चाचणी "संघर्षाच्या परिस्थितीत वर्तनाची रणनीती" (एन. वर्तन वर्णन चाचणी द्वारे रुपांतरित के. थॉमस (एन.व्ही. ग्रीशिना यांनी रुपांतर केलेले)

प्रश्नावली "संघर्षातील वर्तन शैली"के. थॉमस यांनी डिझाइन केलेले आणि हेतू वैयक्तिक पूर्वस्थितीचा अभ्यास करणे संघर्ष वर्तन , विशिष्ट रिझोल्यूशन शैली ओळखणे संघर्ष परिस्थिती. एखाद्या व्यक्तीच्या अनुकूली आणि संप्रेषणात्मक वैशिष्ट्यांचा आणि परस्परसंवादाच्या शैलीचा अभ्यास करण्यासाठी हे तंत्र मार्गदर्शक म्हणून वापरले जाऊ शकते.

रशियामध्ये, चाचणीचे रुपांतर एन.व्ही. ग्रिशिना.

चाचणी गट परीक्षांमध्ये वापरली जाऊ शकते (आणि नंतर उत्तेजक सामग्री मोठ्याने वाचली जाते) आणि वैयक्तिकरित्या (या प्रकरणात, त्यावर लिहिलेल्या विधानांसह 30 जोड्या कार्डे तयार करणे आवश्यक आहे आणि नंतर विषयातून एक कार्ड निवडण्यास सांगा. प्रत्येक जोडी, जी त्याच्या वागणुकीशी संबंधित सत्याच्या जवळ दिसते). वेळ घालवला - 15-20 मिनिटांपेक्षा जास्त नाही.

संघर्षाच्या घटनांचा अभ्यास करण्याच्या त्याच्या दृष्टिकोनामध्ये, के. थॉमस खालील पैलूंवर लक्ष केंद्रित करतात: लोकांच्या वैशिष्ट्यपूर्ण संघर्षाच्या परिस्थितीत वर्तनाच्या स्वरूपाचा अभ्यास; कोणते अधिक उत्पादक किंवा विध्वंसक आहेत; उत्पादक वर्तनाला उत्तेजन देणे कसे शक्य आहे. संघर्षाच्या परिस्थितीत लोकांच्या वर्तनाच्या प्रकारांचे वर्णन करण्यासाठी, लेखक संघर्ष नियमनाचे द्वि-आयामी मॉडेल वापरतो, ज्याचे मूलभूत परिमाण म्हणजे सहकार्य, संघर्षात सामील असलेल्या इतर लोकांच्या हितसंबंधांकडे लक्ष देणे आणि ठामपणा. , जे स्वतःच्या हितसंबंधांचे रक्षण करण्यावर भर देण्याद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे. या दोन मुख्य परिमाणांनुसार, के. थॉमस संघर्ष निराकरणाच्या खालील पद्धती ओळखतात:

स्पर्धा (स्पर्धा) दुसऱ्याच्या हानीसाठी एखाद्याच्या आवडीचे समाधान मिळवण्याची इच्छा म्हणून;
अनुकूलन, याचा अर्थ, स्पर्धेच्या विरोधात, दुसऱ्याच्या फायद्यासाठी स्वतःच्या हिताचा त्याग करणे;
तडजोड
टाळणे, जे सहकार्याची इच्छा नसणे आणि स्वतःची उद्दिष्टे साध्य करण्याची प्रवृत्ती नसणे या दोन्हींद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे;
सहकार्य, जेव्हा एखाद्या परिस्थितीत सहभागी अशा पर्यायाकडे येतात जे दोन्ही पक्षांचे हित पूर्णतः पूर्ण करतात.

के. थॉमस असे मानतात संघर्ष टाळत असताना कोणत्याही पक्षाला यश मिळत नाही; स्पर्धा, अनुकूलन आणि तडजोड यासारख्या वर्तनाच्या प्रकारांमध्ये, सहभागींपैकी एक जिंकतो आणि दुसरा हरतो, किंवा दोघेही हरतात कारण ते तडजोड सवलती देतात. आणि केवळ सहकार्याच्या परिस्थितीत दोन्ही पक्षांना फायदा होतो. त्याच्या वर्तणूक प्रश्नावलीमध्ये, के. थॉमस या पाचपैकी प्रत्येकाचे वर्णन करतात संभाव्य पर्यायसंघर्षाच्या परिस्थितीत एखाद्या व्यक्तीच्या वर्तनाबद्दल 12 निर्णय. IN विविध संयोजनते 30 जोड्यांमध्ये गटबद्ध केले आहेत, ज्यापैकी प्रत्येकामध्ये प्रतिवादीला त्याच्या वर्तनाचे वैशिष्ट्य म्हणून सर्वात वैशिष्ट्यपूर्ण निर्णय निवडण्यास सांगितले जाते.

के. थॉमस प्रश्नावलीतील निकालांवर प्रक्रिया करणे "संघर्षातील वर्तन शैली"

कीशी जुळणाऱ्या प्रत्येक उत्तरासाठी, संघर्षाच्या परिस्थितीत संबंधित प्रकारच्या वागणुकीला एक गुण दिला जातो.

की

№	शत्रुत्व	सहकार्य	तडजोड	टाळणे	साधन
1				ए	बी
2		बी	ए
3	ए				बी
4			ए		बी
5
6	बी			ए
7			बी	ए
8	ए	बी
9	बी			ए
10	ए		बी
11	ए				बी
12				बी	ए
13	बी		ए
14	बी	ए
15				बी	ए
16	बी				ए
17	ए			बी
18			बी		ए
19		ए		बी
20		ए	बी
21		बी			ए
22	बी		ए
23		ए		बी
24			बी		ए
25	ए				बी
26		बी	ए
27				ए	बी
28	ए	बी
29			ए	बी
30		बी			ए

परिणामांची व्याख्या.

प्रत्येक स्केलवर एखाद्या व्यक्तीने मिळवलेल्या गुणांची संख्या संघर्षाच्या परिस्थितीत योग्य वर्तन प्रदर्शित करण्याच्या त्याच्या प्रवृत्तीच्या तीव्रतेची कल्पना देते. जास्तीत जास्त गुण असलेले प्रकार प्रबळ मानले जातात.

शत्रुत्व: सर्वात कमी प्रभावी, परंतु बहुतेक वेळा संघर्षांमध्ये वर्तनाची पद्धत वापरली जाते, ती दुसऱ्याच्या हानीसाठी एखाद्याच्या हितसंबंधांचे समाधान मिळविण्याच्या इच्छेमध्ये व्यक्त केली जाते.
निवास: म्हणजे, स्पर्धेच्या विरोधात, दुसऱ्याच्या फायद्यासाठी स्वतःच्या हिताचा त्याग करणे.
तडजोड: परस्पर सवलतींद्वारे गाठलेल्या संघर्षातील पक्षांमधील करार म्हणून तडजोड.
चुकवणे (टाळणे): सहकार्याची इच्छा नसणे आणि स्वतःचे ध्येय साध्य करण्याची प्रवृत्ती नसणे या दोहोंचे वैशिष्ट्य
सहकार्य: जेव्हा एखाद्या परिस्थितीत सहभागी अशा पर्यायाकडे येतात जे दोन्ही पक्षांचे हित पूर्ण करतात.

व्यक्तिमत्व प्रश्नावली के. थॉमस यांनी विकसित केली आहे आणि संघर्षाच्या वर्तनासाठी वैयक्तिक प्रवृत्तीचा अभ्यास करणे आणि संघर्षाच्या परिस्थितीचे निराकरण करण्याच्या विशिष्ट शैली ओळखणे हे आहे. एखाद्या व्यक्तीच्या अनुकूली आणि संप्रेषणात्मक वैशिष्ट्यांचा आणि परस्परसंवादाच्या शैलीचा अभ्यास करण्यासाठी हे तंत्र मार्गदर्शक म्हणून वापरले जाऊ शकते.

रशियामध्ये, चाचणीचे रुपांतर एन.व्ही. ग्रिशिना.

सैद्धांतिक पाया

संघर्षाच्या घटनांचा अभ्यास करण्याच्या त्यांच्या दृष्टिकोनात, के. थॉमस यांनी संघर्षांबद्दलचा पारंपारिक दृष्टिकोन बदलण्यावर भर दिला. "संघर्ष निराकरण" हा शब्द त्यांच्या अभ्यासाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात मोठ्या प्रमाणावर वापरला गेला होता याकडे लक्ष वेधून, त्यांनी यावर जोर दिला की या शब्दाचा अर्थ असा आहे की संघर्ष सोडवला जाऊ शकतो किंवा दूर केला पाहिजे. संघर्ष सोडवण्याचे उद्दिष्ट, तेव्हा काही आदर्श संघर्षमुक्त राज्य होते जिथे लोक पूर्ण सामंजस्याने काम करतात. तथापि, मध्ये अलीकडेसंघर्ष संशोधनाच्या या पैलूकडे तज्ञांच्या वृत्तीमध्ये लक्षणीय बदल झाला आहे. के. थॉमसच्या मते, हे कमीतकमी दोन परिस्थितींमुळे होते: संघर्ष पूर्णपणे काढून टाकण्याच्या प्रयत्नांच्या निरर्थकतेची जाणीव आणि संघर्षांच्या सकारात्मक कार्यांकडे निर्देश करणाऱ्या अभ्यासांच्या संख्येत वाढ. म्हणून, लेखकाच्या मते, संघर्ष दूर करण्यापासून त्यांचे व्यवस्थापन करण्यावर भर दिला पाहिजे.

या अनुषंगाने, के. थॉमस संघर्षांच्या अभ्यासाच्या खालील पैलूंवर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक मानतात: संघर्षाच्या परिस्थितीत कोणते वर्तन लोकांचे वैशिष्ट्य आहे, त्यापैकी कोणते अधिक उत्पादक किंवा विध्वंसक आहेत; उत्पादक वर्तनाला उत्तेजन देणे कसे शक्य आहे.

संघर्षाच्या परिस्थितीत लोकांच्या वर्तनाच्या प्रकारांचे वर्णन करण्यासाठी, के. थॉमस संघर्ष नियमनाचे द्वि-आयामी मॉडेल लागू असल्याचे मानतात, ज्याचे मूलभूत परिमाण सहकार्य आहेत, ज्यामध्ये सहभागी असलेल्या इतर लोकांच्या हितसंबंधांकडे एखाद्या व्यक्तीचे लक्ष असते. संघर्ष, आणि खंबीरपणा, जे स्वतःच्या हितसंबंधांचे रक्षण करण्यावर भर देण्याद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे. या दोन मुख्य परिमाणांनुसार, के. थॉमस संघर्ष निराकरणाच्या खालील पद्धती ओळखतात:

स्पर्धा (स्पर्धा) दुसऱ्याच्या हानीसाठी एखाद्याच्या आवडीचे समाधान मिळवण्याची इच्छा म्हणून;
अनुकूलन, याचा अर्थ, स्पर्धेच्या विरोधात, दुसऱ्याच्या फायद्यासाठी स्वतःच्या हिताचा त्याग करणे;
तडजोड
टाळणे, जे सहकार्याची इच्छा नसणे आणि स्वतःची उद्दिष्टे साध्य करण्याची प्रवृत्ती नसणे या दोन्हींद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे;
सहकार्य, जेव्हा एखाद्या परिस्थितीत सहभागी अशा पर्यायाकडे येतात जे दोन्ही पक्षांचे हित पूर्णतः पूर्ण करतात.

मतभेद सोडवण्याचे पाच मार्ग

के. थॉमस असे मानतात की जेव्हा संघर्ष टाळला जातो तेव्हा दोन्ही बाजूंना यश मिळत नाही; स्पर्धा, अनुकूलन आणि तडजोड यासारख्या वर्तनाच्या प्रकारांमध्ये, सहभागींपैकी एक जिंकतो आणि दुसरा हरतो, किंवा दोघेही हरतात कारण ते तडजोड सवलती देतात. आणि केवळ सहकार्याच्या परिस्थितीत दोन्ही पक्षांना फायदा होतो. वर्तनाचे वैशिष्ट्यपूर्ण स्वरूप ओळखण्यासाठी त्यांच्या प्रश्नावलीमध्ये, के. थॉमस यांनी संघर्षाच्या परिस्थितीत व्यक्तीच्या वर्तनाबद्दल 12 निर्णयांसह पाच सूचीबद्ध संभाव्य पर्यायांपैकी प्रत्येकाचे वर्णन केले आहे. विविध संयोगांमध्ये, ते 30 जोड्यांमध्ये गटबद्ध केले जातात, ज्यापैकी प्रत्येकामध्ये प्रतिवादीला त्याच्या वर्तनाचे वैशिष्ट्य म्हणून सर्वात वैशिष्ट्यपूर्ण निर्णय निवडण्यास सांगितले जाते.

कार्यपद्धती

सूचना

"प्रत्येक जोडीमध्ये, संघर्षाच्या परिस्थितीत तुमच्या वैशिष्ट्यपूर्ण वर्तनाचे अचूक वर्णन करणारा निर्णय निवडा."

परिणामांवर प्रक्रिया करत आहे

की

№	शत्रुत्व	सहकार्य	तडजोड	टाळणे	साधन
1				ए	बी
2		बी	ए
3	ए				बी
4			ए		बी
5		ए		बी
6	बी			ए
7			बी	ए
8	ए	बी
9	बी			ए
10	ए		बी
11	ए				बी
12				बी	ए
13	बी		ए
14	बी	ए
15				बी	ए
16	बी				ए
17	ए			बी
18			बी		ए
19		ए		बी
20		ए	बी
21		बी			ए
22	बी		ए
23		ए		बी
24			बी		ए
25	ए				बी
26		बी	ए
27				ए	बी
28	ए	बी
29			ए	बी
30		बी			ए

परिणामांची व्याख्या

शत्रुत्व:संघर्षांमध्ये सर्वात कमी प्रभावी, परंतु वारंवार वापरल्या जाणाऱ्या वर्तनाची पद्धत दुसऱ्याच्या हानीसाठी एखाद्याच्या हितसंबंधांचे समाधान मिळविण्याच्या इच्छेमध्ये व्यक्त केली जाते.
डिव्हाइस:म्हणजे, शत्रुत्वाच्या विरूद्ध, दुसऱ्याच्या फायद्यासाठी स्वतःच्या हिताचा त्याग करणे.
तडजोड:परस्पर सवलतींद्वारे प्राप्त झालेल्या संघर्षातील पक्षांमधील करार म्हणून तडजोड.
चोरी (टाळणे):ज्यामध्ये सहकार्याची इच्छा नसणे आणि स्वतःचे ध्येय साध्य करण्याची प्रवृत्ती नसणे या दोन्ही गोष्टींचे वैशिष्ट्य आहे.
सहकार्य:जेव्हा परिस्थितीतील सहभागी दोन्ही पक्षांच्या हितसंबंधांची पूर्ण पूर्तता करणाऱ्या पर्यायाकडे येतात.

चाचणी रुपांतरित एनव्ही ग्रीशिनाआणि अभ्यास करण्यासाठी वापरले जाते संघर्षाच्या वर्तनासाठी वैयक्तिक पूर्वस्थिती.

के. थॉमसहायलाइट खालील प्रकारसंघर्षाच्या परिस्थितीत वर्तन:

शत्रुत्व(स्पर्धा) दुसऱ्याच्या हानीसाठी एखाद्याच्या आवडीचे समाधान मिळवण्याची इच्छा म्हणून;
साधन, म्हणजे, शत्रुत्वाच्या विरूद्ध, दुसऱ्याच्या फायद्यासाठी स्वतःच्या हिताचा त्याग करणे;
तडजोड;
टाळणे, जे सहकार्याची इच्छा नसणे आणि स्वतःची ध्येये साध्य करण्याची प्रवृत्ती नसणे या दोन्ही द्वारे दर्शविले जाते;
सहकार्यजेव्हा परिस्थितीतील सहभागी दोन्ही पक्षांच्या हितसंबंधांची पूर्ण पूर्तता करणाऱ्या पर्यायाकडे येतात.

वर्तनाचे विशिष्ट प्रकार ओळखण्यासाठी प्रश्नावलीमध्ये TO.थॉमससंघर्षाच्या परिस्थितीत व्यक्तीच्या वर्तनाबद्दल 12 निर्णयांसह पाच सूचीबद्ध संभाव्य पर्यायांपैकी प्रत्येकाचे वर्णन करते. विविध संयोजनांमध्ये ते 30 जोड्यांमध्ये गटबद्ध केले जातात.

चाचणी सूचना

प्रत्येक जोडीमध्ये, संघर्षाच्या परिस्थितीत तुमच्या विशिष्ट वर्तनाचे अचूक वर्णन करणारा निर्णय निवडा.

चाचणी साहित्य

उत्तर "ए"	उत्तर "B"
1. कधीकधी मी इतरांना विवादास्पद समस्येचे निराकरण करण्याची जबाबदारी घेण्याची संधी देतो.	आम्ही ज्यावर असहमत आहोत त्यावर चर्चा करण्याऐवजी, आम्ही दोघे ज्यावर सहमत आहोत त्याकडे मी लक्ष देण्याचा प्रयत्न करतो.
2. मी एक तडजोड उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करतो.	मी समोरच्याचे आणि माझे हित लक्षात घेऊन प्रकरण मिटवण्याचा प्रयत्न करतो.
3. मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी सतत प्रयत्नशील असतो.	मी समोरच्याला धीर देण्याचा आणि आपलं नातं टिकवण्याचा प्रयत्न करतो.
4. मी एक तडजोड उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करतो.	कधीकधी मी दुसऱ्या व्यक्तीच्या हितासाठी माझ्या स्वतःच्या हिताचा त्याग करतो.
5. विवादास्पद परिस्थितीचे निराकरण करताना, मी नेहमी दुसर्याकडून समर्थन शोधण्याचा प्रयत्न करतो.	तणाव टाळण्यासाठी मी माझ्या परीने प्रयत्न करतो.
6. मी स्वतःसाठी त्रास होऊ नये म्हणून प्रयत्न करतो.	मी माझ्या मार्गावर जाण्याचा प्रयत्न करत आहे.
7. कालांतराने शेवटी त्याचे निराकरण करण्यासाठी मी विवादास्पद समस्येचे निराकरण पुढे ढकलण्याचा प्रयत्न करतो.	मला वाटते की तुमचा मार्ग स्वीकारणे शक्य आहे.
8. मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी सतत प्रयत्नशील असतो.	सर्व स्वारस्ये आणि समस्या काय आहेत हे मी स्पष्टपणे परिभाषित करण्याचा प्रयत्न करतो.
9. मला वाटते की उद्भवणाऱ्या कोणत्याही मतभेदांबद्दल तुम्ही नेहमी काळजी करू नये.	माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी मी प्रयत्नशील आहे.
10. मी माझे ध्येय साध्य करण्याचा निर्धार केला आहे.	मी एक तडजोड उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करत आहे.
11. सर्व स्वारस्ये आणि समस्या काय आहेत हे मी स्पष्टपणे परिभाषित करण्याचा प्रयत्न करतो.	मी समोरच्याला धीर देण्याचा प्रयत्न करतो आणि मुख्यतः आमचे नाते जपतो.
12. मी अनेकदा वाद निर्माण करणारी पदे घेणे टाळतो.
13. मी एक मध्यम स्थिती प्रस्तावित करतो.	ते माझ्या पद्धतीने करावे असा माझा आग्रह आहे.
14. मी माझा दृष्टिकोन दुसऱ्याला सांगतो आणि त्याच्या मतांबद्दल विचारतो.	मी माझ्या मतांचे तर्क आणि फायदे इतरांना दाखवण्याचा प्रयत्न करतो.
15. मी समोरच्याला धीर देण्याचा प्रयत्न करतो आणि मुख्यतः आमचे नाते जपतो.	मी तणाव टाळण्यासाठी आवश्यक ते सर्व करण्याचा प्रयत्न करतो.
16. मी दुसऱ्याच्या भावना दुखावण्याचा प्रयत्न करतो.	मी माझ्या पदाचा फायदा इतर कोणाला तरी पटवून देण्याचा प्रयत्न करत आहे.
17. मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्याचा सतत प्रयत्न करतो.	अनावश्यक तणाव टाळण्यासाठी मी माझ्या परीने प्रयत्न करतो.
18. जर ते दुसऱ्याला आनंदी करत असेल तर मी त्याला स्वतःचा आग्रह धरण्याची संधी देईन.	मी समोरच्या व्यक्तीला अर्ध्या रस्त्याने भेटल्यास काही मार्गाने खात्री न बाळगण्याची संधी देतो.
19. पहिली गोष्ट मी करतो की सर्व स्वारस्ये आणि समस्या काय आहेत हे स्पष्टपणे परिभाषित करण्याचा प्रयत्न करतो.	कालांतराने शेवटी त्याचे निराकरण करण्यासाठी मी विवादास्पद समस्येचे निराकरण पुढे ढकलण्याचा प्रयत्न करतो.
20. मी आमच्यातील मतभेद ताबडतोब दूर करण्याचा प्रयत्न करतो.	मी प्रत्येकासाठी नफा आणि तोट्याचा सर्वोत्तम समतोल राखण्याचा प्रयत्न करतो.
21. वाटाघाटी करताना, मी दुसऱ्याच्या इच्छेकडे लक्ष देण्याचा प्रयत्न करतो.	मी नेहमी समस्येवर थेट चर्चा करतो.
22. मी माझी स्थिती आणि इतर व्यक्तीच्या दृष्टिकोनाच्या मध्यभागी असलेली स्थिती शोधण्याचा प्रयत्न करतो.	मी माझ्या इच्छांसाठी उभा आहे.
23. मला प्रत्येकाच्या इच्छा पूर्ण करण्याची काळजी आहे.	कधीकधी मी विवादास्पद समस्येचे निराकरण करण्याची जबाबदारी घेण्याची इतरांना संधी देतो.
24. जर दुसऱ्याचे स्थान त्याच्यासाठी खूप महत्वाचे वाटत असेल तर मी त्याच्या इच्छा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करेन.	मी समोरच्याला समजूत घालण्याचा प्रयत्न करतो.
25. मी माझ्या मतांचे तर्क आणि फायदे इतरांना सिद्ध करण्याचा प्रयत्न करतो.	वाटाघाटी करताना मी समोरच्याच्या इच्छेकडे लक्ष देण्याचा प्रयत्न करतो.
26. मी एक मध्यम स्थिती प्रस्तावित करतो.	मी जवळजवळ नेहमीच आपल्या प्रत्येकाच्या इच्छा पूर्ण करण्यासाठी संबंधित असतो.
27. मी वाद निर्माण करणारी पदे टाळतो.	जर ते समोरच्या व्यक्तीला आनंदित करत असेल तर मी त्याला त्याच्या मार्गावर जाण्याची संधी देईन.
28. मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी सतत प्रयत्नशील असतो.	परिस्थितीचे निराकरण करताना, मी समोरच्याकडून आधार शोधण्याचा प्रयत्न करतो.
29. मी एक मध्यम स्थिती प्रस्तावित करतो.	मला असे वाटते की उद्भवणाऱ्या कोणत्याही मतभेदांबद्दल तुम्ही नेहमी काळजी करू नये
30. मी दुसऱ्याच्या भावना दुखावण्याचा प्रयत्न करतो.	मी नेहमी वादग्रस्त मुद्द्यावर भूमिका घेतो जेणेकरून समोरची व्यक्ती आणि मी यशस्वी होऊ शकू.

चाचणीची किल्ली

123456789101112131415161718192021222324252627282930

№	प्रतिस्पर्धी	सहयोगी	Compr.	टाळा.
			ए	बी
	बी	ए
ए				बी
		ए		बी
	ए		बी
बी			ए
		बी	ए
ए	बी
बी			ए
ए		बी
	ए			बी
		बी	ए
बी		ए
बी	ए
			बी	ए
बी				ए
ए			बी
		बी		ए
	ए		बी
	ए	बी
	बी			ए
बी		ए
	ए		बी
		बी		ए
ए				बी
	बी	ए
			ए	बी
ए	बी
		ए	बी
	बी			ए

चाचणी परिणामांची प्रक्रिया आणि व्याख्या

कीशी जुळणाऱ्या प्रत्येक उत्तरासाठी, संघर्षाच्या परिस्थितीत संबंधित प्रकारच्या वागणुकीला एक गुण दिला जातो. जास्तीत जास्त गुण असलेले प्रकार प्रबळ मानले जातात.

स्रोत

के. थॉमस वर्तन वर्णन चाचणी (एन.व्ही. ग्रीशिना यांनी रुपांतरित)// मानसशास्त्रीय चाचण्या/ एड. A.A. Karelina: 2 खंडांमध्ये. - एम., 2001. - टी.2. पृ.६९-७७.

संघर्षांमधील लोकांच्या वर्तनाच्या प्रकारांचे वर्णन करण्यासाठी, के. थॉमस संघर्ष नियमनाचे द्वि-आयामी मॉडेल लागू मानतात, ज्यातील मूलभूत म्हणजे सहकार्य, परिस्थितीशी संबंधित असलेल्या इतर लोकांच्या हितसंबंधांकडे लक्ष देण्याशी संबंधित आहे. , आणि खंबीरपणा, जे या दोन नुसार स्वतःच्या हितसंबंधांवर जोर देऊन वैशिष्ट्यीकृत आहे. आणि खंबीरपणा): स्पर्धा (स्पर्धा) - दुसऱ्याच्या हानीसाठी एखाद्याचे हित साध्य करण्याची इच्छा. निवास म्हणजे दुसऱ्याच्या फायद्यासाठी स्वतःच्या हिताचा त्याग करणे. तडजोड हा परस्पर सवलतींवर आधारित करार आहे; उद्भवलेल्या विरोधाभासाचे निराकरण करणारा पर्याय प्रस्तावित करणे. टाळणे - सहकार्याची इच्छा नसणे आणि स्वतःचे ध्येय साध्य करण्याच्या प्रवृत्तीचा अभाव. सहकार्य - परिस्थितीतील सहभागी अशा पर्यायाकडे येतात जे दोन्ही पक्षांचे हित पूर्णतः पूर्ण करतात.

संघर्ष चाचणी करण्यासाठी सूचना

ही विधानांची मालिका आहे जी एखाद्या व्यक्तीच्या वर्तनाची काही वैशिष्ट्ये निर्धारित करण्यात मदत करेल. येथे कोणतीही "योग्य" किंवा "चुकीची" उत्तरे नाहीत. लोक भिन्न आहेत, आणि प्रत्येकजण त्यांचे मत व्यक्त करू शकतो A आणि B असे दोन पर्याय आहेत, ज्यातून तुम्हाला तुमच्या मतांशी आणि तुमच्याबद्दलच्या मताशी सुसंगत असा एक पर्याय निवडण्याची आवश्यकता आहे. उत्तर फॉर्ममध्ये, विधान क्रमांक आणि A आणि B पर्यायांपैकी एकानुसार स्पष्ट क्रॉस टाका. तुम्ही शक्य तितक्या लवकर उत्तर दिले पाहिजे.

1.
A. काहीवेळा मी इतरांना वादग्रस्त समस्येचे निराकरण करण्याची जबाबदारी घेण्याची संधी देतो.
प्र. आम्ही कुठे असहमत आहोत यावर चर्चा करण्याऐवजी, आम्ही दोघं काय सहमत आहोत याकडे मी लक्ष वेधण्याचा प्रयत्न करतो. 2.

प्र. मी समोरच्याचे आणि माझे स्वतःचे सर्व हित लक्षात घेऊन प्रकरण मिटवण्याचा प्रयत्न करतो. 3.

प्र. मी समोरच्याला धीर देण्याचा आणि मुख्यत्वेकरून आपले नाते जपण्याचा प्रयत्न करतो. 4.
A. मी एक तडजोड उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करत आहे.
प्र. कधी कधी मी दुसऱ्या व्यक्तीच्या हितासाठी माझ्या स्वतःच्या हिताचा त्याग करतो. ५.
A. वादग्रस्त परिस्थितीचे निराकरण करताना, मी नेहमी दुसऱ्याकडून पाठिंबा मिळवण्याचा प्रयत्न करतो.
प्र. अनावश्यक तणाव टाळण्याचा मी सर्वतोपरी प्रयत्न करतो. 6.
A. मी स्वतःसाठी अडचणीत येऊ नये म्हणून प्रयत्न करत आहे.
प्र. मी माझे ध्येय साध्य करण्याचा प्रयत्न करतो. ७.
A. कालांतराने शेवटी त्याचे निराकरण करण्यासाठी मी विवादास्पद समस्येचे निराकरण पुढे ढकलण्याचा प्रयत्न करतो.
प्र. मला विश्वास आहे की दुसरे काहीतरी साध्य करण्यासाठी काहीतरी देणे शक्य आहे. 8.
A. मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी सतत प्रयत्नशील असतो.
प्र. प्रथम गोष्ट जी गुंतलेली सर्व हितसंबंध आहेत ते स्पष्टपणे परिभाषित करण्याचा मी प्रयत्न करतो. ९.
A. मला वाटते की, उद्भवणाऱ्या कोणत्याही मतभेदांबद्दल तुम्ही नेहमी काळजी करू नये.
प्र. मी माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी प्रयत्न करतो. 10.
A. मी माझे ध्येय साध्य करण्याचा निर्धार केला आहे.
प्र. मी एक तडजोड उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करत आहे. P. A. सर्व प्रथम, मी उपस्थित केलेले सर्व वादग्रस्त मुद्दे काय आहेत हे स्पष्टपणे परिभाषित करण्याचा प्रयत्न करतो. 11.
A. सर्व प्रथम, मी सर्व वादग्रस्त मुद्दे काय आहेत हे स्पष्टपणे परिभाषित करण्याचा प्रयत्न करतो.
प्र. मी समोरच्याला आणि मुख्यतः धीर देण्याचा प्रयत्न करतो. आमचे नाते टिकवून ठेवा 12.

प्र. मी समोरच्या व्यक्तीला अर्ध्या मार्गाने मला भेटण्यास सहमती दर्शविल्यास मी त्या व्यक्तीला काही प्रकारे बिनविरोध राहण्याची संधी देतो. 13.

प्र. ते माझ्या पद्धतीने करावे असा माझा आग्रह आहे. 14
A. मी दुसऱ्याला माझा दृष्टिकोन सांगतो आणि त्याचे मत विचारतो.
प्र. मी माझ्या मतांचे तर्क आणि फायदे आणखी एक दाखवण्याचा प्रयत्न करत आहे. १५.
A. मी समोरच्याला धीर देण्याचा प्रयत्न करतो आणि मुख्य म्हणजे आमचे नाते जपतो.
प्र. मी तणाव टाळण्यासाठी गोष्टी करण्याचा प्रयत्न करतो. 16.
A. मी दुसऱ्याच्या भावना दुखावण्याचा प्रयत्न करतो,
प्र. मी माझ्या पद 17 च्या फायद्यांबद्दल इतर कोणाला तरी पटवून देण्याचा प्रयत्न करत आहे.
A. मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्याचा सतत प्रयत्न करतो.
प्र. अनावश्यक तणाव टाळण्याचा मी सर्वतोपरी प्रयत्न करतो. १८.
A. जर ते समोरच्या व्यक्तीला आनंदित करत असेल तर मी त्याला त्याच्या मार्गावर जाण्याची संधी देईन.
प्र. जर तोही अर्ध्या रस्त्याने मला भेटला तर मी दुस-याला काही प्रकारे बिनधास्त राहण्याची संधी देतो. 19.
A. सर्व प्रथम, मी ते काय आहेत हे स्पष्टपणे परिभाषित करण्याचा प्रयत्न करतो
सर्व मुद्दे आणि स्वारस्य उपस्थित केले.
प्र. मी विवादास्पद मुद्द्याचे ठराव पुढे ढकलण्याचा प्रयत्न करतो आणि कालांतराने त्याचे निराकरण करण्यासाठी. 20.
A. मी आमच्यातील मतभेद लगेच दूर करण्याचा प्रयत्न करत आहे...
B. मी शोधण्याचा प्रयत्न करत आहे सर्वोत्तम संयोजनदोन्ही पक्षांसाठी फायदे आणि तोटे. २१.
A. वाटाघाटी करताना, मी समोरच्याच्या इच्छेकडे लक्ष देण्याचा प्रयत्न करतो.
प्रश्न. माझा नेहमी समस्यांवर थेट चर्चा करण्याचा आणि एकत्र सोडवण्याचा कल असतो. 22.
A. मी माझी स्थिती आणि इतर व्यक्तीच्या दृष्टिकोनाच्या मध्यभागी असलेले स्थान शोधण्याचा प्रयत्न करतो.
प्र. मी माझ्या इच्छांसाठी उभा आहे. 23.
A. नियमानुसार, मी आपल्यापैकी प्रत्येकाच्या इच्छा पूर्ण करण्याशी संबंधित आहे.
प्र. काहीवेळा मी वादग्रस्त समस्येचे निराकरण करण्याची जबाबदारी इतरांना घेऊ देतो. २४.
A. जर दुसऱ्याचे स्थान मला खूप महत्त्वाचे वाटत असेल तर मी त्याच्या इच्छा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करेन.
प्र. मी समोरच्या व्यक्तीला तडजोड करण्यासाठी पटवून देण्याचा प्रयत्न करतो. २५.
A. मी माझ्या मतांचे तर्क आणि फायदे इतरांना दाखवण्याचा प्रयत्न करत आहे.
प्र. वाटाघाटी करताना मी समोरच्याच्या इच्छेकडे लक्ष देण्याचा प्रयत्न करतो. २६.
A. मी मध्यम स्थितीचा प्रस्ताव देतो.
प्र. मी जवळजवळ नेहमीच आपल्या प्रत्येकाच्या इच्छा पूर्ण करण्यासाठी चिंतित असतो. २७.
A. मी अनेकदा वाद निर्माण करणारी पदे घेणे टाळतो.
B. जर ते दुसऱ्याला आनंदी करत असेल तर मी त्याला त्याच्या मार्गावर जाण्याची संधी देईन. २८.
A. मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी सतत प्रयत्नशील असतो.
प्र. परिस्थिती हाताळताना, मी सहसा समोरच्या व्यक्तीकडून पाठिंबा मिळवण्याचा प्रयत्न करतो. 29.
A. मी मध्यम स्थितीचा प्रस्ताव देतो.
प्र. मला वाटते की, उद्भवणाऱ्या कोणत्याही मतभेदांबद्दल तुम्ही नेहमी काळजी करू नये. 30.
A. मी दुसऱ्या व्यक्तीच्या भावना दुखावण्याचा प्रयत्न करतो.
प्र. मी नेहमी वादग्रस्त मुद्द्यावर भूमिका घेतो जेणेकरून आम्ही, समोरच्या व्यक्तीसह, यश मिळवू शकू.

की

शत्रुत्व	सहकार्य	तडजोड	टाळणे	साधन

सूचना:प्रत्येक जोडीमध्ये, संघर्षाच्या परिस्थितीत तुमच्या विशिष्ट वर्तनाचे अचूक वर्णन करणारा निर्णय निवडा.

चाचणी साहित्य.
1. अ) कधीकधी मी इतरांना वादग्रस्त समस्येचे निराकरण करण्याची जबाबदारी घेण्याची संधी देतो,
ब) आपण कोणाशी असहमत आहोत त्याबद्दल चर्चा करणे मी पसंत करत नाही, परंतु आपण दोघे ज्याच्याशी सहमत आहोत त्याकडे त्याचे लक्ष वेधणे मला आवडते.

२. अ) मी तडजोडीचे उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करत आहे.
ब) मी समोरच्या व्यक्तीचे आणि माझे स्वतःचे हित लक्षात घेऊन प्रकरण मिटवण्याचा प्रयत्न करतो.

3. अ) मी सहसा माझा मार्ग मिळवण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) कधीकधी मी दुसऱ्या व्यक्तीच्या हितासाठी माझ्या स्वतःच्या हिताचा त्याग करतो.

4. अ) मी तडजोडीचे उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) मी दुसऱ्या व्यक्तीच्या भावना दुखावण्याचा प्रयत्न करतो.

5. अ) वादग्रस्त परिस्थितीचे निराकरण करताना, मी नेहमी समोरच्या व्यक्तीकडून पाठिंबा मिळवण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) मी निरुपयोगी तणाव टाळण्यासाठी सर्वकाही करण्याचा प्रयत्न करतो.

6. अ) मी स्वतःसाठी त्रास टाळण्याचा प्रयत्न करत आहे,
ब) मी माझे ध्येय साध्य करण्याचा प्रयत्न करतो.

7. अ) मी विवादास्पद मुद्द्याचे निराकरण पुढे ढकलण्याचा प्रयत्न करतो जेणेकरून ते कालांतराने सोडवता येईल.
ब) मला वाटते की दुसरे काहीतरी साध्य करण्यासाठी काहीतरी देणे शक्य आहे.

8. अ) मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी सतत प्रयत्नशील असतो.
b) सर्व प्रथम, मी एखाद्याच्या हितसंबंधांवर काय परिणाम करते आणि विवादाचे कारण काय आहे हे ठरवण्याचा प्रयत्न करतो.
9. अ) मला वाटते की जे उद्भवले आहे त्याबद्दल नेहमी काळजी करू नये; मतभेद
ब) मी माझे ध्येय साध्य करण्याचा प्रयत्न करतो.

10. अ) माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी मी चिकाटीने प्रयत्न करतो.
ब) मी एक तडजोड उपाय शोधण्याचा प्रयत्न करत आहे.

11. अ) सर्व प्रथम, मी नेमके कोणते हितसंबंध आणि समस्या समाविष्ट आहेत हे ठरवण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) मी समोरच्याला धीर देण्याचा प्रयत्न करतो आणि सर्व प्रथम, आपले नाते जपतो.

12. अ) मी अनेकदा वाद निर्माण करणारी पदे घेणे टाळतो.

ब) मी समोरच्या व्यक्तीला अर्ध्या रस्त्याने भेटल्यास काही प्रकारे खात्री न बाळगण्याची संधी देतो.
13. अ) मी एक मध्यम स्थिती प्रस्तावित करतो.
ब) सर्व काही माझ्या पद्धतीने करावे असा माझा आग्रह आहे.

14. अ) मी दुसऱ्याला माझा दृष्टिकोन सांगतो आणि त्याबद्दलच्या त्याच्या वृत्तीबद्दल विचारतो.
b) मी माझ्या मतांचा तर्क आणि फायदा इतरांना दाखवण्याचा प्रयत्न करत आहे.

16. अ) मी दुसऱ्याच्या भावना दुखावण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) मी सहसा माझ्या पदाच्या फायद्यांबद्दल इतर व्यक्तीला पटवून देण्याचा प्रयत्न करतो.

17. अ) मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी चिकाटीने प्रयत्न करतो.
ब) मी निरुपयोगी तणाव टाळण्यासाठी सर्वकाही करण्याचा प्रयत्न करतो.

18. अ) जर ते दुसऱ्याला आनंदी करत असेल तर मी त्याला स्वतःहून आग्रह करण्याची संधी देईन.
b) मी दुसऱ्याला खात्री न पटण्याची संधी देईन, जरी तो मला अर्ध्या रस्त्यात भेटला तरी.

19. अ) सर्व प्रथम, मी संबंधित स्वारस्ये आणि विवादास्पद समस्या कशामुळे उद्भवतात हे निर्धारित करण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) कालांतराने त्यांचे निराकरण करण्यासाठी मी वादग्रस्त मुद्दे बाजूला ठेवण्याचा प्रयत्न करतो.
20. अ) मी आमच्यातील मतभेद त्वरित दूर करण्याचा प्रयत्न करत आहे.
ब) मी आम्हा दोघांसाठी फायदे आणि तोटे यांचे सर्वोत्तम संयोजन शोधण्याचा प्रयत्न करतो.

21. अ) वाटाघाटी करताना, मी समोरच्याकडे लक्ष देण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) मला नेहमी समस्येबद्दल स्पष्ट चर्चा करण्याचा कल असतो.

22 अ) मी माझ्या दरम्यान असलेले स्थान शोधण्याचा प्रयत्न करीत आहे; इतर व्यक्तीची स्थिती आणि वृत्ती.
ब) मी माझ्या भूमिकेचे रक्षण करतो.

23. अ) नियमानुसार, मी समाधानी इच्छांशी संबंधित आहे
आपल्यापैकी प्रत्येकजण.
b) काहीवेळा मी इतरांना वादग्रस्त समस्येचे निराकरण करण्याची जबाबदारी घेण्याची संधी देतो.

24. अ) दुसऱ्याची स्थिती त्याच्यासाठी खूप महत्त्वाची वाटत असल्यास, मी त्याला अर्ध्या रस्त्याने भेटण्याचा प्रयत्न करतो, ब) मी दुसऱ्याला तडजोड करण्यास पटवून देण्याचा प्रयत्न करतो.

25. अ) मी बरोबर आहे हे दुसऱ्याला पटवून देण्याचा प्रयत्न करत आहे.
ब) वाटाघाटी करताना, मी दुसऱ्याच्या युक्तिवादाकडे लक्ष देण्याचा प्रयत्न करतो.

26. अ) मी सहसा मध्यम स्थिती ऑफर करतो.
ब) मी जवळजवळ नेहमीच आपल्या प्रत्येकाच्या आवडी पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करतो.

27. अ) मी अनेकदा वाद टाळण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) जर ते समोरच्या व्यक्तीला आनंदित करत असेल तर मी त्याला त्याच्या मार्गावर जाण्याची संधी देईन.

28. अ) मी सहसा माझे ध्येय साध्य करण्यासाठी सतत प्रयत्न करत असतो.
ब) परिस्थितीचे निराकरण करताना, मी सहसा दुस-याकडून पाठिंबा मिळवण्याचा प्रयत्न करतो.

29. अ) मी एक मध्यम स्थिती प्रस्तावित करतो.
ब) मला वाटते की तुम्ही नेहमी उद्भवणाऱ्या मतभेदांबद्दल काळजी करू नये.

30. अ) मी दुसऱ्याच्या भावना दुखावण्याचा प्रयत्न करतो.
ब) मी नेहमी वादात स्थान घेतो जेणेकरून आपण एकत्र यश मिळवू शकू.

परिणामांवर प्रक्रिया करत आहे. प्राप्त केलेला डेटा "की" शी सहसंबंधित आहे आणि प्रत्येक प्रकारच्या वर्तनाच्या वारंवारतेची गणना केली जाते.

प्रश्नावली की

शत्रुत्व	सहकार्य	तडजोड	टाळा	साधन

परिणामांची व्याख्या. प्रत्येक स्केलवर एखाद्या व्यक्तीने मिळवलेल्या गुणांची संख्या संघर्षाच्या परिस्थितीत योग्य वर्तन प्रदर्शित करण्याच्या त्याच्या प्रवृत्तीच्या तीव्रतेची कल्पना देते.

के. थॉमस चाचणी तुम्हाला संघर्षाच्या परिस्थितीत तुमची वागणूक शैली ओळखू देते. थॉमस प्रश्नावली केवळ संघर्षाची विशिष्ट प्रतिक्रिया दर्शवत नाही तर ती किती प्रभावी आणि योग्य आहे हे देखील स्पष्ट करते आणि संघर्षाच्या परिस्थितीचे निराकरण करण्याच्या इतर मार्गांबद्दल माहिती देखील प्रदान करते.

संघर्षाच्या परिस्थितीत लोकांच्या वर्तनाच्या प्रकारांचे वर्णन करण्यासाठी के. थॉमस यांनी संघर्ष नियमनाचे द्विमितीय मॉडेल वापरले.

मतभेद सोडवण्याचे पाच मार्ग.

शत्रुत्व(स्पर्धा) किंवा प्रशासकीय प्रकार, दुसऱ्याच्या हानीसाठी एखाद्याच्या हितसंबंधांचे समाधान मिळवण्याची इच्छा म्हणून.

साधन(निवास), ज्याचा अर्थ, स्पर्धेच्या विरोधात, दुसऱ्या व्यक्तीच्या हितासाठी स्वतःच्या हिताचा त्याग करणे.

तडजोड किंवा आर्थिक प्रकार.

टाळणेकिंवा पारंपारिक प्रकार, ज्यामध्ये सहकार्याची इच्छा नसणे आणि स्वतःचे ध्येय साध्य करण्याची प्रवृत्ती नसणे या दोन्ही गोष्टींचे वैशिष्ट्य आहे.

सहकार्यकिंवा कॉर्पोरेट प्रकार, जेव्हा परिस्थितीतील सहभागी दोन्ही पक्षांच्या हितसंबंधांना पूर्णतः पूर्ण करणाऱ्या पर्यायाकडे येतात.

संघर्ष टाळून कोणत्याही पक्षाला यश मिळणार नाही असा त्यांचा विश्वास होता. स्पर्धा, अनुकूलन आणि तडजोड यासारख्या वर्तनाच्या प्रकारांमध्ये, एकतर सहभागी जिंकतो आणि दुसरा हरतो, किंवा दोघेही हरतात कारण ते तडजोडीच्या सवलती देतात. आणि केवळ सहकार्याच्या परिस्थितीत दोन्ही पक्षांना फायदा होतो.

इतर तज्ञांना याची खात्री आहे इष्टतम धोरणसंघर्षात, जेव्हा सर्व पाच वर्तणूक युक्त्या वापरल्या जातात तेव्हा ते एक मानले जाते आणि त्या प्रत्येकाचे मूल्य 5 ते 7 गुणांच्या श्रेणीमध्ये असते.

संघर्षाच्या परिस्थितीच्या परिणामाचा अंदाज लावण्यासाठी सूत्रे:

अ) स्पर्धा + समस्या सोडवणे + 1/2 तडजोड

ब) निवास + टाळ + 1/2 तडजोड

जर बेरीज A> बेरीज B असेल, तर तुम्हाला संघर्षाची परिस्थिती जिंकण्याची संधी आहे.

आपल्याला खालील सामग्रीमध्ये स्वारस्य असू शकते