Je, shughuli makini ni tofauti gani na fikra chanya? Mifano ya mawazo na hotuba. Vipengele vya tabia na hotuba
Ni nini tabia tendaji katika mawasiliano? Kila mmoja wetu humenyuka kwa matukio yanayotokea katika ulimwengu wetu kwa njia mbili - kihisia na kiakili (au kwa utambuzi). Maitikio haya yana mifumo yao iliyojengewa ndani ambayo hutusaidia kustahimili. matukio mbalimbali ambayo hutokea karibu nasi na yanaweza kutufanya tupate msongo wa mawazo. Taratibu hizi hutusaidia kudumisha usawa na utaratibu fulani katika maisha yetu. Njia mbalimbali ambazo kwazo tunaitikia kihisia au kiakili kwa matukio zinaweza kuelezewa kwa maneno magumu sana ya kisaikolojia. Mwanasaikolojia mwenye uzoefu atajifunza mengi kuhusu afya yetu ya akili kwa kuchanganua jinsi tunavyotumia njia hizi. Kwa ujumla zaidi, tunaweza kusema kwamba kwa kuchunguza tabia ya mtu ya maongezi na isiyo ya maneno wakati wa mawasiliano, tunaweza kuelewa jinsi anavyokabiliana na tukio fulani la mkazo. Tabia ya binadamu imegawanywa katika makundi matano - kukubalika, mazungumzo, hasira, huzuni na kukataa.
Tabia tendaji katika mawasiliano. Miaka kadhaa iliyopita, daktari aliyefanya kazi na wagonjwa wa saratani alichapisha uchunguzi wa kuvutia kuhusu jinsi wagonjwa na familia zao wanavyokabiliana na kuepukika kwa kifo. Dk. Elisabeth Kübler-Ross alieleza jinsi wagonjwa wake na familia zao wanavyoitikia. Kitabu chake kimekuwa chanzo muhimu cha habari kwa madaktari, wauguzi, wanasaikolojia, makasisi, wafanyakazi wa hospitali ya wagonjwa na wale wote ambao wanapaswa kushughulika na wagonjwa na jamaa zao ambao wanakabiliwa na kuepukika kwa kifo. Miaka kadhaa baadaye, Shirika la Kitaifa la Kusaidia Wahasiriwa lilitumia kazi ya Dk. Ross kutoa msaada wa kisaikolojia kwa wahasiriwa wa uhalifu na jamaa zao. Tunapokutana na matukio katika maisha yetu ambayo husababisha viwango tofauti vya mkazo, tunaitikia kwa njia sawa. Katika pekee hali ya mkazo Wakati mtu anamdanganya mwingine kwa tabia yake mwenyewe, daima kuna hatari kwamba udanganyifu utagunduliwa. Hali hii inajenga matarajio yasiyofurahisha ya kuwajibika kwa matendo ya mtu mwenyewe, udanganyifu na matokeo yake yote.
Kati ya miitikio mitano ya kitabia inayoweza kuwepo katika mazungumzo, nne ni aina fulani ya upinzani dhidi ya ukweli. Ninazungumza juu ya mazungumzo, hasira, unyogovu na kukataa. Wanaweza kuonekana kwa mpangilio wowote na mara kwa mara wakati wa mazungumzo moja.
Kukubalika ni mwitikio wa kujitahidi.
Kila moja ya miitikio mitano—kukubalika, mazungumzo, hasira, unyogovu, na kukataa—huonyeshwa katika tabia ya matusi na isiyo ya maneno. Kwa kutazama watu wengine wakishirikiana na kusikiliza hotuba yao, unaelewa miitikio yao ya kihisia na kiakili kwa matatizo mahususi. Kadiri mwingiliano ulio huru na mzuri zaidi kati ya watu, ndivyo athari kama hizo hutamkwa kidogo. Angalia watu wawili wakiwa na mkazo au wanapozungumzia jambo ambalo ni muhimu kwa mmoja wao au wote wawili. Jaribu kugundua mabadiliko katika ukubwa wa athari zao. Unapotazama na kusikiliza, hisia za waingiliaji wako zitakulemea. Utambuzi sahihi wa hisia hizi ni njia bora ya kuamua maendeleo yaliyofanywa katika mazungumzo. Unaweza kutumia uelewa wako wa hisia hizi kuamua jinsi ya kujibu na jinsi ya kushinda vizuizi vya mawasiliano bora.
Neno "utendaji" kwa muda mrefu limekuwa shukrani maarufu kwa vitabu vya saikolojia na usimamizi. Makocha wengi wa biashara na washauri hutumia neno hili wakati wa kuzungumza juu ya sifa muhimu za kiongozi aliyefanikiwa. Hii inaeleweka, kwa kuwa shughuli ni moja ya funguo za milango ya mafanikio katika nyanja za kibinafsi na za kitaaluma. Ufunguo wa kuelewa sababu za ufanisi wa shughuli yoyote. Swali pekee ni: je, mtu mwenyewe yuko tayari kufungua milango hii?
Shughuli ni nini?
Neno “proactive” lilianzishwa kwa mara ya kwanza na mwandishi wa logotherapy, Viktor Frankl, katika kitabu chake “Man’s Search for Meaning” ili kumaanisha mtu anayechukua jukumu kwa ajili yake mwenyewe na maisha yake, badala ya. kutafuta sababu matukio yanayomtokea katika watu na mazingira yanayomzunguka.
Watu watendaji ni watu ambao vitendo vyao vinaamriwa kimsingi na mwitikio wa hali ya nje. Hisia za watu hawa hutegemea sana hali ya hewa itakuwaje, hali ya familia zao, wapendwa, wafanyakazi wa kazi, hali ya kazi au nyumbani. Kama sheria, hawana uhakika wa msaada wa ndani, na ipasavyo ni rahisi kuondoa kutoka kwa hali ya utulivu.
Wakati kwa njia moja au nyingine hali za maisha unaguswa kiotomatiki kwa hali ya nje - utendakazi wako unajidhihirisha. Kwa mfano, gari lako lilikwaruzwa kwenye eneo la maegesho au mteja akakufokea, na hali yako ikazidi kuwa mbaya. Katika hali hizi, majibu yako yalikuwa ya papo hapo na hayakuwa chini ya udhibiti wa fahamu.
Kwa hivyo, wazo kuu la Frankl linasema: katika muda kati ya tukio lolote la nje na majibu yako kwake, kuna uwezekano mmoja muhimu - huu ni uhuru wa uchaguzi wako.
Hivyo, watu makini- hawa ni wale ambao huchagua majibu yao wenyewe kwa mvuto wa nje. Hawa ndio wanaojaribu kupunguza athari mambo ya nje ili kufikia malengo yaliyowekwa. Wale wanaoweka malengo na kuyafanikisha, kwa kutegemea kanuni zinazounda sehemu muhimu ya tabia.
Kwa mfano, wakati wa kuacha kazi, mtu mwenye bidii atajiambia: "Je! Hii inamaanisha kutakuwa na ofa bora zaidi!” na kwa tabasamu anamtakia kheri mwajiri wake wa zamani.
Muundo wa Shughuli
Dhana ya shughuli ni pamoja na vipengele viwili: shughuli na wajibu.
Shughuli Inamaanisha shughuli katika mwelekeo wa malengo yaliyowekwa. Aidha, shughuli ni hai.
Wajibu inamaanisha ufahamu wa kuwajibika kwa matokeo ambayo hatua unazochukua husababisha. Mengi ya yale yanayokutokea maishani ni matokeo ya matendo yako hadi mtu ajikubali mwenyewe: "Mimi niliyo leo ni matokeo ya chaguo nililofanya jana," hataweza kuamua: "Mimi ndiye. kufanya chaguo tofauti."
Mpaka mtu ajikubali mwenyewe: "Mimi ni leo ni matokeo ya chaguo nililofanya jana," hataweza kuamua: "Ninafanya chaguo tofauti."
Ili kuelewa vyema kipengele kingine cha tofauti kati ya utendakazi na utendakazi tena, inapendekezwa kugawanya matukio yote maishani katika maeneo 2.
Nyanja ya matukio ambayo huwezi kuathiri kwa njia yoyote. Kwa mfano: mabadiliko katika viwango vya ubadilishaji, maamuzi ya kisiasa, mapinduzi, vita, bei ya petroli, gesi, umeme (isipokuwa kwa hali ambapo una nguvu hizo) na kadhalika. Stephen Covey anaita nyanja ya matukio kama hayo "mduara wa wasiwasi."
Nyanja ya matukio chini ya ushawishi wako wa moja kwa moja. Kwa mfano, elimu yako mwenyewe, afya, mahusiano, kazi, kazi ndani ya mamlaka yako kazini, na kadhalika. Jina linalofanana ni "mduara wa ushawishi."
"Jaribio la litmus" la utendakazi linaweza kuwa jibu kwa swali: unaelekeza wapi juhudi zako: kwa maeneo ambayo unaweza kuwa na athari au kwa yale ambayo huwezi kuathiri kwa njia yoyote?
Mtu mwenye bidii kila wakati huelekeza juhudi zake kwenye eneo lake la ushawishi. Wakati tendaji, kama sheria, huzingatia matukio ambayo hawezi kubadilisha. Kwa mfano, meneja wa HR anaelezea kwa wasimamizi wakuu sababu ya utaftaji wa muda mrefu wa wafanyikazi kwa ukweli kwamba hakuna waombaji wanaofaa kwa kampuni kwenye soko la ajira, wakati uchambuzi wa banal wa matangazo ili kuamua ikiwa mwombaji anayetarajiwa ana nia. haijatekelezwa. Hii mfano wa kuangaza tabia tendaji.
Mfano mwingine. Msimamizi makini hatajali sana kuhusu ongezeko la bei za huduma za mawasiliano na waendeshaji, lakini atajaribu kutafuta njia za kuongeza gharama. Kwa mfano, kupitia kuanzishwa kwa mifumo mipya ya mawasiliano ya kidijitali ambayo itapunguza gharama na pia kuboresha kiwango cha huduma kwa wateja.
Kwa kuzingatia matukio katika "mduara wako wa ushawishi," unajisikia nguvu zaidi na ujasiri katika uwezo wako wa kubadilisha hali inayokuzunguka. Hisia ya uhuru wa kuchagua mwelekeo wa harakati katika maisha yako ni rafiki wa watu makini. Ingawa hisia ya kutokuwa na msaada, kukata tamaa na utegemezi ni sehemu kubwa ya watendaji.
Cha ajabu, kuna maneno yanayofanana kwa maana na shughuli. Kwa mfano, kama vile "eneo la udhibiti" na "ujanibishaji wa udhibiti wa juhudi za hiari" kutoka kwa tiba ya Gestalt. Na hii kwa mara nyingine inathibitisha kwamba kuna ukweli mmoja, tu kuna njia kadhaa za tafsiri yake.
Majedwali yanaonyesha vipengele vikuu vilivyo katika watu makini na watendaji, na ni kauli gani zinaweza kutumika kutofautisha moja kutoka kwa nyingine.
| Shughuli | Utendaji upya |
| Shughuli na mpango | Passivity |
| Kubadilisha hali kulingana na malengo yako au kuchagua hali zinazofaa kufikia malengo yako | Utegemezi wa moja kwa moja wa mhemko, matokeo ya vitendo mazingira ya nje na sababu |
| Kuwajibika kwa matokeo ya maamuzi yaliyofanywa | Kuepuka uwajibikaji na kuuhamishia kwa wengine |
| Kujitahidi kufikia malengo kulingana na kanuni | Kuzingatia hisia |
| Kuwa lengo la hatua | Kuwa mada ya hatua |
| Ufahamu wa uhuru wa kuchagua majibu kwa tukio lolote | Uhusiano wa moja kwa moja kati ya tukio na mwitikio wake |
| Kauli za watu tendaji | Kauli kutoka kwa watu makini |
|
Ningependa kufanya hivi, lakini sina wakati. |
- Ninawezaje kutenga muda kwa shughuli hii? |
| - Sijui nianzie wapi. | - Ninaweza kupata wapi habari muhimu? |
| - Sina habari muhimu. | - Ninawezaje kujua zaidi kuhusu hili? |
| "Sijafanya hivi hapo awali na sijui chochote juu yake." | - Ninawezaje kupata miunganisho ninayohitaji? |
| - Sina miunganisho inayohitajika. | - Ninaweza kupata wapi rasilimali muhimu za kifedha? |
| - Sina pesa za kuanzisha biashara hii. | Ninawezaje kupata msaada wao? |
| - Bado hawataunga mkono pendekezo langu. | - Jinsi ya kubadilisha au kuboresha pendekezo lako ili liungwe mkono? |
| - Hakuna mtu anayehitaji hii. | - Ninaweza kufanya nini ili kuboresha hali hiyo? |
Ulinganisho ulio hapo juu unaonyesha wazi tofauti kati ya utendakazi na utendakazi tena. Watu watendaji katika hali nyingi hurejelea kutowezekana kwa kufanya kitu. Hii inaonyeshwa kwa namna ya sentensi hasi ambazo zinachukuliwa kuwa za kawaida.
Watu makini wanazingatia zaidi kile kinachoweza kubadilishwa katika hali ya sasa. Watu hawa wanajiuliza: "Ni hatua gani zinapaswa kuchukuliwa?" Kwa maneno mengine, shughuli makini ni kuzingatia uwezo wako wa kubadilisha ukweli.
Maelezo ya kina zaidi ya utendakazi yanaweza kupatikana katika vitabu vya Stephen Covey. Proactivity, kulingana na Covey, ni moja ya ujuzi 7 muhimu wa yoyote mtu aliyefanikiwa, bila kutaja wasimamizi, ambao matokeo ya kazi ni ufunguo wa mafanikio ya kampuni yoyote.
Sasa jaribu kurekebisha kiakili taswira ya kiongozi na picha za watu tendaji na watendaji, na utaona matarajio ya njia moja na nyingine ya kutatua shida za usimamizi. Hitimisho ni dhahiri.
Evgeniy Khristenko,
mkurugenzi wa kampuni "iTek"
Stephen Covey. "Tabia 7 za Watu Wenye Ufanisi Sana."
. Radislav Gandapas. "Charisma ya kiongozi katika biashara."
. Mafunzo ya video na Vladimir Gerasichev.
. Isaac Adizes. "Kiongozi Bora"
. Utafiti juu ya dhana za "udhibiti wa eneo" na "ujanibishaji wa udhibiti wa juhudi za hiari" katika tiba ya Gestalt.
. Wimbo "Wacha ulimwengu huu upinde chini yetu."
. Msemo "Wale ambao wanataka kupata fursa, wale ambao hawataki kupata visingizio."
Pima kwa kiasi nguvu zako na mipaka ya “mawanda yako ya ushawishi.” Jaribu kuelekeza juhudi zako mahali unapoweza kuweka juhudi zako.
. Ikiwa unapoanza kulaumu hali kwa ukweli kwamba umeshindwa kufanya kitu, fikiria kwamba labda sio hali kabisa. Hii haimaanishi kuwa unahitaji kujihusisha kila wakati katika kujikosoa na kujidharau. Baada ya yote, matokeo mabaya pia ni uzoefu ambao unaweza kutumika kwa mafunzo zaidi ya kibinafsi na maendeleo ya kibinafsi.
. Wasiliana kutoka kwa nafasi ya "Ninashinda - anashinda."
Kutoka kwa kitabu cha Stephen Covey The Seven Habits of Highly Effective Individuals.
Shughuli
Tumezoea ukweli kwamba shughuli zote zinaitwa shughuli. Mwandishi wa kitabu anagawanya shughuli katika: reactivity na proactivity. Tofauti yao muhimu ni nini?
Wakati katika hali yako ya maisha unaguswa tu na hali ya nje, unaonyesha reactivity. Kwa mfano: bosi wako alikufokea, na ipasavyo hali yako ikawa mbaya zaidi; VAZ ilinyunyizwa na gari lililopita - unahisi hasira. Katika visa hivi vyote, mwitikio wako ulikuwa wa papo hapo na haukuwa chini ya udhibiti wako.
Watu watendaji ni watu wa hali; katika maisha wanakwenda tu na mtiririko, hisia zao zinategemea jinsi kadi zinavyokuwa siku hiyo. Hawana msaada wa ndani, na ipasavyo utulivu wao hauko thabiti.
Wazo kuu la kitabu "Tabia 7 za Mtu Mwenye Ufanisi Sana" ni kwamba katika pengo kati ya tukio lolote la nje na mwitikio wako kwake, kuna fursa moja muhimu - fursa ya UCHAGUZI WAKO. Hali zako za maisha bado mara nyingi hufanyika bila kujali mapenzi yako, lakini sasa una chaguo la kufahamu, unaweza kuchagua jinsi ya kuitikia - hii ni. shughuli.
Sasa unayo msingi wa kuaminika - chaguo lako, ambalo, kama usukani kwenye meli, huamua mwelekeo wa harakati zako. Wewe ndiye unayeongoza.
Je, tabia ya kuchukua hatua hufanya tofauti gani?
Sasa ulimwengu wako wote umegawanywa katika nyanja mbili: nyanja ya matukio ambayo huwezi kuathiri kwa njia yoyote (hapa unatenda kwa vitendo), na nyanja ya matukio chini ya udhibiti wako (hapa unafanya kazi).
Hasa kutoka mahali unapoelekeza wengi wa umakini wako na matendo yako huamua mafanikio yako maishani. Mtu mwenye bidii kila wakati huelekeza juhudi zake kwa eneo lake la ushawishi, na hivyo polepole kupanua uwezo wake. Hana wasiwasi au woga juu ya kupanda kwa bei ya mafuta na petroli (ikiwa hana fursa ya moja kwa moja ya kuwashawishi), badala yake, anajali jinsi ya kuongeza mapato yake ili ongezeko hili la bei lisiathiri yeye, anahama. umakini wa umakini wake.
Kwa kuzingatia eneo lako la fursa, unajisikia nguvu zaidi na ujasiri kwa sababu unaweza kubadilisha hali ambayo imetokea. Hakuna tena hisia ya kutokuwa na tumaini, hakuna tena hisia ya unyogovu na kutokuwa na uwezo wa kubadilisha chochote. Sasa wewe ndiye bwana wa hatima yako mwenyewe - hisia hii inaongeza nguvu na kubadilisha maisha yako kuwa upande chanya, unakuwa na matumaini.
Proactivity inaenea sio tu kwa nyanja ya vitendo vyako, lakini pia kwa nyanja ya mhemko wako. Ona kwamba ulipojifunza juu ya ongezeko la bei ya petroli, ulichukua hatua madhubuti badala ya kulaumu hali yenyewe, wanasiasa na oligarchs, uliamua kuchukua udhibiti wa vitendo vyako. Kwa wakati huu, una uwezo wa kuchagua majibu yako ya kihisia.
Jiulize: “Je, ninataka kuwa na wasiwasi kuhusu kupanda kwa bei ya gesi? Je, ninataka kuhisi chuki Je, ninataka kuhisi hisia zisizofaa ambazo zitanizuia kufurahia siku hii? Wewe ni bwana sio tu wa vitendo vyako, bali pia wa hisia zako. Kwa kuwadhibiti, unakuwa kitovu cha maisha yako, sasa wewe ni nahodha, meli yako haielei tena na mtiririko, usukani uko mikononi mwako.
Wacha tuangalie uzoefu wangu wa kibinafsi.
Hapo awali, niliporudi kutoka kazini, nilihisi uvivu kabisa baada ya kutumia saa 8 kwenye kompyuta. Nilihisi ukosefu wa hamu ya kufanya chochote, ukosefu kamili wa nguvu kwa chochote. Nikitumia jioni zangu katika shughuli zisizo na malengo, nilihisi kutoridhika na uvivu wangu mwenyewe, nilitaka kufanya kitu chenye tija zaidi kuliko kutazama vipindi kwenye TV. Lakini basi, badala ya kufanya lolote, nililaumu kazi yangu kwa kila kitu. “Kazi yangu inanichosha tu. Sina nguvu ya kufanya chochote tena,” haya yalikuwa mawazo niliyokuwa nayo wakati huo. Hali iliyojaa mawazo hasi, uvivu na ukosefu wa nguvu ilidumu kwa muda mrefu hadi ...
Hadi nilipoanza kuchukua hatua na kuuliza swali lifuatalo: "Ninawezaje kuboresha sauti yangu na kukabiliana na uvivu na kutojali?"
Badala ya kulaumu hali hiyo, nilijiuliza jinsi ya kuibadilisha. Kuanzia siku hiyo, nilianza kucheza michezo mara 3 kwa wiki, mwanzoni ilikuwa ngumu, kwani sikuwa na nguvu ya kutosha hata kujilazimisha kufanya mazoezi yoyote. Lakini nilishughulikia.
Athari ya hii ilikuwa kubwa zaidi kuliko nilivyofikiria. Sio tu kwamba nilikuwa na nguvu zaidi na kuwa na mwili dhaifu, wenye nguvu, lakini pia nilihisi kuwezeshwa zaidi kufanya mambo mengine. Hata kazini, sasa ninahisi kuwa na nguvu zaidi ninapopata usingizi mzuri usiku.
Katika mfano huu, vitendo vyangu vya uangalifu vilianza na mpangilio swali sahihi yenye lengo la kutatua tatizo. Nilielekeza umakini wangu kwenye eneo la uwezo wangu. Sikuweza kupunguza saa zangu za kazi, lakini ningeweza kubadili jioni yangu ili nijisikie mwenye nguvu zaidi, na nilifanya hivyo.
Kwa kweli, matokeo ya mabadiliko hayo huenda mbali zaidi ya kuonekana. Nimepanua uwezekano wangu wa anuwai; Nina hakika kwamba uwezo huu unaweza kuwa na manufaa sana kwangu katika siku zijazo. Hakuna anayejua mustakabali wao haswa, kwa hivyo ni muhimu sana kuwa na kadi za tarumbeta za ziada.
Ningependa kutoa mfano mmoja zaidi kuhusiana na tatizo jingine - tatizo la ukosefu wa muda. Tatizo hili linajulikana kwa kila mtu na watu wengi wanalalamika kuhusu hilo (huku wakionyesha reactivity).
Nilikuwa na hamu kubwa ya kuboresha Kiingereza changu na kusoma nadharia ya tafsiri kwa karibu zaidi, na pia kuanza kujifunza lugha ya pili - Kifaransa. Lakini unapata wapi wakati wa haya yote? Sisi sote tuna kazi zetu za nyumbani. Sikutaka kuachana na mpenzi wangu, sikutaka kutumia muda kusoma vitabu kwa gharama ya muda tuliotumia pamoja. Njia ya kutoka ni ipi? Daima kuna njia ya kutoka, na nimeipata.
Nilianza kuamka saa moja kabla ya kazi kusoma. miongozo juu ya kutafsiri kutoka Kiingereza hadi Kirusi. Mwanzoni sikuweza kuzingatia kabisa utawala huu, ilinitia shinikizo, lakini hatua kwa hatua ikawa tabia, na sasa kuamka mapema haifanyi jitihada nyingi kwangu.
Ninasoma Kifaransa wakati wa chakula cha mchana kazini, kwa takriban dakika 30 kila siku. Kwa wengine hii inaweza kuonekana kama tone katika bahari, lakini kwa kweli sivyo. Ingawa kujifunza Kifaransa katika hali hii huchukua muda mrefu zaidi, nina hakika kwamba baada ya miaka 1-2 nitazungumza kwa ufasaha. Nusu saa kwa siku huhakikisha kwamba najua lugha, na hiyo ndiyo tu ninayohitaji.
Kwa njia, kuwa makini katika kesi hii kulikuwa na madhara mazuri. Sasa, hata kabla ya kwenda kazini, mimi hufanya kile ninachopenda, na hii inaboresha hali yangu, sio siku nzima, ninahisi. furaha zaidi. Kwa muda wa miezi minne niliweza kujitolea Lugha ya Kiingereza zaidi ya saa 400, wakati huo nilijifunza mengi na kuboresha ujuzi wangu kwa kiasi kikubwa. Zaidi ya hayo, sasa najua ni muda gani ninaweza kutumia kwa shughuli yoyote, ikiwa ni lazima.
Nimekuza uwezo wa kufanya mazoezi ya kila siku na kwa makusudi, na hii ni dhamana ya mafanikio katika biashara, sasa na ya baadaye, pamoja na ufahamu wa jinsi ya kuwa bora na ufanisi zaidi. Hii, kwa upande wake, inaimarisha imani yangu nguvu mwenyewe- maoni mazuri hutokea.
... kila kitu maishani kinabadilika kuwa bora - ndivyo inavyohisi kila siku.
Jinsi ya kuwa makini.
Watu makini na watendaji wanatofautishwa hasa na mtazamo wao kwa ukweli na kile wanachozingatia. Hebu tuangalie baadhi ya misemo ya watu hawa ili kukusaidia kuelewa tofauti (iliyochukuliwa kutoka kwa kitabu "The 7 Habits of Highly Effective Individuals").
Kauli kutoka kwa watu tendaji:
- Ningependa kufanya hivi, lakini sina wakati;
- sijui wapi kuanza;
- Sina habari muhimu;
“Sijafanya hivi kabla na sijui lolote kulihusu;
- Sina viunganisho vinavyohitajika;
- Sina pesa za kuanzisha biashara hii;
“Bado hawataunga mkono pendekezo langu;
- Hakuna mtu anayehitaji hii;
Kauli kutoka kwa watu makini:
Ninawezaje kutenga muda kwa ajili ya shughuli hii?
- Ninaweza kupata wapi habari muhimu?
- Ninawezaje kujua zaidi kuhusu hili?
- Ninawezaje kupata miunganisho ninayohitaji?
- Ninaweza kupata wapi rasilimali muhimu za kifedha?
- Ninawezaje kupata msaada wao?
- Jinsi ya kubadilisha au kuboresha pendekezo lako ili liungwe mkono?
- Ninaweza kufanya nini ili kuboresha hali hiyo?
Kama tunavyoona, tofauti ni kubwa sana. Watu wenye msimamo hutaja kwa wingi sababu kwa nini jambo haliwezekani. Wakati huo huo, wanaelezea taarifa zao kwa namna ya sentensi hasi, ambazo zinachukuliwa kuwa za kawaida.
Watu makini huzingatia kile kinachoweza kubadilishwa katika hali ya sasa. Je, wachukue hatua gani kufikia hili? Utendaji ni msisitizo juu ya uwezo wako wa kushawishi hali hiyo. Kwa hiyo, uboreshaji binafsi kwa mtu makini ni mchakato unaoendelea. Kufikia sasa unajua mengi kuhusu kuwa makini na natumai uko tayari kuanza...
Kama kawaida, unahitaji kuanza ndogo. Kwa siku 30 zijazo, fanya zoezi rahisi: tazama kauli zako tendaji; Jiulize maswali: "Ninawezaje kubadilisha hali hii?" Katika hali yoyote inayohitaji azimio, tafuta vipengele hivyo ambavyo unaweza kuathiri.
Kama unavyoona, Stephen Covey hata haitishi hatua; itakuwa vigumu sana kubadilika mara moja na kuwa makini mara moja. Zoezi lililo hapo juu litakusaidia kubadilisha mwelekeo wako polepole kutoka kwa kile huwezi kubadilisha hadi kile unachoweza kufanya - hii ni hatua ya kwanza kuelekea shughuli.
Kutoka kwa uchunguzi wangu mwenyewe, naweza kutambua yafuatayo: katika hatua fulani unataka tu kuanza kutenda kwa bidii, unapoona fursa ngapi ziko mikononi mwako, huwezi kukaa bila kufanya chochote. Baada ya yote, unataka kuboresha maisha yako, ni muhimu kwako. UNATAKA kuwa na furaha - kwa hili unahitaji kuwa hai na makini.
Amini mimi, si vigumu. Yote huanza na kufikiria, na njia yako ya kuuona ulimwengu huu. Ikiwa mawazo yako ni ya vitendo, basi matendo yako, mapema au baadaye, yatakuwa ya vitendo - hapo ndipo utahisi tofauti. Anza leo. Kuwa makini, kwanza kabisa, ina maana ya kutenda mwenyewe.
Dmitry Balezin.
Mtu huathiriwa kila wakati na mambo mengi tofauti, na majibu yetu kwao hubadilisha maisha yetu. Kuna watu ambao huenda na mtiririko, na kuna wale wanaochagua njia yao wenyewe. Proactivity sio ujuzi au uwezo, sio talanta ya asili. Proactivity ni ya kwanza kabisa chaguo letu. Neno hili ni gumu kufafanua na kuelezea katika sentensi moja, lakini ni sana ubora muhimu mtu.
Shughuli ni nini
Utendaji ni hamu ya fahamu ya mtu kushawishi matukio, matukio, na michakato inayotokea karibu naye. Proactivity ilielezewa na Stephen Covey katika kitabu chake "". Ilikuwa baada ya haya kwamba neno lilikuja kuenea, hapo awali zilitumika katika saikolojia.
Stephen Covey alitambua shughuli kama ujuzi wa kwanza wa watu wenye ufanisi zaidi. Shughuli zote zinaweza kuainishwa kama shughuli, lakini shughuli zinaweza kugawanywa katika: shughuli na utendakazi tena. Reactivity ni mmenyuko wa passiv kwa hali ya nje; mtu huenda tu na mtiririko na haonyeshi jitihada yoyote ya kubadilisha hali ya kuwepo. Mtu makini huathiri matukio yote yaliyo katika eneo lake la ushawishi. Hii ni sana hatua muhimu, mtu makini huelekeza juhudi zake zote katika kuathiri michakato iliyo chini ya udhibiti wake. Wakati huo huo, yeye haipotezi nishati kwa kubadilisha kitu ambacho hawezi kuathiri kwa njia yoyote.
Ni muhimu sana hapa kuweka maeneo ya ushawishi kwa usahihi; watu wengi wanaamini kuwa hawawezi kushawishi mambo mengi, lakini hii inageuka kuwa sivyo. Kinyume chake, watu wengi wanafikiri kwamba wanaweza kuathiri kile kinachotokea, na wamekosea. Kwa ufahamu, nitatoa mfano mdogo kutoka kwa maisha. Pengine, wengi wamesikia watu wakilalamika kwamba hawalipwi pesa za kutosha kazini. Na hawawezi kuathiri hii kwa njia yoyote. Hii ni hukumu ya mtu tendaji, kwa sababu kuna njia za nje ya hali hii: kuomba kuongeza au kuongeza, kuchukua jukumu zaidi, au kubadilisha kazi. Mtu tendaji atakaa na kusubiri muujiza, ndiyo maana analipwa kidogo sana. Kwa kweli, kuna michakato mingi katika maisha ambayo tunaweza kuathiri.
Pia kuna hali ya kinyume: mtu hutumia muda mwingi kwa mambo ambayo hawezi kuathiri na ambayo kamwe hayatamletea faida na furaha. Kwa mfano, kuna watu ambao wanajaribu kubadilisha serikali katika nchi au kubadilisha sera ya serikali au kampuni.
Kwa nini shughuli makini inahitajika?
Utendaji katika biashara na kazini utaongeza matokeo yako katika maisha; Kwenda na mtiririko ni rahisi zaidi kuliko kupigana, lakini tu katika kupigana unaweza kufikia kile unachotaka na kugeuza ndoto zako kuwa ukweli. Utendaji sio ufunguo wa mafanikio; bila ubora huu, watu wengi ambao walikuwa na talanta na uwezo walibaki haijulikani, kwa sababu tu walisubiri kila kitu kitokee peke yake.
Kazini, mfanyakazi makini ni wa thamani kubwa na inafaa kuwashikilia na kuwaendeleza. Kama sheria, uwajibikaji huwekwa wakati wa malezi, hata katika utoto, lakini kuna watu ambao walibadilisha mtazamo wao kuelekea ulimwengu wakiwa watu wazima.
Jinsi ya kukuza umakini
Ni ngumu sana kukuza umakini ndani yako, na ni ngumu zaidi kwa wasaidizi wako. Kwa kuongeza, ikiwa wewe mwenyewe sio mtu anayefanya kazi, basi hautaweza kufikia hili kutoka kwa wasaidizi wako.
Ikiwa unataka kuzungukwa na watu makini, anza na wewe mwenyewe. Kamwe usikate tamaa, wafundishe watu wako kutafuta faida katika kila kitu na fursa za kufaidika na kila kitu. Ili kukuza umakini, anza kufikiria na kupima maamuzi yako yote. Lazima uelewe vizuri kile unachotaka kufikia na kufanya maamuzi kulingana na hii; lazima uepuke kufanya maamuzi ya haraka, ambayo ni ya kawaida kwa watu wengi na ambayo, kama sheria, hufuata masilahi ya sasa na hayalengi siku zijazo.
Jinsi ya kubadilisha mfano wa kufikiria na tabia - kutoka kwa reactivity hadi kwa utendaji? Kwa kufuata ushauri wa Stephen Covey, hebu tuchunguze mawazo yetu, mtazamo na tabia, kisha tujenge upya misingi.
Chunguza ni maeneo gani ya maisha yako unayotumia nguvu na wakati wako mwingi. Kila mtu ana "seti" yake ya wasiwasi kuu na masuala muhimu. Watu wote ni tofauti: kwa wengine ni familia na watoto, kwa wengine ni elimu na kazi, kwa wengine ni shughuli za kijamii au uamuzi. matatizo ya mazingira n.k. Kila kitu ambacho kinatia wasiwasi fahamu zetu, lakini hakiko chini ya udhibiti wetu, Covey anapendekeza kuweka kwenye kinachojulikana kama Mduara wa Wasiwasi. Na kila kitu ambacho tunaweza kudhibiti kikamilifu kiko kwenye Mduara wa Ushawishi. Kisha tunaangalia ni mduara gani una mambo ambayo tunaona kuwa muhimu zaidi kwetu. Reactivity ni kuzingatia wasiwasi, na shughuli ni makini na ushawishi.
Kiashiria muhimu cha kiwango cha shughuli ni hotuba ya mtu. "Kweli, naweza kufanya nini juu ya hili?", "Siwezi kubadilisha tabia yangu," "Sina wakati wa kutosha," "Lazima nifanye hivi" - haya yote ni mawazo na hukumu za watu tendaji. . Mtu makini anafikiri na kusema: "Ninaweza", "nitafanya", "Ninachagua", "uamuzi wangu". Yeye daima anatafuta suluhisho la kujenga. Zingatia kile unachosema na kile wengine wanasema. Kumbuka kiakili ni mara ngapi unasikia na kusema vishazi kama "Siwezi," "Lazima," "ikiwa tu."
Fikiria hali ambayo unaweza kujikuta katika siku za usoni na una uwezekano wa kuishi kwa vitendo. Fanya kazi kupitia hali hii kutoka kwa nafasi ya ushawishi wako. Je, ni mwitikio gani unaofaa kwako katika hali kama hizi, husababisha matokeo gani? Je, unaweza kuwa majibu gani makini? Chukua muda kupata picha wazi ya wewe mwenyewe ukiitikia kwa makini. Jikumbushe kuwa kati ya kichocheo na majibu yanayofuata kuna uhuru wa kuchagua. Jiwekee ahadi kwamba utatumia uhuru huu kila wakati - kuchagua uamuzi sahihi na matarajio mazuri.
Chagua mojawapo ya matatizo ambayo yanakusumbua zaidi. Hili linaweza kuwa tatizo la kazini au la kibinafsi. Anzisha kitengo chake: shida iko chini ya udhibiti wa moja kwa moja, chini ya udhibiti usio wa moja kwa moja, au nje ya udhibiti wako. Je, ni hatua gani ya kwanza kuelekea kutatua tatizo katika Mduara wako wa Ushawishi? Amua na uchukue hatua hii.
Jikumbushe kila wakati kuwa una chaguo. Je, ni jukumu lako kuamka asubuhi na kwenda kazini? Wacha tuseme unaacha kuonekana ofisini na kutumia siku nyingi kwenye kochi. Nini kitatokea? Hutakuwa na kazi, hautapokea mshahara, familia yako haitakuwa na chakula. Je, unapenda hali hii? Uwezekano mkubwa zaidi sio, kwa hivyo unaamka na kwenda kufanya kazi - na sio wajibu, ni chaguo lako. Ikiwa unataka kitu tofauti, basi uchaguzi mpya wa haraka lazima uungwa mkono na vitendo maalum (pata elimu mpya, kuboresha sifa zako, kufungua biashara yako mwenyewe, kuanzisha utaratibu wa kila siku, kuweka mambo kwa utaratibu, kubadilisha mtindo wako wa kuwasiliana na watu, nk).
Tazama kila tukio kama fursa ya kuchukua hatua nyingine kuelekea malengo yako. Kila siku tunafanya maamuzi mengi. Baadhi yao ni makini, lakini wengi bado wako makini. Badilisha usawa huu kwa kasi ili kupendelea miitikio tendaji na miitikio ya kitabia. Usikate tamaa ulichoanza - uamuzi wa kufikiria na kuishi kwa bidii "utakufanya" njia mpya ya maisha, kukupa mzunguko wa marafiki wa kupendeza zaidi na fursa nyingi.
