विपणन धोरण काय आहे. विशिष्ट कंपनीचे उदाहरण वापरून विपणन धोरण. विपणन धोरणाचे मुख्य दिशानिर्देश
विपणन धोरण
विपणन धोरण- कंपनीसाठी (फर्म, संस्था, व्यवसाय संरचना) निर्धारित केलेली उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी गौण असलेल्या विविध विपणन क्रियाकलापांचे नियोजन आणि अंमलबजावणी करण्याची प्रक्रिया. विपणन धोरण आहे घटक घटककंपनीची सामान्य रणनीती, ग्राहक आणि प्रतिस्पर्ध्यांच्या संबंधात बाजारातील कंपनीच्या क्रियाकलापांच्या मुख्य दिशानिर्देशांची व्याख्या करते. कंपनीची मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी बाजारात तिची सध्याची स्थिती, बाजारातील बदलांच्या संभाव्यतेचे मूल्यांकन आणि स्पर्धकांच्या भविष्यातील कृती, निर्धारित उद्दिष्टे आणि विद्यमान संसाधन मर्यादा यावर अवलंबून असते.
विपणन धोरण ध्येय
विपणन धोरणाची मुख्य उद्दिष्टे सामान्यतः असतात: विक्रीचे प्रमाण वाढवणे (ग्राहकांचा प्रवाह वाढवणे किंवा ऑर्डरची संख्या वाढवणे यासह); नफ्यात वाढ; बाजारपेठेतील वाटा वाढवणे; त्याच्या विभागातील नेतृत्व. उद्दिष्टे कंपनीच्या ध्येयाशी आणि संपूर्ण व्यवसायाच्या धोरणात्मक उद्दिष्टांशी सुसंगत असणे आवश्यक आहे.
विपणन धोरण आणि विपणन क्रियाकलाप (विपणन संप्रेषण)
विपणन धोरण हा कंपनीच्या विपणन क्रियाकलापांचा पाया आहे. विपणन, जाहिरात, जनसंपर्क (पीआर) आणि विक्री या क्षेत्रातील सर्व क्रियाकलाप एकाच दिशेने कार्य केले पाहिजे, याचा अर्थ ते या धोरणाशी सुसंगत असले पाहिजेत आणि त्याचा विरोध करू नये. मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी प्रत्यक्षात उतरवणारे, व्यवहारात उतरवणारे अशा घटना आहेत.
जर विपणन धोरण हे झाडाचे खोड असेल तर जाहिरात, जनसंपर्क (पीआर), प्रदर्शने, छापील उत्पादने, विक्रीचे ठिकाण, विक्री प्रतिनिधी इत्यादी त्याच्या शाखा आहेत. म्हणूनच, सर्व रणनीतिक पायऱ्या सुसंगत असतील आणि त्याचा परिणाम असेल तरच विपणन धोरण सर्वात प्रभावी होईल. बऱ्याचदा संकल्पनांचा पर्याय असतो, मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी ही बिझनेस स्ट्रॅटेजीने ओळखली जाते किंवा मार्केटिंग कृतींचा संच मानली जाते. फिलिप कोटलरच्या परिभाषेत, स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगचे सार "सेगमेंटेशन, टार्गेटिंग, पोझिशनिंग" (STP) या सूत्राद्वारे व्यक्त केले जाते.
मार्केटिंग स्ट्रॅटेजीच्या मुख्य संकल्पना आहेत: मार्केट सेगमेंट्स, मार्केट आणि त्याच्या सेगमेंट्सच्या संबंधातील उद्दिष्टे, कंपनीची मार्केटमधील स्थिती आणि त्यावर आधारित घडामोडी पर्यायी उपायविपणन मिश्रणाच्या संबंधात. विपणन धोरण हे एक माध्यम आहे ज्याद्वारे विपणन लक्ष्य साध्य केले जाते. हे सहसा लक्ष्य बाजार आणि त्याच्या विकासासाठी एक कार्यक्रम द्वारे दर्शविले जाते.
- विपणन धोरण एकंदर कॉर्पोरेट धोरणाचा भाग म्हणून विकसित केले आहे आणि ते त्याच्याशी सुसंगत असले पाहिजे. मान्यता प्रक्रिया पुनरावृत्ती होऊ शकते.
- विपणन धोरण मुख्यत्वे कंपनीचे क्रियाकलाप क्षेत्र, बाजारपेठेतील त्याचे स्थान (मग तो नेता असो, अनुयायी असो, बाजारातील स्थान व्यापलेले असो, इ.) तसेच त्याच्या आकांक्षा (प्रथम बनणे इ.) द्वारे निश्चित केले जाते. ). म्हणजेच, कंपनीची स्पर्धात्मक स्थिती आणि तिची धोरणात्मक उद्दिष्टे हे विपणन धोरण तयार करण्यासाठी महत्त्वाचे घटक आहेत.
- गतिमान आणि बदलत्या जगात, कंपन्या सध्याच्या बाजारपेठेतील हिस्सा राखण्यावर किंवा वाढविण्यावर लक्ष केंद्रित करत नाहीत, तर नवीन किंवा वाढीव मूल्याच्या विद्यमान स्त्रोतांचा शोध घेण्यावर (नवीन बाजारपेठ तयार करणे) वर लक्ष केंद्रित करत आहेत.
- विपणन धोरण बनले पाहिजे जोडलेला संचऑपरेशनल लेव्हल स्ट्रॅटेजीज (विक्री धोरण, जाहिरात धोरण, किंमत इ.).
पाश्चात्य तज्ञ [ कोणते?] लक्षात घ्या की मार्केटिंग स्ट्रॅटेजीचे यशस्वी घोषवाक्यात भाषांतर करणे हे व्यवहारात अंमलात आणण्यापेक्षा खूप सोपे आहे.
साहित्य
- मार्कोवा व्ही.डी.विपणन व्यवस्थापन. - एम.: "ओमेगा", 2007
- डब्ल्यू. वॉकर जूनियर इ.विपणन धोरण. - एम.: "वर्शिना", 2006.
- जॅक ट्राउट, अल रीस.विपणन युद्धे. (कोणतीही आवृत्ती)
नोट्स
हे देखील पहा
दुवे
विकिमीडिया फाउंडेशन.
2010.
- पुस्तके
- विपणन धोरण आणि स्पर्धात्मक स्थिती, हुलेई ग्रॅहम. हे पुस्तक स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगवरील सर्वात अद्ययावत प्रकाशन आहे, जे मार्केटमध्ये काम करताना श्रेष्ठत्व कसे मिळवायचे आणि कसे राखायचे हे सांगते. येथे भर आहे…
विपणन धोरण आणि स्पर्धात्मक स्थिती, ग्रॅहम जे. हूली, जॉन ए. सँडर्स, निगेल एफ. पियर्सी. 778 pp. हे पुस्तक स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगवरील सर्वात अद्ययावत प्रकाशन आहे, जे मार्केटमध्ये काम करताना श्रेष्ठत्व कसे मिळवायचे आणि कसे राखायचे हे सांगते. इथे जोर...
विपणन धोरण बाजार रेस्टॉरंट
त्यांच्या निर्मिती आणि ऑपरेशनच्या प्रक्रियेत, एंटरप्राइजेस विपणनाच्या मूलभूत तत्त्वांचा वापर केल्याशिवाय करू शकत नाहीत. मार्केटिंग हा शब्द बाजारातील क्रियाकलापांना सूचित करतो. व्यापक अर्थाने, हे उत्पादन आणि बाजारपेठेतील एक व्यापक, बहुमुखी आणि केंद्रित कार्य आहे, जे एंटरप्राइझच्या क्षमता आणि विद्यमान मागणी यांच्या समन्वयासाठी एक प्रणाली म्हणून कार्य करते, ग्राहक आणि निर्माता या दोघांच्या गरजा पूर्ण करते.
उत्पादन विकासासह विपणन मिश्रणाचा विकास, विक्री उत्तेजित करण्यासाठी विविध उपायांचा वापर करून त्याची स्थिती, धोरणात्मक व्यवस्थापनाशी कठोरपणे संबंधित आहे. विशिष्ट विपणन धोरणासह बाजारपेठेत प्रवेश करण्यापूर्वी, कंपनीने स्पर्धकांची स्थिती, त्यांची क्षमता स्पष्टपणे समजून घेणे आवश्यक आहे आणि ती आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांशी लढेल अशी एक रेषा देखील काढली पाहिजे.
मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी म्हणजे कंपनीच्या अंतर्गत संसाधने आणि बाह्य क्षमतांच्या वापराद्वारे कंपनीच्या विद्यमान आणि संभाव्य ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्याच्या मार्गांसंबंधी दीर्घकालीन निर्णयांचा एक संच आहे. रणनीती विकसित करण्याचा उद्देश कंपनीच्या विकासाचे मुख्य प्राधान्य दिशानिर्देश आणि प्रमाण निश्चित करणे, त्याच्या तरतूदीचे भौतिक स्त्रोत आणि बाजारातील मागणी लक्षात घेऊन. रणनीती उद्दिष्ट ठेवली पाहिजे इष्टतम वापरकंपनीची क्षमता आणि चुकीच्या कृतींना प्रतिबंध करणे ज्यामुळे कंपनीची कार्यक्षमता कमी होऊ शकते.
धोरणात्मक विपणन कंपनीला आर्थिक संधींवर लक्ष्य करते जे तिच्या संसाधनांनुसार तयार केले जाते आणि वाढ आणि नफा मिळवण्याची क्षमता प्रदान करते. धोरणात्मक विपणनाचे कार्य म्हणजे कंपनीचे ध्येय स्पष्ट करणे, उद्दिष्टे विकसित करणे, विकास धोरण तयार करणे आणि कंपनीच्या उत्पादन पोर्टफोलिओची संतुलित रचना सुनिश्चित करणे. माझ्या मते, चालू असलेल्या विपणन क्रियाकलापांची प्रभावीता सुनिश्चित करण्यासाठी विपणन धोरण विकसित करणे आवश्यक आहे. ग्राहक बाजारपेठेत विपणन धोरण विकसित करणे आणि त्याची अंमलबजावणी करणे यासाठी कोणत्याही कंपनीला लवचिक, समजून घेणे, परिस्थितीशी जुळवून घेणे आणि,काही प्रकरणांमध्ये , विशेष वापरून बाजार यंत्रणा क्रिया प्रभावित.
कोणतीही कंपनी जे काही धोरणात्मक निर्णय घेते ते मार्केटिंगच्या क्षेत्रातच असतात. नवीन व्यवसाय तयार करणे, विलीनीकरण आणि अधिग्रहण, नवीन बाजारपेठ विकसित करणे, डीलर धोरण, उत्पादन लाइन अरुंद किंवा विस्तारित करणे, पुरवठादार आणि भागीदार निवडणे - हे सर्व आणि इतर अनेक निर्णय मार्केटिंग धोरणाचा भाग म्हणून घेतले जातात. व्यवसायाचे यश कंपनीच्या विपणन धोरणाच्या पर्याप्ततेवर अवलंबून असते.
विकासाचा भाग म्हणून विपणन धोरणेगृहीत:
संपूर्ण एंटरप्राइझसाठी विपणन धोरणाचा विकास;
विपणन योजनेचा विकास;
स्पर्धात्मक फायद्यांची ओळख;
बाजारपेठेत उत्पादने आणि सेवांचा प्रचार करण्यासाठी धोरणाचा विकास;
विक्री प्रोत्साहन क्षेत्रात धोरणाची निर्मिती;
ग्राहक प्रेरणा प्रणालीचा विकास;
फायदेशीर ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी आणि टिकवून ठेवण्यासाठी उपाय.
एखाद्या एंटरप्राइझ, फर्म किंवा कंपनीचे विपणन धोरण तज्ञांद्वारे घटकांचा संच विचारात घेऊन विकसित केले जाते, जसे की बाजाराची सध्याची परिस्थिती, बाह्य वातावरणाचा प्रभाव, कंपनीच्या विकासाचे प्राधान्यक्रम, कंपनीची अंतर्गत संसाधने इ. बाह्य आणि आवश्यक डेटा गोळा आणि विश्लेषण केल्यानंतर अंतर्गत वातावरणकंपनी, धोरणात्मक व्यवसाय विकासासाठी अनेक संभाव्य परिस्थिती प्रस्तावित आहेत. प्रत्येक परिस्थितीमध्ये हे समाविष्ट असू शकते: ग्राहक विभाजन, SWOT विश्लेषण, आवश्यक मुख्य क्षमताकंपनी, जोखीम आणि परताव्याच्या दृष्टीने परिस्थितीचे मूल्यांकन करते. सर्वात आशादायक परिस्थितीसाठी, विपणन धोरण आणि निवडलेल्या रणनीतीमध्ये संक्रमणासाठी एक धोरणात्मक योजना विकसित केली जाते.
विपणन धोरणामध्ये हे समाविष्ट आहे:
ग्राहक बाजारपेठेतील कंपनीच्या दीर्घकालीन योजना
विचाराधीन बाजारांच्या संरचनेचे विश्लेषण;
बाजाराच्या विकासाच्या ट्रेंडचा अंदाज;
किंमत तत्त्वे आणि स्पर्धात्मक फायदे;
बाजारात कंपनीच्या प्रभावी स्थानाची निवड आणि औचित्य.
माझा विश्वास आहे की विपणन धोरण विकसित करण्याचे टप्पे पुढील चरण असतील:
1) बाजाराच्या सद्य स्थितीचे मूल्यांकन;
या टप्प्यावर, मार्केट शेअरचे अचूक किंवा किमान तज्ञ मूल्यांकन (संशोधनाच्या अनुपस्थितीत) देणे आवश्यक आहे, त्रैमासिक विक्री खंडांचे विश्लेषण करणे आणि ते कशावर अवलंबून आहे हे स्थापित करणे आवश्यक आहे: कच्च्या मालाची आवक आणि प्रक्रिया, हंगामी मागणी, या प्रकारच्या उत्पादनाची बाजारपेठ कशी बदलेल हे निर्धारित करा आणि त्यात महत्त्वपूर्ण बदल होतील की नाही, सेवा क्षेत्राच्या पुढील विकासाशी संबंधित बदलांचे मूल्यांकन करा. (यामुळे मागणीत संबंधित वाढ कशामुळे होईल आणि बाजाराचा हा विस्तार कसा वापरावा), किंमतीतील बदलांचे विश्लेषण करा, पुरवठादारांच्या बाजाराचे विश्लेषण करा.
2) बाजाराचे विभाजन आणि ग्राहक हिताचे निर्धारण;
लक्ष्य विभागाची निवड कंपनीने कोणत्या गरजा पूर्ण करण्याचे उद्दिष्ट ठेवले आहे आणि ती ग्राहकांना कोणती उत्पादने किंवा सेवा सादर करेल हे ठरवते.
म्हणजेच, कंपनीला खरोखर या प्रश्नाचे उत्तर देणे आवश्यक आहे: आमचे ग्राहक कोण आहेत?
एखाद्या कंपनीला बाजारपेठेत सर्वाधिक यश मिळण्यासाठी, तिला बाजाराच्या अव्याहत स्थानांवर, तसेच ग्राहकांच्या गरजांवर लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे जे अद्याप समाधानी नाहीत. उदाहरणार्थ, 1850 मध्ये, लेव्हीची कंपनी तयार केली गेली, ज्याने जीन्स तयार केली, जी नंतर अमेरिकन जीवनशैलीचा अविभाज्य गुणधर्म बनली आणि कंपनी या बाजार विभागातील एक नेता बनली आणि आजपर्यंत ती एक मजबूत आणि फायदेशीर कंपनी आहे बदलत्या संधी बाजारपेठेशी सहजपणे जुळवून घेते.
3) प्रतिस्पर्ध्यांच्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण आणि सर्वसाधारणपणे, आपल्या एंटरप्राइझच्या स्पर्धात्मकतेचे निर्धारण;
म्हणजेच, या टप्प्यावर आपली कंपनी इतर सर्वांपेक्षा कशी वेगळी आहे हे निर्धारित करणे आवश्यक आहे, म्हणजे, संस्थेच्या यशावर सर्वात जास्त प्रभाव पाडणारी सामर्थ्य आणि कमकुवतता ओळखणे. ते प्रतिस्पर्ध्यांच्या संबंधात निश्चित आहेत. सामर्थ्य आणि कमकुवतपणा या सापेक्ष व्याख्या आहेत, निरपेक्ष नाहीत. एखाद्या गोष्टीत मजबूत असणे चांगले आहे, परंतु जर तुमचे प्रतिस्पर्धी त्यामध्ये अधिक बलवान असतील तर ती तुमची कमजोरी बनेल.
उदाहरणार्थ, मर्सिडीज कंपनी विश्वासार्ह, आलिशान, टिकाऊ कारच्या उत्पादनात मजबूत होती, तथापि, होंडा कंपनीने अक्युरा कारचे उत्पादन सुरू केले आणि टोयोटा - लेक्सस, जे अमेरिकन बाजारपेठेत मर्सिडीजपेक्षा श्रेष्ठ होते, कंपनी गमावली. त्याचे फायदे.
4) विपणन विकास लक्ष्यांची निर्मिती;
स्पष्ट उद्दिष्टे परिभाषित केल्याने एक प्रभावी धोरण विकसित करण्यात मदत होते आणि तुम्हाला कंपनीच्या ध्येयाचे ठोस कृतींमध्ये रूपांतर करण्यास अनुमती मिळते.
कंपनीला त्याच्या विकासाच्या परिणामी काय मिळवायचे आहे ते ठरवा? हे विक्रीचे प्रमाण वाढवणे, नफा मिळवणे, लोकांचे मत समाधानकारक असू शकते ( चांगली वृत्तीपुरवठादार, खरेदीदार, सरकार, भागधारक इ.), प्रतिमा निर्मिती.
5) धोरणाच्या दृष्टीने संभाव्य पर्यायांचे संशोधन करा;
6) बाजारात कंपनीची विशिष्ट प्रतिमा तयार करणे;
7) धोरणाचे आर्थिक व्यवहार्यतेच्या दृष्टीने मूल्यांकन करणे.
या टप्प्यावर:
कंपनीच्या भविष्यातील उत्पादनांची गुणवत्ता आणि संसाधनाच्या तीव्रतेचे विश्लेषण आणि अंदाज;
कंपनीच्या विद्यमान आणि भविष्यातील उत्पादनांच्या स्पर्धात्मकतेचा अंदाज;
कंपनीच्या विद्यमान आणि भविष्यातील उत्पादनांसाठी किंमत आणि विक्री पातळीचा अंदाज;
महसूल आणि नफ्याचा अंदाज;
बेंचमार्कची व्याख्या आणि मध्यवर्ती टप्पेनियंत्रण (अटी आणि नियंत्रण मूल्ये).
अशी परिस्थिती असते जेव्हा विकसित धोरण समायोजित करावे लागते किंवा पूर्णपणे बदलले जाते. हे तेव्हा घडते अचानक बदलबाजारातील परिस्थिती, उदाहरणार्थ, एंटरप्राइझद्वारे उत्पादित केलेल्या उत्पादनांपेक्षा लक्षणीयरीत्या अधिक स्पर्धात्मक उत्पादनांचा बाजारातील देखावा, किंवा जेव्हा एंटरप्राइझची स्वतःची क्षमता बदलते किंवा वित्तपुरवठा करण्याच्या अतिरिक्त स्त्रोतांच्या उदयामुळे संधींचा विस्तार होतो.
अशा प्रकारे, विपणन धोरणाचा विकास कंपनीला अनुमती देईल:
एक प्रभावी किंमत आणि उत्पादन धोरण निवडा;
जेव्हा कंपनी आधीच चांगली कामगिरी करत असते तेव्हा मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी आवश्यक असते, कारण बाजारातील परिस्थिती स्थिर नसल्यामुळे स्पर्धकांच्या वेळेवर केलेल्या कृतीमुळे कंपनीचे स्थान आणि मार्केटमधील महत्त्व नाटकीयरित्या बदलू शकते. म्हणून, वेळेवर कृती आणि मजबूत विपणन आवश्यक आहे. मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी ही फक्त उद्या गरजेची गोष्ट नाही जेव्हा ती आणखी मजबूत होईल, तर ती आज गरजेची देखील आहे. विपणन धोरण - आवश्यक टप्पाकोणत्याही व्यवसाय योजनेची तयारी आणि अंमलबजावणी. विपणन धोरण आपल्याला या महत्त्वपूर्ण उत्तरे देण्यास अनुमती देते महत्वाचे मुद्देआणि कंपनी व्यवस्थापनाला एक प्रभावी विकास योजना प्राप्त करा.
विपणन धोरणाची मुख्य उद्दिष्टे सामान्यतः आहेत: विक्रीचे प्रमाण वाढवणे; ग्राहकांच्या गरजांची ओळख आणि समाधान; नफ्यात वाढ; बाजारपेठेतील वाटा वाढवणे; ग्राहकांच्या प्रवाहात वाढ; ऑर्डरच्या संख्येत वाढ. नियोजित क्रियाकलापांची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे सध्याच्या परिस्थितीचा विचार न करता अमूर्तपणे सेट केली जाऊ शकतात; कार्यासाठी, हे विशिष्ट परिस्थितीत दिलेले लक्ष्य आहे, म्हणजे:
कोणती माहिती आणि जाहिरात कार्यक्रम केले जातील त्यांना आकर्षित करण्यासाठी लक्ष्यित प्रेक्षकांचे पोर्ट्रेट. पोर्ट्रेट काढताना अनेक वैशिष्ट्ये असू शकतात, अर्थातच, संयम पाळणे आवश्यक आहे, कधीकधी मानसशास्त्रज्ञ, समाजशास्त्रज्ञ इ.
इंटरनेटवर लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या उपस्थितीचे विश्लेषण. येथे प्रेक्षकांची ग्राहक श्रेणी निश्चित केली जाते (कार, कपडे, फर्निचर इ. खरेदीदार). यानंतर, आम्ही उपस्थितीची वस्तुस्थिती आणि इंटरनेटवरील उपस्थितीच्या प्रेक्षकांचा आकार स्थापित करतो. हा विभाग तयार करण्यासाठी खुली आकडेवारी आणि व्यावसायिक संशोधन वापरले जाऊ शकते;
जाहिरातींचे प्रकार आणि स्वरूपांचे वर्णन. लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी माहिती सादर करण्याच्या निवडलेल्या पद्धतींचे येथे वर्णन केले पाहिजे. हे पीआर इव्हेंट्स, शोध जाहिराती, ग्राफिक ब्लॉक्स (बॅनर), थीमॅटिक इंटरनेट साइट्सवरील जाहिराती तसेच ऑफलाइन जाहिराती असू शकतात;
माहिती आणि प्रचारात्मक क्रियाकलापांचा अपेक्षित प्रभाव. सर्वात योग्य मूल्यांकन म्हणजे विक्रीत वाढ (प्राथमिक, दुय्यम इ.), जरी या निर्देशकाचा मागोवा घेणे नेहमीच शक्य नसते. फोन कॉल्स आणि वेबसाइट भेटींच्या संख्येचा अंदाज लावणे सोपे आहे, परंतु केवळ या निर्देशकांवर लक्ष केंद्रित करण्याची शिफारस केलेली नाही.
एंटरप्राइझसाठी विपणन धोरणाचे औचित्य सिद्ध करण्याच्या आणि विकसित करण्याच्या प्रक्रियेत ज्या मुख्य समस्या सोडवल्या पाहिजेत त्या अंजीर मध्ये सादर केल्या आहेत. १.
कंपनीचे ध्येय स्पष्ट करणे, उद्दिष्टे निश्चित करणे, विकास धोरण विकसित करणे आणि उत्पादन पोर्टफोलिओची संतुलित रचना सुनिश्चित करणे हे धोरणात्मक विपणनाचे कार्य आहे. याच्या अनुषंगाने, एंटरप्राइझच्या विपणन धोरणाचे औचित्य सिद्ध करण्याच्या आणि विकसित करण्याच्या प्रक्रियेत, तीन परस्परसंबंधित कार्ये सोडविली जातात:
1) विपणन क्रियाकलापांच्या संचाचा विकास (नवीन प्रकारच्या उत्पादनांचा विकास; युती तयार करणे, बाजारपेठेतील धोरणांचे पृथक्करण; उत्पादनाचे विविधीकरण; बाजारपेठेत प्रवेश करण्याच्या अडथळ्यांवर मात करणे इ.);
2) बाह्य वातावरणातील बदलांशी एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे रुपांतर (लोकांशी संपर्क, देशातील सामाजिक परिस्थिती, आर्थिक परिस्थिती इ.) सांस्कृतिक वैशिष्ट्ये लक्षात घेऊन;
3) ग्राहकांच्या बदलत्या गरजांसाठी एंटरप्राइझच्या विपणन धोरणाची पर्याप्तता सुनिश्चित करणे (उत्पादित वस्तू आणि सेवांच्या श्रेणीतील बदल; ग्राहकांच्या गरजांचे ज्ञान; तपशीलवार बाजार विभाजन इ.).
माझ्या मते, विपणन धोरण विकसित करणे कंपनीला अनुमती देईल:
लक्षणीय ग्राहक बेस विस्तृत करा आणि विक्रीचे प्रमाण वाढवा;
उत्पादने/सेवांची स्पर्धात्मकता वाढवणे;
विद्यमान सुधारित आणि नवीन उत्पादने विकसित करण्यासाठी नियमित यंत्रणा स्थापित करा;
मोठ्या प्रमाणात ग्राहक आकर्षित करण्यासाठी एक साधन तयार करा;
एक प्रभावी किंमत आणि उत्पादन धोरण विकसित करा;
विपणन क्रियाकलापांचे निरीक्षण करण्यासाठी एक यंत्रणा तयार करा;
ग्राहक सेवेची गुणवत्ता सुधारा.
विपणन धोरणाचे महत्त्व या वस्तुस्थितीमुळे आहे की विपणन एंटरप्राइझ आणि बाह्य वातावरण यांच्यातील माहिती, धोरणात्मक आणि ऑपरेशनल कनेक्शन प्रदान करते. परिणामी, विपणनाचे थेट कार्य एंटरप्राइझ क्रियाकलाप व्यवस्थापनाच्या इतर उपप्रणालींशी जवळून संबंधित आहे. एखाद्या एंटरप्राइझच्या विपणन क्रियाकलापांमुळे विशिष्ट बाजार वातावरणात चांगले नेव्हिगेट करणे शक्य होते.
हा एक प्रकारचा उद्योजक क्रियाकलाप आहे ज्याचा उद्देश एंटरप्राइझद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांसाठी बाजारपेठेत त्याचे स्थान निश्चित करणे, उत्पादन गट किंवा सेवेचा निर्मात्यापासून ग्राहकापर्यंत प्रचार करण्यासाठी धोरण निश्चित करणे.
धोरणात्मक विपणन म्हणजे काय?
स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगद्वारे, ग्राहकांची स्थिती, प्राधान्ये आणि आवश्यकतांचे विश्लेषण केले जाते, या सर्व डेटाचा वापर वस्तूंचा नवीन गट तयार करण्यासाठी किंवा सेवा प्रदान करण्यासाठी केला जातो;
उत्पादनांच्या श्रेणीचे नियोजन करून, किंमत धोरण ठरवून, म्हणजेच खरेदीदार ज्या उत्पादनासाठी ते खरेदी करेल त्याची विशिष्ट किंमत निश्चित करून विपणनाचे वैशिष्ट्य आहे. स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंग हे देखील ठरवते की उत्पादनांची वाहतूक कशी केली जाईल, उदा. सर्वात जास्त आर्थिक पर्यायग्राहकांना वस्तूंची डिलिव्हरी निवडली जाते इष्टतम परिस्थितीरिलीझ केलेल्या उत्पादन गटाच्या स्टोरेज आणि वेअरहाउसिंगसाठी. धोरणात्मक विपणनाचा उद्देश उत्पादनांच्या घाऊक आणि किरकोळ विक्रीची दिशा ठरवणे, ट्रेडिंग फ्लोरमध्ये ग्राहक सेवा प्रदान करणे आणि विशिष्ट उत्पादन निवडण्यासाठी आवश्यक सहाय्य प्रदान करण्याचा विचार करणे देखील आहे. एक महत्त्वाचा पैलूजेव्हा ग्राहक काही कालावधीत आधीच खरेदी केलेल्या उत्पादनासाठी पैसे देतो तेव्हा क्रेडिटवर उत्पादने खरेदी करण्याची शक्यता देखील विपणन आहे. जाहिरात मोहिमेचे आयोजन केले जाते जेथे निर्माता संभाव्य ग्राहकांशी माध्यमांद्वारे वैयक्तिकरित्या संवाद साधतो मास मीडिया: टेलिव्हिजन, रेडिओ, मुद्रित साहित्य, मेलद्वारे किंवा इंटरनेटद्वारे, बिलबोर्ड स्थापित करणे, वाहनांवर जाहिरात मजकूर लागू करणे देखील विचारात घेते.
धोरणात्मक विपणन लक्ष्येउत्पादन विक्रीवर मिळवलेल्या डेटाचे पद्धतशीर संकलन आणि विश्लेषण यांचा समावेश होतो. या सर्व पद्धतींचे संयोजन धोरणात्मक विपणन तयार करेल, आणि प्रत्येक स्थानासाठी स्वतंत्रपणे नाही तर केवळ कृतीचा कार्यक्रम तयार करून एंटरप्राइझच्या समृद्धीमध्ये यश मिळू शकते.
भरभराट करणाऱ्या व्यवसायांकडे एक आहे वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्य: ते ग्राहकांकडे खूप लक्ष देतात आणि यासाठी ते धोरणात्मक विपणन वापरतात. ते ग्राहकांना शक्य तितक्या चांगल्या प्रकारे समजून घेण्याच्या आणि त्यांना संतुष्ट करण्याच्या इच्छेने एकत्रित आहेत; विपणन धोरण जाणून घेतल्यास, आपण ग्राहक बाजारपेठेत उत्पादनांचे वितरण लक्षणीय वाढवू शकता, ज्यामुळे एंटरप्राइझच्या नफ्यात नक्कीच वाढ होते.
धोरणात्मक नियोजन कसे होते?
अमलात आणणे धोरणात्मक नियोजनउद्दिष्टे, रणनीती आणि ते साध्य करण्यासाठी विशिष्ट दिशानिर्देशांच्या स्थापनेद्वारे वैशिष्ट्यीकृत. यात अनेक टप्पे आहेत:
- धोरणात्मक, किंवा दीर्घकालीन नियोजन, त्याचा उद्देश निश्चित करणे आहे महत्वाची कामेउत्पादन विपणन
- याक्षणी वापरलेले रणनीतिकखेळ नियोजन, वर्षाची उद्दिष्टे निश्चित करण्यासाठी आवश्यक आहे
धोरणात्मक नियोजन म्हणजे एंटरप्राइझची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी रणनीती तयार करणे आणि त्याचे समर्थन करणे आणि विपणन संधींची ओळख. येथे विकसित केले जात आहे दीर्घकालीन, त्यात खालील मुद्द्यांचा समावेश आहे:
- एंटरप्राइझचे दीर्घकालीन विपणन लक्ष्य निर्धारित केले जाते
- मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी ठरवली जाते
- एंटरप्राइझचे व्यवसाय पोर्टफोलिओ आणि भविष्यात त्यांच्या विकासाचे परीक्षण केले जाते
मार्केटिंगचा उद्देश विचारात घ्यायचा आहे भिन्न दिशानिर्देशएंटरप्राइझच्या क्रियाकलाप, ज्याचा उद्देश ग्राहकांच्या गरजा एंटरप्राइझच्या उत्पन्नाच्या वस्तूंमध्ये बदलणे, त्यावर अंदाजित परिणाम साध्य करणे, निर्धारित करणे सामाजिक महत्त्वउपक्रम
अनेक अटी पूर्ण केल्यास विपणन उद्दिष्टे साध्य करता येतात.:
- एंटरप्राइझकडे आवश्यक संसाधनांची उपलब्धता आहे
- उत्पादन प्रक्रियेमुळे पर्यावरणाला त्रास होत नाही
- एंटरप्राइझच्या अंतर्गत क्षमता आम्हाला योजना अंमलात आणण्याची परवानगी देतात
विपणन धोरणाचे उद्दिष्ट निश्चित करण्यासाठी, एंटरप्राइझ सामर्थ्यांबद्दल विश्लेषणात्मक डेटा वापरतात आणि कमजोरीउत्पादन, ऑप्टिमायझेशन शक्यता उत्पादन ओळी, मालाच्या उत्पादनासाठी असलेल्या धोक्यांचा आगाऊ अंदाज घेण्यास सक्षम व्हा.
स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगची मूलभूत तत्त्वेव्यवसाय वाढवण्याच्या उद्देशाने एंटरप्राइझच्या सामान्य दिशेने धोरणात्मक कृती निवडण्याच्या प्रक्रियेत सामील आहे. एखाद्या एंटरप्राइझसाठी धोरणात्मक रेषा विकसित करताना, डेटा सतत बदलू शकतो, म्हणून एंटरप्राइझ केवळ एका निवडलेल्या धोरणावर थांबू शकत नाही, चक्रीयपणे, नवीन निराकरणासाठी निर्धारित केलेली प्राथमिक उद्दिष्टे बदलणे आवश्यक आहे;
स्ट्रॅटेजिक प्लॅनिंगमधील महत्त्वाचा फरक म्हणजे विशिष्ट उपायाची उपयुक्तता ठरवण्यासाठी संख्यात्मक निर्देशक ठरवण्यात अडचण. हे करण्यासाठी, मूल्यमापन प्रणाली विकसित करणे आणि सतत समायोजित करणे आवश्यक आहे, जे सामान्य डिजिटल निर्देशकावर आधारित आहे, हे अंदाजांच्या संख्यात्मक मूल्यासह, खर्चाचे आर्थिक सूचक असू शकते.
रणनीतीचे टप्पे कसे विकसित केले जातात
- विक्री बाजाराच्या स्थितीचे विश्लेषण केले जाते
- सध्याच्या कालावधीसाठी विक्री बाजाराच्या स्थितीचे गुणात्मक मूल्यांकन केले जाते
- प्रतिस्पर्ध्यांचा सखोल अभ्यास केला जातो, एंटरप्राइझची स्पर्धात्मकता निश्चित केली जाते
- एंटरप्राइझच्या धोरणात्मक धोरणाची उद्दिष्टे स्थापित केली जातात
- विक्री बाजार विभागाचे विश्लेषण आवश्यक आहे लक्ष्य विभाग. हे करण्यासाठी, ग्राहक बाजार संशोधन करणे आवश्यक आहे
- रणनीती पर्यायांचे विश्लेषण केले जाते आणि इच्छित पर्याय निश्चित केला जातो
- ग्राहक बाजारपेठेतील उत्पादन गटाचे स्थान निश्चित करणे, एंटरप्राइझच्या उत्पादनांची स्पर्धात्मकता निश्चित करण्याचे साधन विकसित करणे.
- धोरणात्मक धोरणे आणि नियंत्रणांचे प्राथमिक मूल्यांकन केले जाते
- विक्री बाजाराची स्थिती आणि एंटरप्राइझच्या बाह्य वातावरणावर सखोल संशोधन केले जाते
बाजार विश्लेषण आयोजित करण्यासाठी, खालील घटक वापरले जातात:
- बाजाराच्या सीमा निश्चित केल्या जातात
- एका गटाच्या मालासह बाजारातील संपृक्ततेचे मूल्यांकन केले जाते
- एकूण उत्पादनातील एंटरप्राइझचा बाजारातील हिस्सा निश्चित केला जातो
- विक्री बाजाराच्या स्पर्धात्मकतेचे मूल्यांकन केले जाते
- विक्री बाजाराच्या विकासाचा कल निश्चित केला जातो
बाजार विश्लेषणाचा मुख्य घटक म्हणजे विपणन संशोधन, जे कार्यालयात आणि एंटरप्राइझच्या कामकाजाच्या वातावरणात केले जाते.
बाह्य मॅक्रो पर्यावरणाचे विश्लेषण खालील घटकांनुसार केले जाते:
- मॅक्रो इकॉनॉमिक फॅक्टर. मध्ये निवडलेले आर्थिक घटक वातावरणसतत निदान आणि मूल्यमापनाच्या अधीन असणे आवश्यक आहे, कारण आर्थिक स्थिती थेट एंटरप्राइझच्या उद्दिष्टांच्या प्राप्तीवर परिणाम करते. यामध्ये पुढील गोष्टींचा समावेश होतो: चलनवाढीच्या दरांचा विकास, पेमेंटचे आंतरराष्ट्रीय संतुलन, लोकसंख्येच्या रोजगाराची पातळी, त्याची आर्थिक क्षमता, लोकसंख्याशास्त्रीय वाढ इ. यापैकी कोणतेही घटक एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांना धोका निर्माण करू शकतात किंवा अतिरिक्त संधी उघडू शकतात.
- राजकीय घटक. जर एखादा एंटरप्राइझ राज्याच्या राजकीय कार्यक्रमांमध्ये भाग घेतो, तर राज्य नियम आणि स्थानिक कायद्यांवर नियंत्रण ठेवते, फेडरल संस्थाअधिकारी, कंपनीला त्यांच्या सूचनांचे पालन करण्यास सांगतात.
- तांत्रिक घटक. तांत्रिक वातावरणावरील विश्लेषणात्मक क्रिया एंटरप्राइझला वेळेवर उत्पादन गटांच्या उत्पादनासाठी नवीन उपाय विकसित करण्यास मदत करतील, वापर वैज्ञानिक संशोधन, संपूर्णपणे एंटरप्राइझच्या विकासासाठी प्रकल्प तयार करण्यासाठी एक नवीन तंत्रज्ञान. कोणत्याही व्यवस्थापकाने उत्पादन तंत्रज्ञानातील सर्व बदलांची माहिती ठेवणे महत्त्वाचे आहे.
- सामाजिक व्यवस्थेतील नैतिकतेतील बदलांचे विश्लेषण करताना सामाजिक वर्तन हा एक महत्त्वाचा घटक आहे, जिथे उद्योजक क्रियाकलाप, स्त्रिया, समाजातील राष्ट्रीय अल्पसंख्याकांच्या प्रतिनिधींची भूमिका निश्चित केली पाहिजे आणि ग्राहक हक्कांच्या संरक्षणाशी संबंधित परिस्थितीचे विश्लेषण केले पाहिजे.
- आंतरराष्ट्रीय घटक. आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत कार्यरत असलेल्या उद्योगांनी उत्पादनांच्या विक्रीसाठी आंतरराष्ट्रीय बाजारात होणाऱ्या सर्व बदलांचे सतत निरीक्षण केले पाहिजे.
धोरणात्मक विपणनाची उद्दिष्टे काय आहेत?
स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगचे एक महत्त्वाचे कामएंटरप्राइझमधील परिस्थितीचे सतत निरीक्षण करणे, एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांना त्या दिशानिर्देशांमध्ये पुनर्निर्देशित करण्याची शक्यता स्थापित करणे ज्यामुळे त्याचा सर्वात मोठा विकास सुनिश्चित होतो, ज्यामुळे सर्वात जास्त नफा मिळू शकेल.
मूलभूतपणे, धोरणात्मक विपणनामध्ये पूर्व-योजना विपणन विश्लेषण, संशोधन, बाजार विभागांची ओळख आणि विक्री बाजारांमध्ये उत्पादन गटांची स्थिती समाविष्ट असते. विपणनाच्या उद्दिष्टांमधून खालीलप्रमाणे, त्यांच्या स्वतःच्या रणनीतिकखेळ क्रिया असणे आवश्यक आहे. यामध्ये प्रामुख्याने सामरिक आणि धोरणात्मक कार्ये आहेत.
धोरणात्मक विपणनाची मुख्य उद्दिष्टे आहेत :
- ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे अभिमुखीकरण
- एंटरप्राइझची महत्त्वपूर्ण स्थिती सेट करणे
- एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनासाठी आपल्या निष्कर्षांचे औचित्य
एंटरप्राइझच्या सर्व क्रियाकलापांनी तत्त्वाचे पालन केले पाहिजे: "ग्राहकांना आवश्यक असलेली उत्पादने तयार करा आणि त्याला अनावश्यक वस्तू विकण्याचा प्रयत्न करू नका." आपण या तत्त्वाचे अनुसरण केल्यास, एंटरप्राइझ कधीही त्याच्या क्रियाकलापांना अधिग्रहणकर्त्याच्या गरजेनुसार अनुकूल करण्यास सक्षम असेल, तर उत्पादने उच्च दर्जाची असणे आवश्यक आहे.
मार्केटिंगचे मुख्य उद्दिष्ट म्हणजे बाजार स्तरावर ग्राहकांचे समाधान सुनिश्चित करणे, ज्याद्वारे एंटरप्राइझचा जास्तीत जास्त नफा प्राप्त होतो.
मार्केटिंग हा बाजार यंत्रणेचा एक घटक आहे;:
- विक्री बाजार सुव्यवस्थित करण्याचा प्रयत्न करा, कारण ते स्वतःच्या नियमांनुसार कार्य करते, ते पारदर्शक बनवा, जेव्हा तुम्ही त्याच्या स्थितीचे मूल्यांकन करू शकता, त्याच्या विकासासाठी पॅरामीटर्स आणि दिशानिर्देश सेट करू शकता. बाजारातील घडामोडींचा अंदाज घेणे किंवा भविष्याचा अंदाज वर्तविण्याचा प्रयत्न करणे महत्त्वाचे आहे
- त्याचे नियमन वापरून विक्री बाजाराची उत्स्फूर्तता कमी करण्याचा प्रयत्न करा
- उत्पादन गटातील स्पर्धा सुव्यवस्थित आणि निर्बंधांच्या अधीन असणे आवश्यक आहे, बेईमान स्पर्धकांना वगळण्याची खात्री करून
- उत्पादन प्रक्रियेचे नियमन आणि ग्राहकांचे समाधान करण्याच्या उद्देशाने विक्री बाजाराच्या मागणीनुसार व्यापार ऑपरेशन्स
- नवीन तांत्रिक उपाय विकसित करण्याचा आणि अंमलात आणण्याचा प्रयत्न करा; त्यांच्याकडे त्यांचे समर्थन असणे आवश्यक आहे आणि एंटरप्राइझच्या उत्पादनांच्या उलाढाल आणि वितरणावर प्रभाव टाकणे आवश्यक आहे
- संपूर्ण विपणन प्रक्रियेने जाहिरात मोहिमेतून अधिक परतावा सुनिश्चित करणे, विक्री बाजारावर प्रभाव टाकणे आणि त्यास एंटरप्राइझच्या हितासाठी आकार देणे आणि ग्राहकांसाठी उत्पादन गटाचे सर्वात मोठे आकर्षण सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे.
विक्री बाजारामध्ये कार्यरत असलेल्या प्रत्येक एंटरप्राइझची स्वतःची उद्दिष्टे असतात; येथे तुम्ही विशिष्ट मार्केट शेअरसाठी आक्रमकता वाटप करू शकता, किंवा हायलाइट करू शकता किंवा मध्यवर्ती कार्ये विचारात घेऊ शकता. प्रत्येक एंटरप्राइझसाठी ते भिन्न आहेत, विशिष्ट ध्येय साध्य करण्याच्या उद्देशाने, समृद्धी आणि कल्याणासाठी.
एंटरप्राइझच्या विकासामध्ये धोरणात्मक विपणनाची भूमिका काय आहे?
उत्पादन उत्पादकांचे मुख्य कार्य, विपणन तत्त्वांनुसार कार्य करणे, ग्राहकांना संतुष्ट करणे हे उत्पादन स्वतः विक्री बाजारावर केंद्रित केले पाहिजे;
स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगची प्रमुख भूमिका :
- उत्पादन आणि विक्री क्षेत्रातील अंतिम निकालावर लक्ष केंद्रित करा
- उत्पादन आणि विक्रीच्या क्षेत्रात संशोधन करण्यासाठी मुख्य धोरणात्मक विपणनातील सर्व प्रयत्न
- मार्केटिंगचे प्राधान्य अल्पकालीन परिणामांपेक्षा दीर्घकालीन परिणामांवर असले पाहिजे. हे करण्यासाठी, एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांच्या अंदाजानुसार संशोधन करणे आवश्यक आहे, नवीन उत्पादन गट विकसित करण्याचे मार्ग शोधण्याचा प्रयत्न करा, ज्यामुळे एंटरप्राइझचा नफा वाढला पाहिजे.
- धोरणात्मक आणि धोरणात्मक नियोजन एकत्र आणा ज्याचा उद्देश ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी असेल आणि त्याच वेळी त्यांनी एंटरप्राइझच्या हितसंबंधांची पूर्तता केली पाहिजे.
एंटरप्राइझचे धोरणात्मक विपणन खालील पोझिशन्सद्वारे दर्शविले जाते:
- बाह्य वातावरणाचे विश्लेषणात्मक विश्लेषण. बाजारपेठेतील घटक, राजकीय आणि आर्थिक परिस्थिती आणि सामाजिक आणि तांत्रिक क्षेत्राची स्थिती यांचा डेटा येथे वापरला जातो. विश्लेषणात्मक डेटाचा वापर एंटरप्राइझच्या यशस्वी क्रियाकलापांचे मुख्य घटक निर्धारित करण्यासाठी केला जातो, ज्याचा वापर बाह्य वातावरणाच्या अंदाजे गुणधर्मांवर डेटा व्युत्पन्न करण्यासाठी आणि एंटरप्राइझची क्षमता स्थापित करण्यासाठी केला जातो.
- विद्यमान आणि संभाव्य दोन्ही ग्राहकांचे विश्लेषण. यासाठी सामाजिक, आर्थिक संधीआमच्या आणि स्पर्धात्मक उत्पादनाच्या वस्तू खरेदी करणारे ग्राहक
- आधीपासून रिलीझ केलेल्या उत्पादनांचे सखोल विश्लेषण केले जाते आणि ते रिलीझसाठी तयार केले जात आहेत, नवीन उत्पादन गट तयार करण्याचे काम सुरू आहे आणि कंपनीद्वारे उत्पादित केलेल्या वस्तूंमध्ये संभाव्य सुधारणा शोधल्या जात आहेत: नवीन पॅकेजिंग आणि वर्गीकरण विकसित केले जात आहे. ज्या वस्तूंना ग्राहकांमध्ये मागणी नाही ते बंद करावेत
- व्यापार उलाढाल प्रकल्प तयार केला जातो आणि उत्पादन विक्री बाजाराचे विश्लेषण केले जाते. येथे तुम्ही तुमची स्वतःची किरकोळ ठिकाणे आणि औद्योगिक गोदामे कनेक्ट करू शकता
- विपणन सेवेने एकत्रित जाहिरात मोहिमांचा वापर करून ग्राहकांच्या मागणीची निर्मिती सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे, ग्राहकांना सूट आणि विक्री प्रणालीद्वारे उत्तेजित करणे, जे शेवटी एंटरप्राइझच्या नफ्यावर परिणाम करेल.
- एक नवीन विकसित केले जात आहे किंमत धोरण, उत्पादित उत्पादन गटांसाठी नवीन किंमत प्रणाली वापरताना
- एंटरप्राइझ मार्केटर्स तयार करतात धोरणात्मक विपणन योजना, ज्यामध्ये नियोजन, एंटरप्राइझच्या प्रत्येक साखळीद्वारे धोरणात्मक विपणनाच्या अंमलबजावणीवर नियंत्रण, नफ्याचे विश्लेषण आणि विपणन चरणांची प्रभावीता समाविष्ट आहे.
प्रगती OJSC चे उदाहरण वापरून धोरणात्मक विपणन
प्रोग्रेस ओजेएससीचे उदाहरण वापरून, मार्केट इकॉनॉमीमध्ये एंटरप्राइझच्या सर्व व्यावसायिक क्रियाकलापांचे आयोजन करण्याच्या नवीन पद्धती पाहू या (हे एंटरप्राइझ प्रत्यक्षात कार्यरत नाही आणि लेखाच्या विषयात्मक प्रकटीकरणासाठी एक व्यक्तिनिष्ठ उदाहरण म्हणून सादर केले आहे)
नियमन मुख्य घटक आर्थिक क्रियाकलापएंटरप्राइझला पुढील विकासासाठी इष्टतम अंदाज लावण्याची क्षमता आणि रणनीतिक आणि धोरणात्मक कृतींची निवड मानली जाते.
धोरणात्मक नियोजन करण्यासाठी, संपूर्ण एंटरप्राइझचा विचार करणे आवश्यक आहे, दीर्घकालीन लक्ष केंद्रित करून, जे त्याच्या क्रियाकलापांचे सर्व क्षेत्र निर्धारित करेल.
व्यवस्थापनाच्या लक्षात आल्यानंतर एंटरप्राइझ पूर्वीप्रमाणेच व्यवस्थापित करणे अशक्य आहे सोव्हिएत काळ, त्याने मार्केटिंगच्या तत्त्वांनुसार त्याच्या मुख्य क्रियाकलापांची पुनर्रचना करण्याबद्दल विचार करण्यास सुरुवात केली, ज्यामध्ये बाजार संबंधांच्या काळात एंटरप्राइझ व्यवस्थापित करण्यासाठी व्यावहारिक तंत्रांचा संच समाविष्ट आहे.
विपणन विभागाच्या निर्मितीवर आगाऊ महत्त्वपूर्ण निर्णय घेतल्यानंतर, व्यवस्थापन कार्यसंघ आधीपासूनच सरावात असलेल्या मार्केटिंगमध्ये जवळून गुंतू लागतो, म्हणजेच ग्राहकांच्या गरजा चांगल्या प्रकारे पूर्ण करण्यासाठी संपूर्ण एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे विश्लेषण, योजना, अंमलबजावणी आणि नियंत्रण करणे. , हे मुख्य कार्य आहे.
विक्री बाजार, बाह्य वातावरणाचे मूल्यांकन ओळखण्यासाठी आणि निर्धारित करण्यासाठी विश्लेषण आवश्यक आहे आणि विश्लेषण डेटा एंटरप्राइझसाठी नवीन संधी स्थापित करण्यासाठी, ओळखण्यासाठी वापरला जातो. कमकुवत गुणआणि त्याच्या क्रियाकलापांमध्ये सर्व प्रकारच्या अडचणी.
त्याच्या मुळात, धोरणात्मक विपणनामध्ये अनेक लेख असतात ज्यावर एंटरप्राइझच्या मुख्य क्रियाकलापांमध्ये सुधारणा करण्यासाठी व्यवस्थापन संघाद्वारे महत्त्वपूर्ण निर्णय घेतले जातात.
विपणन धोरणाच्या 4 मुख्य दिशानिर्देश आहेत :
- मार्गदर्शक तत्त्वे म्हणजे एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांची निवड करण्याच्या निकषाचे गुणात्मक मूल्यांकन
- कार्य - उत्पादित उत्पादनांचे प्रमाण समाविष्ट आहे
- कोणत्याही धोरणात्मक विपणनाचे एक महत्त्वाचे वैशिष्ट्य म्हणजे बाह्य वातावरणाशी संबंध ठेवण्यासाठी नियमांची स्थापना करणे, येथे एंटरप्राइझच्या क्रियाकलापांचे प्रकार निश्चित करणे, नवीन प्रकारची उत्पादने विकसित करणे आणि विक्री बाजार निश्चित करणे आवश्यक आहे. प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा कंपनी आपल्या उत्पादनांचे श्रेष्ठत्व कसे प्राप्त करू शकते हे निर्धारित करणे देखील आवश्यक आहे. या सर्व क्रिया उत्पादन-बाजार धोरण किंवा व्यवसाय धोरण तयार करतात.
- रणनीती संस्थात्मक संकल्पना. हे अंतर्गत वातावरणात एंटरप्राइझच्या सर्वात मोठ्या फायद्यासाठी विशेष तरतुदींच्या स्थापनेची तरतूद करते, सर्वात मोठ्या उत्पादकतेची संस्था.
प्रोग्रेस ओजेएससी एंटरप्राइझमध्ये विपणन धोरण कसे वेगळे आहेत?
- मूलभूतपणे, सर्व विपणन धोरण क्रियाकलापांचे उद्दीष्ट एंटरप्राइझची सामान्य दिशा या दिशेने कार्य करते, उत्पादकतेत सर्वात जास्त वाढ होते आणि विक्री बाजारातील एंटरप्राइझची स्थिती मजबूत होते;
- धोरणात्मक विपणनामध्ये शोध पद्धतीचा समावेश होतो, ज्याची भूमिका विशिष्ट क्षेत्रावर लक्ष केंद्रित करणे, त्याच्या संभाव्य क्षमता विकसित करणे आहे. इतर संधी मूळ रणनीतीशी विसंगत असल्यास ते काढून टाकण्याचे काम येथेच केले जाते. एकदा अपेक्षित उद्दिष्टे साध्य झाली की, धोरणात्मक कृती थांबवता येतात.
- धोरणात्मक कृती निर्धारित करताना, त्यांचे परिणाम त्वरित निर्धारित करणे शक्य नाही, जे कृती योजना सोडताना दिसू शकतात. आणि दिशा स्थापित करण्यासाठी, घटक अपूर्ण, सामान्यीकृत माहिती वापरतात पर्यायी प्रकल्प. शोध दरम्यान, अधिक अचूक माहितीसह काही पर्यायी उपाय शोधले जाऊ शकतात, परंतु यामुळे सुरुवातीला स्थापित केलेल्या धोरणाच्या आधारे शंकास्पद निष्कर्ष निघू शकतात. आणि अभिप्रायाशिवाय स्थापित धोरण वापरणे अशक्य आहे.
- कृती आराखडा तयार करताना, एक धोरण आणि मार्गदर्शक तत्त्वे दोन्ही वापरली जातात. पहिल्या दृष्टीक्षेपात असे दिसते की त्यांचा समान अर्थ आहे, परंतु हे प्रकरणापासून दूर आहे. मार्गदर्शक तत्त्वे हे एक विशिष्ट उद्दिष्ट म्हणून समजले जाते ज्यासाठी एंटरप्राइझ प्रयत्न करते आणि धोरण हे एक साधन आहे ज्याद्वारे ते साध्य केले जाऊ शकते. सामान्यतः, महत्त्वाच्या खुणा अधिक असाव्यात उच्च पातळीप्रमुख निर्णय घेणे. आणि धोरणात्मक कृती, जर मार्गदर्शकतत्त्वांचा एकच संच असेल तर ते बदलले नाहीत तर त्यांची मुख्य भूमिका पार पाडणार नाहीत. ते इतके एकमेकांशी जोडलेले आहेत की ते एकाच वेळी मार्गदर्शक तत्त्वे आणि एंटरप्राइझच्या अंतर्गत वातावरणात विकसित केलेल्या धोरणात्मक कृतींचा संच असू शकतात, व्यवस्थापनासाठी ते एक धोरणात्मक स्वरूपाचे असू शकतात आणि कर्मचाऱ्यांमध्ये ते पुढील क्रियाकलापांसाठी मार्गदर्शक असू शकतात
स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगच्या कोणत्या पद्धती आहेत?
धोरणात्मक विपणन संदर्भित विशेष प्रकारएंटरप्राइझ व्यवस्थापन, जेथे अंतर्गत संरचनात्मक वस्तू व्यवस्थापित केल्या जातात आणि बाह्य वातावरणात एंटरप्राइझच्या स्थितीचे निर्धारण. आधुनिक एंटरप्राइझने मध्यस्थ, ग्राहक आणि इतर संपर्कांसह विपणन पद्धतींची संपूर्ण प्रणाली व्यवस्थापित केली पाहिजे. ग्राहकांनी उत्पादित उत्पादनांची माहिती मित्र आणि कामाच्या सहकाऱ्यांच्या शब्दांतून ऐकणे आणि त्याच वेळी ती इतर ग्राहकांना देणे हे वैशिष्ट्यपूर्ण आहे.
स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगमध्ये वापराचा समावेश होतो विविध पद्धतीग्राहकावर परिणाम :
- जाहिरातींच्या माध्यमातून
- विक्री जाहिरात
- मास मीडिया
- वैयक्तिक व्यापार कार्यक्रम
अल्प-मुदतीच्या प्रोत्साहन पद्धतींमध्ये विक्री प्रोत्साहन शक्य आहे ज्यामध्ये उत्पादन खरेदी करण्यासाठी किंवा सेवा वापरण्यासाठी काही प्रोत्साहन समाविष्ट आहे.
प्रचाराच्या माध्यमात, उत्पादन गटाच्या मागणीला उत्तेजन देणे शक्य आहे, ते एंटरप्राइझद्वारे वैयक्तिकरित्या केले जात नाही, आपल्याला त्यासाठी पैसे द्यावे लागतील. या पद्धतीचा अर्थ असा आहे की उत्पादन सादर केले जाते, त्याबद्दल महत्त्वपूर्ण अनुकूल माहिती मुद्रित प्रकाशनांमध्ये वितरित करून संप्रेषित केली जाते.
वैयक्तिक विक्री इव्हेंटमध्ये, एक किंवा अधिक संभाव्य खरेदीदारांशी संभाषणादरम्यान उत्पादन तोंडी सादर केले जाते, ज्याचा उद्देश ते विकणे हा आहे.
प्रत्येक कंपनीच्या स्वतःच्या धोरणात्मक विपणन पद्धती आहेत, परंतु कोणत्या पद्धती वापरल्या पाहिजेत?
मार्केटरला स्ट्रॅटेजिक मार्केटिंगच्या परिणामकारकतेची चांगली समज असणे आवश्यक आहे:
- उत्पादित उत्पादनांकडे एंटरप्राइझचे अभिमुखता. उदाहरणार्थ, आपण आपल्या मते, उत्कृष्ट दर्जाची उत्पादने तयार केली आहेत, परंतु ही केवळ अर्धी लढाई आहे. नवीन उत्पादनांचा परिचय तेव्हाच पूर्ण मानला जाऊ शकतो जेव्हा ग्राहक त्याचे खरोखर कौतुक करतात आणि त्यांच्या गरजा पूर्ण करणे आवश्यक मानतात. परंतु ते उत्पादन खरेदी करतात जे त्यांना चांगले माहित आहे, ते समजून घेतात आणि त्याचे फायदे, उपयोगाची व्याप्ती, वापराची व्याप्ती आणि ज्यातून त्यांना समाधान मिळू शकते. हे समजून घेणे महत्त्वाचे आहे की ग्राहकांना अज्ञात असलेले नवीन उत्पादन रिलीझ करताना, ज्यामध्ये नवीनतम तांत्रिक उपाय आहेत, विक्रीच्या कमतरतेचा धोका असू शकतो. एनालॉग्स नसलेले नवीन उत्पादन गट सोडताना, एक विशेष विपणन दृष्टीकोन लागू करणे आवश्यक आहे, जेथे ग्राहकांना वर्णन, उद्देश, वापरण्याची पद्धत दिली जाईल आणि त्याशिवाय जगणे किती कठीण आहे हे सांगितले जाईल.
- पूर्णपणे नवीन उत्पादन गट जारी करताना, जुन्या बाजार संशोधनातील डेटा यापुढे योग्य राहणार नाही, कारण ग्राहकांकडून त्यांना आधी काय माहित नव्हते ते शोधण्याचा कोणताही मार्ग नाही कारण त्यांनी ही उत्पादने वापरली नाहीत.
चला अनेक प्रसिद्ध व्यवसायांचे उदाहरण पाहू ज्यांनी त्यांच्या समृद्धी आणि कल्याणासाठी धोरणात्मक विपणन पद्धती वापरल्या.
सुप्रसिद्ध स्टेशनरी स्टिकी नोट्स, ज्या आवश्यक मजकूरासह दृश्यमान ठिकाणी अडकल्या आहेत, ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यास बराच वेळ लागला आणि जेव्हा ग्राहकाला त्या किती सोयीस्कर आणि व्यावहारिक आहेत हे लक्षात आले तेव्हाच त्याने त्यांचा वापर करण्यास आणि खरेदी करण्यास सुरुवात केली. त्यांना अधिक वेळा. हे उदाहरण कशासाठी आहे? एखादे उत्पादन खरेदी केल्यानंतरच ग्राहक त्याच्या दैनंदिन जीवनातील आवश्यकतेचे खरोखर मूल्यमापन करू शकतो आणि उत्पादनावर समाधानी होऊ शकतो.
एका बऱ्यापैकी सुप्रसिद्ध एंटरप्राइझने रणनीतिक मार्केटिंगचा देखील वापर केला आणि, मोठ्या प्रमाणावर पैसे खर्च करून, एक विशेष फायबर तयार करण्यास सुरुवात केली ज्यामध्ये स्टीलचे गुणधर्म आणि अधिक लवचिकता आहे. एंटरप्राइझच्या व्यवस्थापनाने विचार केल्याप्रमाणे, सर्व खरेदीदारांनी हे उत्पादन बाजारात सोडल्याबद्दल समाधानी असले पाहिजे. आणि नवीन उत्पादन तयार केल्यानंतरच, मी ग्राहक शोधणे, ते लागू करण्याचे मार्ग आणि अनुप्रयोगाची क्षेत्रे विकसित करणे सुरू केले. मोठ्या गुंतवणुकीमुळे आणि नवनवीन तंत्रज्ञानाचा वापर केल्याने त्यांना त्यांच्या प्रतिस्पर्ध्यांना मागे टाकता येईल आणि मार्केट लीडर बनता येईल असा त्यांचा प्रामाणिक विश्वास होता. पण निकाल त्यांच्या अपेक्षेप्रमाणे लागला नाही. विशिष्ट तांत्रिक क्षेत्रांमध्ये उत्पादनाचे महत्त्व समजावून सांगणे आणि त्याच्या अनुप्रयोगाची व्याप्ती निश्चित करणे या उद्देशाने काही विपणन कृती केल्यानंतरच कंपनीचा व्यवसाय सुधारू लागला.
केवळ नवीनतम उत्पादन विकसित करणे महत्त्वाचे नाही तर ते तयार करण्यास सक्षम असणे महत्वाचे आहे नवीन रूपउद्योग, आणि केवळ या परिस्थितीत एखाद्या एंटरप्राइझमध्ये कमी उत्पादन खर्च आणि कमी जोखीम असू शकतात.
जर तुम्ही तुमच्या एंटरप्राइझच्या विद्यमान वातावरणात आणि उत्पादन प्रक्रियेचा खर्च घेण्यापूर्वी धोरणात्मक विपणनाची ही पद्धत वापरण्याचे ठरवले असेल, तर तुमच्या नवीन उत्पादनात स्वारस्य असलेले असे ग्राहक आहेत की नाही हे शोधणे चांगले होईल. , ते प्राप्त करतील की नाही.
तुमचा व्यवसाय नक्कीच विक्री वाढवेल असा तुमचा ठाम विश्वास असेल तर तुम्ही तुमची जोखीम लक्षणीयरीत्या कमी करू शकता.
- वापर सामान्य वैज्ञानिक पद्धत, जेव्हा बाजाराच्या स्थितीचा अभ्यास करण्यासाठी एकात्मिक दृष्टिकोनाची पद्धत वापरली जाते, तेव्हा उत्पादन प्रकाशनाशी संबंधित सर्व क्रियाकलाप स्थापित केले जातात.
वापरलेल्या कोणत्याही धोरणात्मक विपणन पद्धतींनी एंटरप्राइझकडे नेले पाहिजे सर्वोच्च ध्येय: बाजार जिंकणे आणि सर्वाधिक नफा मिळवणे.
तुम्हाला स्वारस्य असेल.
कोणत्याही गंभीर व्यवसायाप्रमाणे, आचरण स्वतःचा व्यवसायनिर्णय घेताना कृतींचा विशिष्ट क्रम आणि तर्क आवश्यक असतो. त्याच वेळी, व्यवस्थापनाने स्वतःसाठी कोणती उद्दिष्टे निश्चित केली आहेत, या किंवा त्या योजनेची अंमलबजावणी कोणत्या कालावधीत करायची आहे हे स्पष्टपणे समजून घेणे आवश्यक आहे आणि याद्वारे मार्गदर्शन करून, दीर्घकालीन आणि दृष्टीकोनासाठी डिझाइन केलेल्या कृतीचे विशिष्ट धोरण अवलंबणे आवश्यक आहे. व्यवसायात अशा नियोजनाला मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी म्हणतात.
एंटरप्राइझचे विपणन धोरण - सार आणि वर्गीकरण
एंटरप्राइझचे विपणन धोरण म्हणजे एंटरप्राइझची धोरणात्मक उद्दिष्टे साध्य करण्याच्या उद्देशाने निर्णय आणि क्रियाकलापांचा एक संच.
अनेक निकषांनुसार धोरणांचे वर्गीकरण केले जाते: बाजाराच्या स्थितीनुसार, बाजारातील एंटरप्राइझच्या स्थितीनुसार, एंटरप्राइझच्या स्पर्धकांच्या संबंधात, विक्री आणि उत्पादन धोरणे इत्यादी.
एंटरप्राइझचे विपणन धोरण बाजार आणि उत्पादनाच्या स्थितीवर अवलंबून असते
दोन बाजार अवस्था आहेत: विद्यमान आणि नवीन (ज्याबद्दल ग्राहकांना अद्याप माहिती नाही किंवा जे नुकतेच तयार होत आहे). वस्तू (सेवा) त्याच प्रकारे विभागल्या जातात. एंटरप्राइझची मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी कोणती मार्केट आणि एंटरप्राइझ कोणत्या उत्पादनाला चालना देत आहे यावर अवलंबून असते अशा स्ट्रॅटेजीचे चार मुख्य प्रकार आहेत;
बाजारात प्रवेश
जुन्या वस्तूंसह सु-विकसित बाजारपेठेत कार्यरत उपक्रमांद्वारे वापरले जाते. नियमानुसार, अनुयायी रणनीती वापरली जाते: एकीकडे, सक्रिय आक्रमक कृती नाहीत, तर दुसरीकडे, स्पर्धात्मक क्षमता निर्माण करण्यासाठी काही उपाय केले जातात.
बाजार विकास
विद्यमान उत्पादन असलेली कंपनी जेव्हा ते विकण्याचे नवीन मार्ग शोधू इच्छिते तेव्हा ते वापरले जाते. हे भौगोलिकदृष्ट्या नवीन बाजारपेठेचा शोध असू शकते, भिन्न लक्ष्यित प्रेक्षकांना आकर्षित करणे, परिचित उत्पादन नवीन गुणवत्तेत सादर करणे (त्याच्या वापरासाठी इतर पर्यायांसह) इत्यादी.
उत्पादन विकास
सर्वात धोकादायक धोरण: जुन्या बाजारात नवीन किंवा अज्ञात उत्पादन विकसित करणे. सर्वात जोखमीची रणनीती, परंतु यशस्वी झाल्यास (उत्पादनाच्या विशिष्टतेमुळे) सर्वात जास्त नफा देण्याचे वचन देते.
विविधीकरण
या प्रकारची रणनीती नवीन बाजारपेठांमध्ये नवीन उत्पादनाचा प्रचार करणाऱ्या व्यवसायांद्वारे केली जाते. अनेकांचा समावेश आहे विविध पर्यायक्रिया
प्रतिस्पर्ध्यांच्या संबंधात विपणन धोरणे
प्रतिस्पर्ध्यांवरील कृती दोन मोठ्या गटांमध्ये विभागल्या आहेत:
- बचावात्मक रणनीती;
- आक्षेपार्ह रणनीती.
एंटरप्राइझच्या विपणन धोरणाची निर्मिती एंटरप्राइझच्या उद्दिष्टांवर आणि ते व्यापलेल्या स्थितीवर अवलंबून असते: एक विकसनशील, तरुण उद्योग किंवा स्थिर स्थिती असलेला बाजार नेता.
एंटरप्राइझसाठी संरक्षणात्मक विपणन धोरणे
या प्रकारच्या रणनीतीची अंमलबजावणी करणारे उपक्रम प्रतिस्पर्ध्यांवर दबाव आणण्यासाठी कोणतीही कृती न करता त्यांचा व्यवसाय आणि उत्पन्नाची पातळी सध्याच्या स्तरावर कायम ठेवण्याचे ध्येय ठेवतात. एंटरप्राइझच्या विपणन धोरणांची प्रणाली अनेक प्रकारांमध्ये विभागली गेली आहे.
स्थिती संरक्षण
सर्वात कमकुवत बचावात्मक धोरणांपैकी एक म्हणजे कंपनी आपले उत्पादन अशा पातळीवर घेऊन जाते की प्रतिस्पर्ध्यांना संधी नसते. हे गुणवत्ता, कमी उत्पादन खर्च (जे तुम्हाला किमान किंमत सेट करण्यास अनुमती देते), प्रतिष्ठा असू शकते ट्रेडमार्कआणि सारखे.
फ्लँक संरक्षण
स्पर्धकांच्या अपेक्षित हल्ल्याच्या आधारे कंपनी बाजारपेठेत आपली स्थिती मजबूत करते. सर्वात यशस्वी रणनीतींपैकी एक कारण ती तुम्हाला आक्षेपार्ह कृतींवर सहजपणे स्विच करण्याची परवानगी देते.
सावधगिरीचा बचाव
पहिल्या दृष्टीक्षेपात ते फ्लँक डिफेन्ससारखे दिसते, परंतु अधिक परिधान करते मानसिक वर्ण: संरक्षण माहितीद्वारे केले जाते.
बाजारातील नेत्यांसाठी प्रतिआक्रमण
प्रतिआक्रमणात आर्थिक नाकेबंदी आणि प्रतिस्पर्ध्यांविरुद्ध तत्सम सक्रिय क्रिया समाविष्ट असतात. सामान्यतः, ही रणनीती मोठ्या कंपन्या - मार्केट लीडर्सद्वारे सराव केली जाते.
मोबाइल संरक्षण
उत्पादनाचा विस्तार करणे हे धोरण आहे, अशा प्रकारे कंपनीसाठी अतिरिक्त पाया सुरक्षित करणे.
कमजोरी कमी करणे
यात एंटरप्राइझचे सर्वात कमकुवत क्षेत्र काढून टाकणे आणि फायदेशीर वस्तूंचे उत्पादन सोडून देणे समाविष्ट आहे.
आक्षेपार्ह विपणन धोरणे
नवीन उद्योग, नुकताच त्यांचा व्यवसाय विकसित करत आहेत, बाजार जिंकण्यासाठी आक्षेपार्ह रणनीती वापरतात, वेगळा बाजार विभाग किंवा प्रतिस्पर्धी उद्योगाची जागा घेण्यासाठी.
आक्षेपार्ह धोरणांचे अनेक प्रकार आहेत.
पुढचा हल्ला
कंपनी प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा कमी किमती सेट करते, मोठ्या प्रमाणात जाहिरात मोहिमेचे आयोजन करते, अनेक पटींनी जास्त वस्तूंचे उत्पादन करते आणि असेच बरेच काही करते.
फ्लँक हल्ला
स्पर्धकांच्या कमकुवत मुद्द्यांवर हल्ला करणे हे धोरण आहे: प्रदेश ताब्यात घेणे, न वापरलेले बाजार विभाग, ग्राहकांना सेवा प्रदान करणे ज्या स्पर्धक देऊ शकत नाहीत आणि असेच.
ग्राहक वातावरण
रणनीतीमध्ये सर्व आघाड्यांवर हल्ला करणे आणि ग्राहकांना समान वस्तू आणि सेवा प्रदान करणे समाविष्ट आहे, परंतु चांगल्या दर्जाच्या.
वर्कअराउंड युक्ती
रणनीती म्हणजे सक्रिय विकास सूचित करते जेथे एंटरप्राइझला अशी संधी असते, जरी या क्षणी अशा युक्त्या एंटरप्राइझच्या हिताशी संबंधित नसल्या तरीही. एकदा यश प्राप्त झाल्यानंतर, क्रियाकलाप सोयीस्कर साइटवर हस्तांतरित केला जाऊ शकतो.
गुरिल्ला युद्ध
रणनीती ही वेगवेगळ्या आघाड्यांवर लहान हल्ल्यांची मालिका आहे: किंमती, जाहिराती, कायदेशीर जाहिराती. एकीकडे, युक्त्या चांगल्या आहेत कारण त्या अप्रत्याशित आहेत, तर दुसरीकडे, त्या खूप संसाधन-केंद्रित आहेत.
एंटरप्राइझचे उत्पादन विपणन धोरण
एंटरप्राइझच्या उत्पादन धोरणामध्ये टर्नओव्हर योजना लागू करण्यासाठी कृती निवडणे समाविष्ट असते. यामध्ये वर्गीकरण तयार करण्यापासून ते उत्पादन समर्थन सेवा प्रदान करण्यापर्यंत सर्वकाही समाविष्ट आहे.
द्वारे मोठ्या प्रमाणात, उत्पादन धोरणाला एंटरप्राइझच्या एकूण धोरणाचा भाग म्हटले जाऊ शकते. उत्पादनाची रणनीती तयार करताना, आपल्याला हे लक्षात घेणे आवश्यक आहे की ग्राहकांवर विजय मिळवण्याची प्रक्रिया अगदी सुरुवातीपासूनच सुरू होते, म्हणून आपल्याला विशिष्ट उत्पादन सोडण्याचा निर्णय घेण्यापूर्वी सर्व गोष्टींचा काळजीपूर्वक विचार करणे आवश्यक आहे.
उत्पादन धोरणांचे दोन मुख्य प्रकार आहेत:
- भेद
- विविधीकरण
उत्पादन भिन्नता
उत्पादनाचे गुणधर्म बदलणे हे धोरण आहे. या प्रकरणात, वस्तुतः, उत्पादन अपरिवर्तित राहू शकते, परंतु ग्राहकाने विचार करणे आवश्यक आहे की उत्पादन वेगळे आहे, अशा परिस्थितीत प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा उच्च किंमतीवर देखील विक्री सुनिश्चित केली जाते.
उत्पादनाचा फरक (बदल) केवळ उत्पादनाच्या पॅकेजिंग आणि गुणधर्मांवरच परिणाम करत नाही तर विक्री पद्धती, डिझाइन देखील प्रभावित करते. किरकोळ दुकाने, कर्मचारी प्रशिक्षण, अतिरिक्त सेवा ( सेवा, वितरण, जाहिराती आणि असेच).
उत्पादन विविधता
एंटरप्राइझच्या मुख्य उत्पादनाशी कोणत्याही प्रकारे संबंधित नसलेले नवीन उत्पादन रिलीझ करणे हे धोरण आहे. लवकरच किंवा नंतर, प्रत्येक मोठ्या एंटरप्राइझला नवीन उत्पादन सोडण्याचे कार्य तोंड द्यावे लागते. धोरण यशस्वीरित्या अंमलात आणण्यासाठी, संपूर्ण बाजार संशोधन करणे आवश्यक आहे: संभाव्य ग्राहकांमधील उत्पादनाची मागणी, किंमत धोरण, या क्षेत्रातील स्पर्धकांचे हेतू, अर्जाची शक्यता नवीनतम तंत्रज्ञानआणि सारखे.
एंटरप्राइझची विपणन विक्री धोरण
कोणत्याही एंटरप्राइझच्या रणनीतीमध्ये उत्पादन विक्रीचे आयोजन हा सर्वात महत्वाचा घटक आहे. इष्टतम विक्री धोरण निवडण्यामध्ये वितरण चॅनेल, विक्री पद्धती आणि संबंधित जाहिरातींचा समावेश असतो.
हे लक्षात घेतले पाहिजे की विक्री सोपी असू शकते (निर्माता थेट ग्राहकांशी संवाद साधतो) आणि जटिल (निर्माता मध्यस्थांच्या प्रणालीद्वारे ग्राहकांशी संवाद साधतो).
विक्री देखील थेट (साध्यासारखी), अप्रत्यक्ष (जटिल सारखी) आणि एकत्रित (प्रत्यक्ष आणि अप्रत्यक्ष संयोजन वापरली जाते) मध्ये विभागली जाऊ शकते. एखाद्या एंटरप्राइझने विशिष्ट प्रकारचे वितरण वापरण्याचे फायदे आणि तोटे मोजले पाहिजेत. उदाहरणार्थ, एखाद्या एंटरप्राइझच्या विपणन धोरणामध्ये स्वतःच्या स्टोअरची साखळी तयार करणे समाविष्ट असू शकते, परंतु नफ्यामध्ये पंचवीस टक्के किंवा त्याहून अधिक खर्च समाविष्ट असेल तरच अशा हालचालीचा सल्ला दिला जातो, अन्यथा उत्पादन विकासामध्ये गुंतवणूक करणे चांगले.
वितरण नेटवर्कची रचना अशी आहे:
- पारंपारिक
- उभ्या
- क्षैतिज;
- मल्टीचॅनेल (दोन किंवा अधिक सिस्टम एकत्र करा).
पारंपारिक वितरण नेटवर्क
असे नेटवर्क उत्पादक, मध्यस्थ आणि विक्रेते यांना एकत्र करते, ज्यापैकी प्रत्येकजण केवळ पाठपुरावा करतो स्वतःची ध्येयेआणि फायदे. बहुतेक वितरण नेटवर्क अशा प्रकारे तयार केले जातात.
अनुलंब वितरण नेटवर्क
ते असे नेटवर्क आहेत जेथे सर्व सहभागी एक सामान्य निकालासाठी प्रयत्न करतात आणि एक ध्येयाचा पाठपुरावा करतात. उत्पादन आणि वितरण बिंदू एकाच एंटरप्राइझशी संबंधित असल्यास किंवा जेव्हा निर्माता आणि विक्री संस्था काही कागदपत्रांसह त्यांचे सहकार्य नियंत्रित करतात तेव्हा असे घडते.
क्षैतिज वितरण नेटवर्क
एक बाजारपेठ जिंकण्यासाठी ते अनेक उत्पादकांच्या संघटनेचे प्रतिनिधित्व करतात.
हे लक्षात घ्यावे की एंटरप्राइझ धोरणाची निवड खूप आहे महत्वाचे पाऊल, अनेक घटकांचा समावेश असलेली, आणि निवडलेली रणनीती केवळ एंटरप्राइझच्या उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टांशीच नव्हे तर बाह्य परिस्थितीशी देखील संबंधित असणे आवश्यक आहे.
बहुतेक उपक्रम, विकासात प्रचंड उंची गाठण्यासाठी, धोरणे तयार करतात. आधुनिक मार्केट स्पेसमध्ये एकही सुप्रसिद्ध कंपनी अस्तित्वात नाही जर तिने त्यांचे पालन केले नाही.
विपणन धोरण काय आहे?
विपणन धोरण हे एंटरप्राइझच्या ऑपरेटिंग योजनांच्या घटकांपैकी एक आहे. ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणाऱ्या वस्तू आणि विविध सेवा विकसित करणे, उत्पादन करणे आणि त्यांच्यापर्यंत पोहोचवणे हे त्याचे उद्दिष्ट आहे.
तसेच, कंपनीची मुख्य उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी मोठ्या प्रमाणात योजना म्हणून विपणन धोरणाचे वर्णन केले जाऊ शकते. त्याचा विकास लक्ष्य बाजार क्षेत्राचा अभ्यास करण्यावर आणि विपणन मिश्रण तयार करण्यावर आधारित आहे. मुख्य कार्यक्रमांची वेळ आणि आर्थिक समस्यांचे निराकरण करणे आवश्यक आहे. तो कोणत्याही जाहिरात धोरणाचा पाया मानला जातो. मार्केटमध्ये विकसित होत असलेल्या परिस्थितीचा अभ्यास करण्याकडे एकही मार्केटिंग कंपनी दुर्लक्ष करत नाही.
विपणनाचे प्राथमिक कार्य म्हणजे विपणन धोरण विकसित करणे आणि त्याची अंमलबजावणी करणे. मुख्य रणनीती खालीलप्रमाणे आहेत:
- खरेदीदारांना आकर्षित करणे.
- उत्पादन जाहिरात योजना.
या दोन मुख्य घटकांशिवाय, विपणन अस्तित्वात नाही.
तसेच, विपणन धोरण एक जटिल म्हणून दर्शविले जाते विविध तत्त्वे. त्यांचे आभार, कंपनी विपणन लक्ष्ये तयार करते आणि बाजारात त्यांची अंमलबजावणी आयोजित करण्यास सक्षम आहे.
कोणत्याही विपणन धोरणाने बाजाराच्या त्या विभागांची अचूक रूपरेषा केली पाहिजे जिथे कंपनी आपले प्रयत्न केंद्रित करेल. ते प्राधान्य आणि फायद्यात भिन्न असतील. प्रत्येक विभागासाठी तुम्हाला तुमची स्वतःची विपणन धोरण विकसित करण्याची आवश्यकता आहे. हे खालील गोष्टी विचारात घेते: उत्पादने, किंमती, उत्पादनाची जाहिरात आणि विक्री. कोणत्याही कंपनीचे विपणन धोरण नेहमी वैयक्तिकरित्या तयार केलेल्या दस्तऐवज "मार्केटिंग धोरण" मध्ये निश्चित केले जाते.
प्रकार आणि विश्लेषण
कोणत्याही कंपनीचे काम काही तत्त्वांवर आधारित असते. विपणन धोरणाचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे. त्याची मुख्य कार्ये आहेत:
- वस्तूंच्या प्रभावी मागणीचा अभ्यास करा, विक्री बाजाराकडे लक्ष देण्याची खात्री करा.
- योग्य प्रमाणात आणि वर्गीकरणाच्या वस्तूंचे उत्पादन आणि विक्री करण्याची योजना देखील न्याय्य आहे.
- उत्पादनाच्या मागणीची लवचिकता निर्माण करणाऱ्या घटकांचे विश्लेषण करण्यासाठी, उत्पादनांच्या मागणीच्या कमतरतेच्या जोखमीचे प्रमाण देखील मूल्यांकन केले जाते.
- इतर उत्पादनांशी स्पर्धा करण्यासाठी उत्पादनाच्या क्षमतेचे मूल्यांकन करा आणि स्पर्धात्मकता वाढवण्यासाठी राखीव जागा शोधा.
- मागणी निर्माण करणारी आणि वस्तूंच्या विक्रीला चालना देणारी योजना, डावपेच, पद्धती आणि साधने विकसित करा.
- उत्पादन आणि वस्तूंच्या विक्रीच्या टिकाऊपणाचे आणि कार्यक्षमतेचे मूल्यांकन करा.
एखाद्या कंपनीला उंची गाठण्यासाठी, तिने केवळ स्वतःचा विकास केला पाहिजे असे नाही तर सर्वोत्तम ट्रेंडिंग मार्केटिंग धोरणाचा काळजीपूर्वक अभ्यास केला पाहिजे. उदाहरण: Schulco, Coca-Cola, इ.
प्रभावी धोरण तयार करण्यासाठी, आपण प्रथम त्याच्या प्रकारांचा अभ्यास केला पाहिजे. तर, खालील वर्गीकरण सामान्य आहे:
- बाजाराचा काही भाग जिंकण्यासाठी किंवा हा हिस्सा इष्टतम पातळीपर्यंत वाढवण्याची रणनीती. यामध्ये आवश्यक डेटा, सर्वसामान्य प्रमाण आणि नफ्याचे सूचकांपर्यंत पोहोचणे समाविष्ट आहे. हे अधिक नफा आणि उत्पादन कार्यक्षमता प्राप्त करणे खूप सोपे करते. बाजारात नवीन उत्पादनाचा उदय आणि परिचय करून निवडलेला विभाग जिंकला जातो.
- नावीन्यपूर्ण धोरण. हे अशा वस्तूंचे उत्पादन सूचित करते ज्यात कोणतेही analogues नाहीत.
- नाविन्यपूर्ण अनुकरणाची रणनीती. हे प्रतिस्पर्ध्यांच्या सर्व नवीन उत्पादनांच्या संयोजनावर आधारित आहे.
- उत्पादन भिन्नता धोरण. परिचित उत्पादने सुधारणे आणि बदलणे यावर आधारित.
- खर्च कमी करण्याचे धोरण.
- प्रतीक्षा धोरण.
- ग्राहक वैयक्तिकरण धोरण. मध्ये सर्वात सामान्य वर्तमान क्षणऔद्योगिक हेतू असलेल्या उपकरणांच्या उत्पादकांमध्ये.
- विविधीकरण धोरण.
- आंतरराष्ट्रीयीकरण धोरण.
- सहकार्य धोरण. विशिष्ट संख्येच्या उपक्रमांच्या फायदेशीर सहकार्यावर आधारित.
विपणन धोरण कसे विकसित केले जातात? संशोधन आयोजित करणे
विपणन धोरणाचा विकास अनेक टप्प्यात होतो:
- प्रथम- बाजार संशोधन. या टप्प्यावर, बाजाराच्या सीमा आणि या विभागातील एंटरप्राइझचा वाटा निश्चित करणे आवश्यक आहे. तुम्हाला बाजाराच्या आकाराचे आणि ट्रेंडचे देखील मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे. स्पर्धात्मक स्तराचे प्रारंभिक मूल्यांकन करणे अत्यावश्यक आहे.
या टप्प्यावर, बाह्य व्यापक आर्थिक वातावरणाचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे. खालील गोष्टींचा अभ्यास केला जात आहे:
- मॅक्रो इकॉनॉमिक घटक.
- राजकीय घटक.
- तांत्रिक घटक.
- सामाजिक घटक.
- आंतरराष्ट्रीय स्वरूपाचे घटक.
- दुसरा टप्पा- कंपनीच्या सद्य स्थितीचे मूल्यांकन. यात अनिवार्य विश्लेषण समाविष्ट आहे:
- आर्थिक निर्देशक.
- उत्पादन क्षमता.
- मार्केटिंग.
- ब्रीफकेस.
- SWOT विश्लेषण.
आणखी एक महत्त्वाचा मुद्दा म्हणजे अंदाज.
- तिसरा टप्पा- स्पर्धकांचे विश्लेषण केले जाते आणि त्यांना मागे टाकण्याच्या कंपनीच्या क्षमतेचे मूल्यांकन केले जाते. या टप्प्यात मुख्य क्रिया समाविष्ट आहेत:
- प्रतिस्पर्ध्यांचा शोध.
- विरोधकांच्या रणनीतींची गणना.
- त्यांची मुख्य उद्दिष्टे निश्चित करणे.
- सामर्थ्य आणि कमकुवतपणा स्थापित करणे.
- हल्ला करण्यासाठी किंवा दुर्लक्ष करण्यासाठी प्रतिस्पर्धी निवडणे.
- संभाव्य प्रतिक्रियांचे मूल्यांकन करा.
-चौथा टप्पा- विपणन धोरणाची उद्दिष्टे स्थापित केली जातात. सर्व प्रथम, मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे वर्तमान समस्या, त्यांच्या निराकरणाची आवश्यकता निर्धारित केली जाते आणि प्रस्तावित कार्ये अधिक तपशीलवार विचारात घेतली जातात. त्यानंतरच ते लक्ष्य श्रेणीबद्ध क्रमाने मांडतात.
- पाचवा टप्पा- बाजार विभागांमध्ये विभागणे आणि योग्य निवडणे. याव्यतिरिक्त, ग्राहक आणि त्यांच्या गरजा तपशीलवार अभ्यासल्या जातात. विभागांमध्ये प्रवेश करण्याच्या पद्धती आणि कालावधी देखील स्थापित केला आहे.
- सहावा टप्पा- स्थिती विकसित केली जात आहे. विपणनामध्ये संप्रेषण व्यवस्थापित आणि हलवण्याबाबत तज्ञ शिफारसी देतात.
- सातवा टप्पा- धोरणाचे आर्थिक मूल्यांकन केले जाते आणि नियंत्रण साधनांचे देखील विश्लेषण केले जाते.
कोणतीही योजना आणि विकास हा वास्तविक वस्तुस्थितीवर आधारित असला पाहिजे, त्यासाठी संघटित होणे आवश्यक आहे विपणन संशोधन, जे तुम्हाला नक्की सांगेल की तुम्ही कशावर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे. हे अभ्यास नियमितपणे आयोजित केले जाणे आवश्यक आहे, जसे की बाजार बदलतो आणि ग्राहकांची प्राधान्ये बदलतात.
विपणन संशोधनाचा उद्देश माहिती आणि विश्लेषणात्मक आधार तयार करणे हा आहे, ज्याच्या मदतीने नंतर व्यवस्थापन निर्णय घेतले जातात. परंतु वैयक्तिक घटकांचा अभ्यास करण्यासाठी, वैयक्तिक आकृत्या तयार केल्या जातात. विपणन धोरण देखील विपणनाच्या घटकांवर अवलंबून असते. उदाहरण: उत्पादने, किंमतींचा अभ्यास करणे. पुढे दिले जाईल सामान्य योजना. हे अनेक कंपन्यांनी विकसित केले आणि यशस्वीरित्या वापरले. सध्या, हे सराव मध्ये देखील वापरले जाते.
विपणन संशोधन अनेक टप्प्यात केले जाते:
- समस्या आणि संशोधन उद्दिष्टे ओळखली जातात.
- एक योजना विकसित केली जात आहे.
- राबविण्यात येत आहे.
- प्राप्त परिणामांवर प्रक्रिया केली जाते आणि व्यवस्थापनास कळवले जाते.
व्यावसायिक ऑफर
विपणन सेवा या क्षेत्रातील तज्ञ प्रदान करतात. हा एक क्रियाकलाप आहे जो बाजाराच्या स्थितीच्या अभ्यासाशी संबंधित आहे आणि त्यावरील विविध प्रकारच्या बदलांचे ट्रेंड देखील निर्धारित केले जातात, ज्यामुळे व्यवस्थापकास त्याचा व्यवसाय योग्यरित्या तयार करता येतो. बाजाराचा अभ्यास करण्यामागे इतर कारणेही असू शकतात. विपणन सेवांमध्ये संशोधन समाविष्ट आहे, ज्याशिवाय उद्योजक त्याचे उत्पादन सुरू करू शकणार नाही आणि नवीन उत्पादन तयार करू शकणार नाही.
