tepat untuk percakapan kita?”; Tidak disarankan untuk berhenti pada formulir seperti “Apakah Anda sibuk?”
- memulai percakapan dengan memperkenalkan diri (baik saat Anda menelepon maupun saat Anda; jika lawan bicara tidak memperkenalkan diri, bila perlu, sebaiknya tanyakan dengan siapa Anda berbicara di awal atau akhir percakapan);
- jangan menyela; pada saat yang sama, dengan komentar singkat, konfirmasikan partisipasi Anda dalam percakapan; ketika terputus, orang yang menelepon akan menelepon kembali;
- berbicara langsung tentang tempat yang Anda lamar;
- berbicara dengan tingkat volume yang sama seperti saat percakapan normal; jangan mulai berteriak jika Anda kesulitan mendengar lawan bicara Anda;
- sebelum menutup telepon, pastikan untuk berterima kasih kepada lawan bicara Anda;
- setelah beberapa hari, telepon lagi, ingatkan diri Anda (ini mungkin memberi hasil yang bagus).
Etiket percakapan telepon juga mencakup poin-poin berikut:
1. Lakonisme:
-saling presentasi (1,2 m);
-memperkenalkan lawan bicara terkini, informasi tentang tujuan panggilan (hingga 1 m);
-diskusi tentang keadaan, manfaat masalah, pencapaian tujuan (2-4 m);
-penyelesaian, perpisahan (1,2 m);
2. Jika mereka menelepon saat Anda sedang berbicara dengan pengunjung:
- meminta penelepon untuk menunggu jika percakapan tatap muka akan segera berakhir, atau jika seseorang yang usia atau kedudukannya lebih muda menelepon;
-minta untuk menelepon kembali dalam beberapa menit;
-tulis nomor teleponnya dan telepon kembali pada waktu yang tepat bagi Anda berdua;
3. Simpan pena dan kertas di dekat Anda; biasakan mencatat;
4. Inisiatif untuk mengakhiri pembicaraan adalah milik si penelepon atau orang yang lebih tua usia atau kedudukannya;
5. Bersikaplah lunak: jika Anda tidak menemukan orang yang Anda telepon, jangan marah dan jangan menutup telepon;
6. Gunakan bahasa yang cerah dan hidup; hal ini mengimbangi kurangnya saluran informasi non-verbal;
7. Hindari melakukan sesuatu yang asing - ini dapat mempengaruhi keterlibatan Anda dalam percakapan, yang akan diperhatikan oleh lawan bicara;
8. Akhiri pembicaraan segera setelah tujuan tercapai.

Cerita Anda harus terdengar menarik dan hanya menunjukkan sisi baik Anda.
Jangan takut untuk memuji diri sendiri secara berlebihan - ini bukan waktunya untuk bersikap rendah hati.

Skema melakukan pencarian panggilan telepon

Perkenalkan diri Anda dan minta untuk terhubung dengan karyawan yang sesuai.
Misalnya: “Nama saya…… dan saya ingin berbicara dengan….. Bisakah Anda memberi tahu saya siapa namanya?” Jika mereka mencoba menolak sambungan, atau menawarkan untuk berbicara dengan orang lain, katakan: “Tidak. Saya ingin berbicara dengannya secara pribadi."

Perkenalkan diri Anda dan jelaskan alasan Anda menelepon.
Misalnya: “Selamat siang...... Nama saya......, saya...... berdasarkan profesi. Saya ingin tahu apakah mungkin untuk bertemu dengan Anda dan melihat apakah ada lowongan pekerjaan di perusahaan Anda.”

Bersikeras:
Misalnya: “Saya paham Anda belum memiliki lowongan apa pun saat ini, namun saya tetap ingin bertemu jika ada lowongan dalam beberapa minggu.”

Berikan waktu kepada majikan untuk berpikir.
Misalnya: “Apakah Anda memiliki daftar kandidat yang dapat saya sertakan?”
“Bisakah Anda merekomendasikan organisasi lain yang mungkin memiliki lowongan?”
“Bolehkah saya mengirimkan riwayat hidup saya jika ada lowongan yang tidak terduga?”
“Bagaimana biasanya kamu merekrut?”

Sepakati tindakan untuk masa depan.
Misalnya: “Jika Anda tidak keberatan, saya akan mendatangi Anda di Jalan Pushkinskaya besok jam sepuluh,” atau: “Saya mengirimkan otobiografi saya hari ini melalui pos.”

Akhiri pembicaraan dengan sopan.
Misalnya: “Terima kasih atas waktu Anda.”

Contoh panggilan telepon calon pelanggan:

PANGGILAN 1

Jangan tanya tentang lowongan!

Penerimaan: ” Selamat pagi. Perusahaan transportasi ABC.”
Pemohon: Halo, saya menelepon untuk menanyakan apakah Anda memiliki tempat untuk sopir truk, saya…”
Resepsionis: “Maaf, kami tidak memiliki lowongan dan kemungkinan besar tidak akan muncul dalam waktu dekat. Selamat tinggal"

PANGGILAN 2

Cara mengetahui nama

Resepsionis: “Selamat pagi. Perusahaan transportasi ABC"
Pelamar: “Halo, beritahu saya, siapa yang dapat saya hubungi mengenai pekerjaan di perusahaan Anda?
Penerimaan: ”Sergey Petrovich Semenov”
Pemohon: “Terima kasih, bolehkah saya berbicara dengan Sergei Petrovich?
(Jika Anda tidak langsung terhubung, hubungi kembali nanti, seperti pada contoh 3)

PANGGILAN 3

Cari tahu kapan harus menelepon kembali

Resepsionis: “Selamat pagi. Perusahaan transportasi ABC.”
Pemohon: “Nama saya...Bisakah saya berbicara dengan Sergei Petrovich dari departemen SDM?”
Resepsionis: “Dia tidak ada di sana. Adakah yang bisa saya sampaikan?”
Pemohon: “Terima kasih, tetapi saya perlu berbicara sendiri dengan Sergei Petrovich. Bisakah Anda memberi tahu saya kapan dia akan kembali? aku akan meneleponnya nanti"
Resepsionis: “Mereka menyarankan Anda menelepon sekitar jam dua.”
Pemohon: “Terima kasih. Saya pasti akan menelepon. Selamat tinggal."

PANGGILAN 4

Tampilkan diri Anda dengan cara yang paling menarik

Pemohon: “Selamat siang, Sergey Petrovich. Nama saya...Saya bekerja sebagai sopir selama beberapa tahun, sebagian besar waktu di pabrik ZIL. Saya ingin bertemu dengan Anda jika Anda memiliki lowongan dalam waktu dekat. Ngomong-ngomong, saya kenal semua merek mobil"
Semyonov: “Maaf, kami tidak memiliki lowongan.”
Pemohon : “Saya mengerti, tapi mungkin dalam beberapa minggu akan muncul sesuatu. Aku masih ingin berbicara denganmu. Bolehkah aku bertemu denganmu besok?
Semyonov: “Yah, mungkin Anda benar. Bisakah kamu datang besok jam tiga sore?"
Pemohon: “Ya, terima kasih.”
Semyonov: “Oke. Sampai besok."
Jika semuanya gagal, tanyakan tentang opsi lain dan kirimkan CV Anda.

PANGGILAN 5

Anda telah terhubung ke orang yang tepat dan anda meminta kesempatan datang untuk wawancara

Semenov: “Saya minta maaf, tapi keadaan kami sedang buruk sekarang. Menurutku tidak ada gunanya berkencan.”
Pemohon: “Baik. Apakah menurut Anda saya dapat mengirimkan otobiografi kepada Anda? Anda tahu, saya punya pengalaman yang bagus bekerja sesuai profil Anda dan ada rekomendasi. Bisakah Anda mengingat saya ketika keadaan menjadi lebih baik?”
Semyonov: “Selalu ada peluang tersisa. Kirimkan saya, saya akan memasukkan Anda ke dalam bank data personalia.”
Pemohon: “Baiklah, saya akan mengirimkannya hari ini, selamat tinggal.”

PANGGILAN 6

Tanyakan tentang peluang lain

Anda telah terhubung dengan orang yang tepat dan meminta kesempatan datang untuk wawancara.
Semyonov: “Tidak ada apa-apa. Kami memiliki banyak orang yang tertarik. Maaf".
Pemohon: “Saya mengerti. Bisakah Anda memberi tahu saya ke mana lagi saya harus pergi?”
Semenov: “Saya mendengar pemasok kami ingin mencari seseorang. Benar, saya tidak tahu siapa sebenarnya yang mereka butuhkan. Anda mungkin mengenal mereka: perusahaan Dialog, tepat di pusat kota.”
Pemohon: “Terima kasih, bisakah Anda memberi tahu saya siapa yang bisa saya hubungi di sana?”
Semenov: “Ya, Maria Petrovna Sorokina ada di departemen personalia. Cobalah berbicara dengannya.”
Pemohon: “Terima kasih banyak. .Selamat tinggal."

PANGGILAN 7

Kesuksesan

Resepsionis: “Selamat pagi. Perusahaan transportasi ABC.”
Pemohon: “Selamat pagi. Nama saya.....Dapatkah saya menghubungi Semenov dari departemen SDM? “
Resepsionis: “Ya, saya terhubung.”
Semenov: “Semyonov, departemen SDM.”
Pemohon: “Selamat pagi, Sergey Petrovich. Saya seorang pengemudi kelas satu, saya telah mengemudi selama sepuluh tahun. Saya ingin berbicara dengan Anda untuk mengetahui apakah Anda memiliki pekerjaan untuk saya di masa depan. Saya mengangkut kontainer ke seluruh Eropa.”
Semenov: “Saat ini kami tidak memiliki lowongan. Meskipun, mungkin, Malygin akan segera pergi... dan ada banyak pekerjaan. Mungkin kita harus bertemu. Kamu tadi bilang siapa namamu.”
Pemohon: “Nama saya…. Saya bisa datang kapan saja.”
Semyonov: “Oke, bisakah kamu datang besok jam sepuluh pagi?”
Pemohon: “Bagus sekali. Kemana saya harus datang?
Semyonov: “Di ruang tunggu di depan gudang, mereka akan menjelaskan di mana kantor saya berada.”
Pemohon: “Terima kasih, Sergey Petrovich. Aku akan menemanimu besok pagi, tepat jam sepuluh. Selamat tinggal".

Daftar Periksa untuk Menganalisis Prospek Panggilan Telepon

Apakah Anda berhasil dalam:

Bersiaplah untuk panggilan itu
Siapkan CV Anda dan informasi yang menarik bagi perusahaan
Ada baiknya untuk memperkenalkan diri Anda
Tanyakan tentang penerima panggilan berdasarkan namanya
Jika dia tidak hadir, cari tahu kapan Anda dapat menelepon kembali
Sapa karyawan majikan dengan nama dan berikan nama Anda sendiri
Beritahu majikan tentang pengalaman Anda (kualifikasi)
Dapatkan persetujuan untuk wawancara
Dapatkan persetujuan untuk mengirim otobiografi
Dapatkan informasi tentang peluang baru pekerjaan
Tuliskan instruksi ini
Akhiri panggilan dengan benar

Jadi, pemberi kerja menemukan resume Anda di situs Superjob, menjadi tertarik dan ingin mengundang Anda untuk wawancara. Wawancara kerja adalah puncak dari proses perekrutan. Wawancara dengan pemberi kerja menimbulkan stres bahkan bagi pelamar yang profesional dan berpengalaman, jadi penting untuk memikirkan terlebih dahulu tentang bagaimana berperilaku selama wawancara dan bagaimana menjawab pertanyaan yang diajukan oleh perekrut selama wawancara. Tahukah Anda bagaimana cara sukses lulus wawancara kerja dan apa saja yang harus dipersiapkan? Superjob akan membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini!

1. Percakapan telepon dengan majikan

Percakapan telepon adalah komunikasi pribadi pertama Anda dengan calon pemberi kerja, dan penting untuk memberikan kesan yang baik pada tahap ini. Sekalipun sekretaris yang membuat janji, dia pasti akan memberi tahu atasan langsungnya atau orang yang akan mewawancarai Anda tentang bagaimana percakapan itu berlangsung.

Apa yang perlu Anda lakukan tepat waktu? percakapan telepon sebelum wawancara kerja?

Perjelas posisi apa yang Anda undang, ajukan pertanyaan yang diperlukan tentang posisi yang kosong. Jika posisi tersebut awalnya tidak cocok untuk Anda, laporkan dengan sopan dan tolak wawancara, berikan argumen yang masuk akal. Anda tidak boleh menyia-nyiakan waktu yang berharga (waktu Anda dan majikan Anda) untuk pertemuan yang tidak menjanjikan.

Tuliskan nama perusahaan, nama depan dan belakang orang yang Anda ajak bicara, dan nomor kontak yang dapat Anda hubungi jika terjadi keadaan yang tidak terduga.

Cari tahu siapa sebenarnya yang akan mewawancarai Anda dan siapa namanya. Anda akan memberikan kesan yang baik jika Anda memanggilnya dengan nama depan dan patronimiknya saat Anda bertemu dengannya.

Cari tahu alamat pasti lokasi wawancara. Saat membahas waktu rapat, rencanakan agar tidak ada urusan lain yang mengganggu Anda. Mungkin saja Anda memiliki satu atau lebih jadwal wawancara dengan pemberi kerja lain pada hari itu, maka jadwal wawancara tersebut harus direncanakan sedemikian rupa sehingga waktu antar wawancara berturut-turut minimal 2-3 jam. Ingatlah bahwa Anda tidak sedang menunggu percakapan satu menit pun, tetapi percakapan mendetail; selama wawancara, Anda akan ditanyai pertanyaan tentang pengalaman kerja dan keterampilan profesional Anda.

Temukan informasi terlebih dahulu tentang bagaimana berperilaku selama wawancara. Cari tahu berapa lama wawancara kerja berlangsung, apakah Anda harus mengisi formulir lamaran, mengikuti tes tertulis, atau menyelesaikan tugas tes praktik.

2. Mempersiapkan wawancara

Nah, Anda sudah menyepakati waktu pertemuan dengan atasan, kini saatnya mulai mempersiapkan wawancara. Apa yang perlu dilakukan?

Pertama, siapkan dokumen yang mungkin diperlukan saat wawancara:

melanjutkan dalam rangkap dua;
paspor;
ijazah pendidikan dengan sisipan;
ijazah pendidikan tambahan, sertifikat penyelesaian kursus, sertifikat, dll. (Anda tidak boleh membawa dokumen yang tidak ada hubungannya dengan posisi yang Anda lamar).

Kami menyarankan Anda membiasakan diri dengan informasi tentang perusahaan yang akan Anda tuju untuk wawancara terlebih dahulu. Hubungkan semua saluran yang memungkinkan: kunjungi situs web perusahaan di Internet, gunakan direktori bisnis, pers, atau sumber lain. Mengenal bidang kegiatan dan sejarah perusahaan (tahun berdirinya, tahapan perkembangannya), mempelajari nama-nama divisi, mengingat informasi tentang prestasi perusahaan, dll. Jadi, saat berbincang dengan majikan, Anda akan bisa menunjukkan keseriusan niat Anda. Selain itu, meskipun Anda tidak dipekerjakan oleh perusahaan khusus ini, Anda tetap akan memperluas wawasan Anda.

Petakan rute perjalanan Anda ke wawancara, hitung waktu yang Anda perlukan di jalan, tambahkan cadangan waktu lagi (30 menit) jika ada kemungkinan kesulitan transportasi yang mungkin Anda temui di jalan. Anda dapat mendatangi lokasi wawancara terlebih dahulu jika Anda ragu bahwa pada hari yang ditentukan Anda akan dapat menemukan gedung yang Anda butuhkan dengan cepat dan mudah.

Pikirkan jawaban atas pertanyaan majikan selama wawancara, yang dalam satu atau lain bentuk pasti akan muncul selama percakapan Anda:

mengapa Anda meninggalkan (memutuskan untuk meninggalkan) pekerjaan terakhir Anda; dimana kamu bekerja sekarang?
mengapa Anda ingin bekerja di perusahaan kami?
Bagaimana aktivitas Anda sebagai karyawan dapat bermanfaat bagi perusahaan kita?
sebutkan kekuatan dan kelemahan terbesar Anda sebagai seorang karyawan;
sebutkan namamu yang paling banyak prestasi besar sebagai seorang spesialis; apakah kamu pernah mengalami kegagalan aktivitas profesional, dan apa itu?

Bersiaplah untuk memberikan jawaban yang jujur terhadap pertanyaan wawancara (saat wawancara atau setelahnya, kebohongan pasti akan muncul). Saat menjawab pertanyaan: “Mengapa Anda memutuskan untuk berganti pekerjaan?” - tidak boleh diberikan ulasan negatif tentang kolega dan manajer, batasi diri Anda pada pernyataan netral: kurangnya peluang untuk pertumbuhan profesional, ketidakteraturan dalam menerima imbalan uang, jarak dari rumah, jadwal kerja yang tidak nyaman, dll.

Ketika berbicara tentang kemungkinan pekerjaan di masa depan di perusahaan baru, jelaskan kepada lawan bicara Anda bahwa Anda tertarik untuk bekerja di perusahaan khusus ini, Anda dapat berguna sebagai seorang spesialis, tetapi pada saat yang sama Anda harus memiliki gagasan yang jelas. tentang apa yang dilakukan perusahaan agar tidak mendapat masalah. Jika Anda berhasil berperilaku benar dalam hal ini, peluang Anda untuk dipekerjakan di perusahaan ini akan meningkat beberapa kali lipat.

Saat menjawab pertanyaan tentang kekuatan dan terutama kelemahan Anda, tentang pencapaian dan kegagalan Anda, berhati-hatilah. Tunjukkan kritik diri yang cukup terhadap diri Anda, hal ini akan meningkatkan wibawa Anda di mata lawan bicara Anda. Saat berbicara tentang kelalaian Anda, tidak perlu menyebutkan kesalahan terbesar Anda. Hal utama di sini adalah Anda dapat menunjukkan bahwa Anda sendiri yang memperbaiki kesalahan Anda dan menyelamatkan perusahaan dari masalah atau menguranginya seminimal mungkin.

Bersiaplah untuk ujian atau tugas praktis (baik psikologis maupun profesional) yang mungkin diminta oleh pemberi kerja untuk Anda ambil.

Persiapkan terlebih dahulu pertanyaan yang ingin Anda ajukan kepada pemberi kerja.

Pikirkan tentang pakaian yang akan Anda kenakan saat bertemu dengan majikan Anda. Semua orang akrab dengan pepatah: “Kamu disambut dengan pakaianmu, kamu dilihat oleh pikiranmu.” Biarkan kesan pertama tentang Anda menjadi yang paling baik. Tentu saja, pakaian harus sesuai dengan posisi yang Anda lamar. Mungkin setelan bisnis formal tidak cocok untuk setiap posisi, tapi pakaian yang rapi gaya bisnis, membersihkan rambut dan kuku, menyemir sepatu pasti akan menghasilkan yang diperlukan kesan positif pada lawan bicaramu. Tidak boleh ada tas belanja, tas belanja, tas belanjaan berminyak, atau ransel di tangan Anda!

3. Lulus wawancara

Waktunya telah tiba untuk wawancara yang dapat mengubah hidup Anda! Apa yang harus Anda ingat saat menjalani wawancara?

Usahakan untuk tiba di pertemuan sedikit lebih awal dari waktu yang dijadwalkan. Lebih baik Anda menunggu 10 menit di ruang tunggu daripada majikan menunggu Anda setengah menit. Terlambat menghadiri rapat, meski karena keadaan di luar kendali Anda, akan 99% menghancurkan semua harapan untuk mendapatkan pekerjaan di perusahaan ini.

Jika tiba-tiba situasi seperti itu terjadi, Anda merasa tidak tepat waktu dari waktu yang ditentukan, pastikan untuk menghubungi nomor kontak, meminta maaf, menjelaskan alasan keterlambatan Anda dan mencari tahu apakah majikan dapat menemui Anda nanti. pada hari yang sama atau apabila ada kesempatan untuk menjadwal ulang rapat ke lain waktu.

Jika Anda memutuskan untuk tidak menghadiri wawancara sama sekali (Anda berubah pikiran tentang bekerja di perusahaan ini, Anda memiliki urusan mendesak lainnya, dll.), SELALU hubungi pemberi kerja dan beri tahu mereka tentang hal ini, terlebih dahulu minta maaf karena mengganggu rencana mereka. . Biarkan kesan baik yang Anda terima selama percakapan telepon awal tidak merusak apa pun!

Saat memasuki kantor, pastikan untuk menyapa dan meminta karyawan yang Anda wawancarai untuk diberitahu tentang kedatangan Anda. Jika Anda diminta menunggu sebentar, jangan marah dan menganggapnya tidak menghormati diri sendiri. Bersabarlah dan jangan kehilangan niat baik saat Anda menghadiri pertemuan tersebut.

Nonaktifkan terlebih dahulu ponsel sehingga tidak ada yang dapat mengganggu percakapan Anda.

Saat memasuki kantor, sapalah dengan nama depan dan belakang karyawan yang akan Anda ajak bicara. Pastikan untuk tersenyum. Katakan bahwa Anda sangat senang diundang wawancara dengan perusahaan ini. Dengan cara ini Anda bisa memenangkan hati lawan bicara Anda terlebih dahulu.

Duduklah sehingga wajah Anda menghadap lawan bicara. Pindahkan kursi Anda jika perlu. Jangan bermalas-malasan di kursi, jangan menyilangkan kaki di bawahnya, jangan memasukkannya ke dalam; Jangan memainkan pegangannya dengan gugup.

Dengarkan baik-baik pertanyaan yang mereka ajukan kepada Anda, sambil menatap wajah lawan bicara. Mulailah menjawab hanya ketika Anda memahami apa yang ditanyakan. Jika pertanyaannya kurang jelas, mohon maaf dan minta diulangi lagi. Namun, jangan berlebihan - Anda tidak boleh menanyakan hampir setiap pertanyaan lagi.

Saat menjawab pertanyaan, usahakan untuk tidak berbicara lebih dari 2-3 menit. Kali ini cukup untuk menutupi sebagian besar informasi penting dengan sendirinya masalah yang kompleks. Jawaban bersuku kata satu “ya” dan “tidak”, suara yang pelan akan menimbulkan kesan kurang percaya diri dan ketidakmampuan menjelaskan sudut pandang Anda.

Jika Anda diminta untuk berbicara tentang diri Anda sendiri, sebaiknya Anda tidak berbicara panjang lebar tentang otobiografi Anda. Selain itu, tidak dapat diterima untuk menjawab bahwa semuanya sudah tertulis di resume. Ceritakan kepada kami tentang pendidikan dan pengalaman kerja Anda. Ini sekali lagi akan menunjukkan keterampilan dan kualitas profesional Anda.

Saat wawancara, Anda akan memiliki kesempatan untuk menanyakan pertanyaan yang telah Anda persiapkan sebelumnya dan pertanyaan yang muncul selama percakapan.

Jika Anda tertarik dengan kemungkinan tersebut pertumbuhan karir, maka penting untuk dapat menanyakan pertanyaan ini dengan benar. Ingatlah bahwa Anda diundang ke perusahaan untuk posisi tertentu, untuk memecahkan sejumlah masalah tertentu. Tidak semua posisi memberikan kemajuan karir. Selain itu, sulit bagi pemberi kerja untuk mendiskusikan masalah ini tanpa mengetahui kemampuan dan kemampuan Anda. Namun demikian, cukup tepat untuk bertanya kepada pemberi kerja apakah perusahaan melakukan rotasi personel, apakah ada peluang untuk pertumbuhan posisi ini dalam jangka panjang, dan pastikan untuk menanyakan apa yang diperlukan untuk hal ini (pendidikan tambahan, kursus pelatihan lanjutan, pengalaman , atau yang lainnya). Cari tahu program pelatihan atau pengembangan karyawan apa yang dimiliki perusahaan. Maka Anda akan terlihat seperti orang yang serius dan fokus. Dan ini merupakan nilai tambah lainnya yang menguntungkan Anda.

Senyuman terbuka, sedikit humor yang baik dan tidak mengganggu, dan kesalahan kecil pasti akan dimaafkan. Percakapan bisnis senyuman tidak mengganggu; sebaliknya, senyuman meninggalkan kesan bahwa Anda adalah orang yang berpengalaman dan karenanya percaya diri.

Saat mengucapkan selamat tinggal kepada karyawan yang melakukan wawancara di akhir wawancara, pastikan untuk mengucapkan terima kasih kepadanya karena telah memberi Anda kesempatan untuk melakukan wawancara di perusahaan ini, apa pun pilihan akhir yang dibuat pemberi kerja.

Semoga berhasil dengan wawancara Anda!

Anda tertarik dengan lowongan yang diposting di situs web ketenagakerjaan. Apa yang harus dilakukan selanjutnya? Pakar pencarian kerja menawarkan 2 opsi:

kirimkan resume Anda segera dan telepon kembali dalam 15-20 menit;
Hubungi perusahaan segera untuk mengklarifikasi beberapa informasi.

Dengan satu atau lain cara, panggilan ke perwakilan perusahaan tidak dapat dihindari jika Anda benar-benar menginginkan posisi ini. Pelamar aktif selalu memiliki keunggulan dibandingkan pelamar yang pasif menunggu tawaran pekerjaan.

Jadi, menelepon tentang iklan lowongan kerja merupakan langkah wajib dalam perjalanan menuju tempat kerja.

Bagaimana cara melakukan langkah ini dengan benar? Mari kita pertimbangkan kedua opsi tersebut.

Opsi 1. Hubungi setelah mengirimkan resume Anda.

Opsi ini dapat diterima jika iklan lowongan memberikan informasi lengkap tentang perusahaan, lowongan, kondisi kerja, dan upah. Pemohon tidak perlu memperolehnya informasi tambahan, ia siap aktif berupaya memperoleh jabatan yang ditentukan.

Tujuan panggilan:

periksa apakah Anda telah menerima resume Anda;
mengetahui relevansi lowongan tersebut. Kebetulan perekrut membentuk database kandidat untuk posisi yang menjanjikan, dalam hal ini pencarian yang pasif dan tidak tergesa-gesa dilakukan. Jika lowongannya sedang menarik, maka perekrut akan segera mengundang pelamar yang cocok dan aktif untuk wawancara;
menerima perhatian tambahan dari perekrut terhadap resume itu sendiri (perekrut tidak akan bisa melihat-lihat resume dengan santai, karena pelamar sedang menunggu reaksi selama percakapan telepon);
menerima undangan wawancara langsung.

Opsi 2: Hubungi sebelum mengirim resume Anda.

Informasi tentang lowongan tersebut pada prinsipnya menarik minat pelamar, tetapi beberapa informasi perlu diklarifikasi sebelum orang tersebut mengirimkan resumenya.

memperjelas relevansi lowongan (panas atau potensial);
ajukan pertanyaan klarifikasi untuk mengetahui: nama perusahaan (jika tidak disebutkan), lokasi tempat kerja, tingkat dan sistem remunerasi (gaji resmi, bonus, bonus), ketersediaan dan volume paket kompensasi, dll.

Contoh panggilan telepon dari pelamar

Secara konvensional, keseluruhan percakapan telepon dapat dibagi menjadi 6 tahap:

1. Salam: “Selamat siang/Halo.”

Pada saat yang sama, biarkan ada sedikit senyuman di wajah pelamar; ini akan memberikan warna suara yang diinginkan.

2. Pesan tentang tujuan panggilan: “Nama saya Ivanov Ivan. Saya menelepon Anda mengenai lowongan manajer penjualan. Bisakah Anda memberi saya waktu 10 menit untuk masalah ini?”

Penting untuk selalu menentukan apakah lawan bicara dapat berbicara dengan Anda sekarang. Jika dia sibuk, tanyakan kapan Anda bisa meneleponnya, dan pastikan untuk menunggu waktu yang tepat perjanjian.

3. Menerima jawaban atas pertanyaan Anda.

Untuk opsi No. 1: “Saya ingin mengklarifikasi apakah Anda menerima resume saya? Saya mengirimkannya ke alamat email... (sebutkan alamat pengirimnya) 20 menit yang lalu...".

Ada situasi kerja ketika alamat penerima resume dari situs ditunjukkan oleh satu orang, dan nomor telepon orang yang bertanggung jawab untuk mengisi lowongan ditunjukkan oleh orang lain. Dalam hal ini, resume secara teknis bisa saja hilang. Untuk melakukan ini, Anda harus menentukan alamat pengiriman resume Anda.

Untuk opsi No. 2: “Saya tertarik dengan lowongan manajer penjualan, tetapi sebelum mengirimkan resume saya, saya ingin mengklarifikasi beberapa detail…”

4. Jawaban atas pertanyaan dari perwakilan pemberi kerja: “Jika Anda tertarik dengan informasi apa pun sebelum pertemuan kita saat wawancara, saya sekarang siap memberikannya kepada Anda…”

5. Pembahasan pertemuan tatap muka (wawancara): “Saya siap datang untuk wawancara besok pukul 16.00. Bagaimana saya bisa menemukan Anda?

6. Perpisahan: “Terima kasih atas waktunya. Sampai jumpa!"

Tahapan 3, 4, 5 dapat berpindah tempat dan saling menempel. Kita harus bersiap menghadapi kejadian seperti itu. Dinamika percakapan telepon dan hasilnya juga bergantung pada lawan bicaranya.

Teman bicara yang aktif. Orang yang mengetahui alasan panggilan tersebut segera mengambil inisiatif dalam percakapan, menunjukkan minat yang tulus pada dialog tersebut. Ia aktif mengerjakan negosiasi tahap ke-4 dan segera siap untuk melanjutkan ke undangan pertemuan pribadi. Pelamar tidak boleh bingung dan mengarahkan dialog untuk mendiskusikan pertanyaan mereka dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan tersebut. Lagi pula, mungkin saja beberapa kondisi tidak sesuai untuk pemohon. Dalam hal ini, lebih baik mengklarifikasinya melalui telepon dan tidak membuang waktu atau tenaga untuk pertemuan pribadi yang gagal.

Teman bicara pasif. Seorang karyawan yang mengetahui tujuan panggilan pemohon tidak menunjukkan minat terhadapnya. Dia menjawab pertanyaan dengan lamban dan enggan; intonasi negatif (iritasi, ketidakpuasan) dapat menyusup ke dalam suaranya. Dalam hal ini, pemohon harus mengambil inisiatif. Ada baiknya jika Anda memiliki daftar pertanyaan yang ingin dia tanyakan sebagai persiapan untuk panggilan tersebut. Anda harus dengan berani dan percaya diri melanjutkan ke tahap No. 3 dan menanyakan semua pertanyaan utama satu per satu, mengklarifikasinya jika perlu, menunggu jawaban lengkapnya.

Ada kalanya perwakilan pemberi kerja begitu pasif sehingga pelamar hanya punya satu hal yang harus dilakukan - mengucapkan selamat tinggal padanya dan berpotensi mencoret pemberi kerja tersebut dari daftar. tempat-tempat menarik bekerja.

Saat mencari pekerjaan, banyak orang menggunakan sumber daya online. Mereka memposting informasi tentang lowongan, gaji, jadwal kerja dan kebutuhan karyawan. Tetapi beberapa perusahaan awalnya meminta Anda untuk tidak mengirimkan resume Anda melalui email, tetapi menelepon. Dan banyak pelamar tempat kerja mereka tidak tahu bagaimana melakukan dialog dalam kasus ini.

Terkadang panggilan telepon mendahului pertemuan dengan calon pekerja

Karena kurangnya pengetahuan tentang melakukan percakapan telepon, Anda mungkin tidak bisa masuk ke perusahaan yang diinginkan. Pelamar mungkin memiliki pengalaman luas dalam industri yang diinginkan dan merupakan pekerja berketerampilan tinggi, namun tidak memiliki kemampuan untuk bernegosiasi.

Oleh karena itu, kesan pertama tentang dirinya akan rusak. Dan kecil kemungkinannya dia akan diundang untuk wawancara.

Bagaimana mempersiapkan panggilan

Saat Anda melihat lowongan yang Anda inginkan, jangan langsung menelepon. Persiapkan terlebih dahulu:
buku catatan;
pena;
lembar berisi informasi tentang perusahaan;

Jangan lupa untuk memikirkan pertanyaan yang akan Anda ajukan kepada pemberi kerja. Anda dapat menuliskannya di selembar kertas. Buku catatan dan pena adalah suatu keharusan, karena Anda sering kali harus menulis sesuatu saat bepergian: informasi kontak, daftar dokumen perangkat, dll. Mobilitas adalah kualitas yang sangat baik dan penting.

Setelah menemukan dan mempelajari informasi tentang perusahaan, pelamar dapat mencatatnya selama percakapan kekuatan, posisi pasar yang bagus, ulasan positif. Ini bisa menjadi kelebihannya.

Jangan lupakan emosi. Pengusaha mencatat bahwa dalam 80-90% situasi, percakapan yang berhasil bergantung pada komponen emosional. Anda tidak boleh bertindak ekstrem dan menunjukkan diri Anda terlalu bahagia atau pesimis.

Tetap tenang. Suara gemetar, jawaban ragu-ragu, dan timbre tinggi memberikan kesan negatif pada pemberi kerja dan menunjukkan lawan bicara sebagai orang yang lemah dan kompleks. Dan tidak ada yang membutuhkan karyawan seperti itu. Ingat, gambar merupakan indikator penting dalam pemilihan.

Apa yang harus dilaporkan saat menelepon

Saat memulai percakapan seperti ini, ucapkan halo. Ini adalah aturan sopan santun yang wajib; ini akan menunjukkan sopan santun pemohon. Jika Anda mengetahui nama lawan bicaranya, jangan lupa untuk menyuarakannya. Periksa apakah perekrut sedang sibuk dan dapat berbicara dengan Anda sekarang.

Perkenalkan diri Anda secara pribadi dan jelaskan bahwa Anda menelepon tentang iklan pekerjaan. Tunjukkan lowongan yang diinginkan, karena majikan mungkin memiliki beberapa lowongan. Disarankan untuk menyebutkan sumber tempat Anda melihat iklan tersebut.

Tahap selanjutnya adalah menjawab pertanyaan pemberi kerja. Jika Anda tidak memiliki pengalaman kerja, harap tunjukkan kualitas berikut:

mudah untuk dilatih;
tertarik untuk berkembang dan bekerja di industri ini;
ada keinginan besar untuk menguasai profesi tertentu;
kreatif dalam memecahkan masalah yang diberikan;
Saya memiliki produktivitas yang lebih besar, dll.

Jika Anda memiliki pengalaman kerja, Anda tetap perlu menunjukkan bahwa pelamar memiliki tenaga dan keinginan untuk bekerja keras. Jangan lupa untuk membicarakan keterampilan profesional utama Anda.

Iklan bisa jadi tidak informatif. Mereka hampir tidak mengatakan apa pun tentang persyaratan calon karyawan, tingkat gaji, jadwal kerja. Pastikan untuk bertanya tentang ini.

Tapi ingat, di awal percakapan menanyakan tingkat pembayaran adalah tindakan yang buruk. Ajukan pertanyaan ini di tengah atau akhir percakapan.

Contoh daftar pertanyaan:

apa pekerjaannya;
apakah ada batasan umur;
tugas apa yang perlu dilakukan;
bagaimana gaji dihitung (bonus, bonus, tarif,%, dll.);
di mana tempat kerja berada, dll.

Anda dapat bertanya apakah Anda perlu pergi masa percobaan, magang, pelatihan, induksi, hingga mendapatkan pekerjaan. Periksa durasi dan ketersediaan pembayarannya.

Keberhasilan suatu percakapan tergantung pada suasana hati, ketenangan, dan kemampuan mengungkapkan pikiran. Mengatasi rasa takut akan panggilan telepon Latihan akan membantu. Berkomunikasi dengan keluarga Anda melalui telepon lebih sering.

Masalah gaji harus diangkat di akhir pembicaraan

Apa yang harus dihindari selama panggilan

Anda tidak bisa berbohong. Jika tidak ada pengalaman kerja, sebaiknya Anda tidak meyakinkan dia sebaliknya. Anda tidak boleh menyebutkan kualitas pribadi yang tidak ada.

Anda tidak boleh bertanya tentang pekerjaan resmi. Dalam kebanyakan kasus, pemberi kerja berbohong atau menghindari menjawab. Hal ini dapat diklarifikasi selama wawancara.

Jangan menyela perekrut. Karena seringnya interupsi dalam percakapan, dia mungkin mengira Anda adalah orang yang tidak sopan.

Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan. Pernyataan berikut tidak termasuk:

“Saya tidak ingin menjawab pertanyaan ini”;
"Ini masalah pribadi";
“Apakah ini benar-benar penting”;
“Mengapa Anda memerlukan informasi seperti itu”;
“Saya tidak mengerti gunanya menjawab pertanyaan bodoh ini”;
“Mengapa menanyakan hal seperti itu,” dll.

Jika pemohon yakin pertanyaannya salah, maka ia harus meminta maaf terlebih dahulu. Dan kemudian informasikan bahwa informasi yang diminta tidak ada hubungannya dengan lowongan tersebut.

Hindari pejabat yang berlebihan. Seseorang dengan nada tegang dan ucapan aneh tidak menimbulkan simpati. Ajukan pertanyaan dengan suara percaya diri, singkat dan singkat.

Anda hanya perlu berbicara dengan “mulut kosong”: Anda tidak boleh makan, merokok, atau minum sambil berbicara.

Cobalah untuk berbicara dengan bahasa yang jelas. Lupakan surzhik, jargon. Sebaiknya tidak menggunakan istilah dan istilah asing, kata-kata asing. Hal ini dapat menciptakan situasi yang canggung.

Fitur panggilan “pencarian”.

Panggilan tersebut dilakukan jika seseorang tidak memiliki informasi yang cukup tentang lowongan dan ingin mengklarifikasi sesuatu. Tujuan mereka adalah untuk menarik minat majikan. Hal ini diperlukan jika Anda ingin mendapatkan undangan wawancara atau pekerjaan.

Rencanakan percakapan Anda sebelumnya calon pemberi kerja melalui telepon. Pikirkan tentang apa yang ingin Anda tanyakan dan dalam urutan apa. Contoh rencana terlihat seperti ini:

Salam.
Tujuan panggilan.
Pertanyaan sendiri.
Jawaban atas pertanyaan perekrut.
Buatlah janji.
Perpisahan.

Urutan langkahnya mungkin berbeda. Hal utama adalah berperilaku percaya diri.

Awalnya, cari tahu siapa yang bertanggung jawab memproses resume dan merekrut personel. Paling sering ini adalah manajer SDM. Cari tahu nama lengkapnya. Jika Anda memanggil seseorang dengan namanya, Anda dapat mengurangi jarak psikologis antara lawan bicaranya. Pelamar tidak akan membuang waktu untuk mencari kandidat lain dan dapat langsung menanyakan peluang kerja dari karyawan yang diinginkan.

Pastikan untuk menarik perhatian atasan Anda. Jangan menyetujui percakapan dengan karyawan lain, ini meningkatkan kemungkinan penolakan.

Ketika tahap ini telah berhasil diselesaikan, berikan informasi singkat tentang diri Anda. Silakan sebutkan nama dan umur Anda. Beritahu kami tentang kualitas pribadi, keterampilan profesional, pengalaman kerja. Soroti kekuatan Anda. Jangan membuat cerita terlalu panjang agar tidak membuat perekrut bosan.

Pastikan untuk menjelaskan minat Anda pada lowongan tersebut dan keinginan Anda untuk bekerja di organisasi ini. Hal utama adalah jangan berlebihan.

Tanyakan apakah ada lowongan saat ini dan apakah akan ada lowongan di masa mendatang. Dapatkan persetujuan untuk membawa atau mengirim resume jika muncul.

Segera setuju untuk menelepon lagi untuk mengetahui apakah resume dan salinan dokumen Anda telah tiba. Cari tahu kapan waktu terbaik untuk melakukan ini.

Selain itu, Anda dapat menanyakan apakah pemberi kerja mengetahui perusahaan serupa tempat Anda bisa mendapatkan pekerjaan. Ada perekrut yang memantau pasar tenaga kerja dan dapat merujuk Anda ke organisasi lain.

Jenis lawan bicara perekrut

Anda dapat memahami tipe lawan bicara yang dihadapi pelamar dari frasa pertama. Ada perekrut seperti itu:

Aktif. Dia segera mengambil inisiatif sendiri. Berkomunikasi dengan penuh semangat dan memiliki sikap positif. Dia berperilaku sopan, itulah sebabnya lingkungan percakapannya mendukung. Dia langsung menanyakan pertanyaan menarik. Dapat mewakili perusahaan. Jelaskan secara singkat kondisi kerja. Menunjukkan perkiraan gaji, jadwal kerja, lokasi perusahaan, dll. Menyebutkan kemungkinan pertumbuhan karir. Ia hanya membutuhkan jawaban yang jelas atas pertanyaan yang diajukan pemohon. Paling sering, dia dengan cepat mengundang Anda untuk wawancara. Saat berbicara dengannya, penting untuk tidak melewatkan momen dan bertanya kepada majikan tentang hal-hal menarik.
Pasif. Ketika pemohon menyapa dan menyuarakan tujuan panggilan, dia tidak menunjukkan minat terhadap hal ini. Ada nada meremehkan dan arogansi tertentu dalam suara itu. Pertanyaan yang sudah disiapkan sebelumnya akan sangat membantu ketika berbicara dengan orang seperti itu. Saat Anda bertanya tentang suatu lowongan, Anda mungkin mendengar jawabannya: “Semuanya dinyatakan dalam iklan.” Kemudian Anda perlu mengajukan pertanyaan spesifik untuk memperjelas informasi yang diperlukan.

Ingat, jika suatu percakapan berjalan buruk, lebih baik diakhiri. Jika perusahaan benar-benar tertarik untuk mencari personel yang berkualitas, maka sikap terhadap lawan bicaranya akan tepat.

Jika perekrut tidak menunjukkan minat yang besar, pikirkan apakah pekerjaan tersebut diperlukan dan apa posisi perusahaan tersebut. Mungkin lebih baik mencari opsi lain.