व्यवसायातील नेतृत्व हे प्रभावी व्यवस्थापनाच्या प्रकारांपैकी एक मानले जाते सध्या, नेत्यांचा विकास हा अनेक कॉर्पोरेशनच्या प्राधान्यांपैकी एक आहे. नेत्यांमध्ये, इतर गोष्टींबरोबरच, एक अनिवार्य गुणवत्ता असणे आवश्यक आहे - काम करण्याची क्षमता

खरेदीच्या वर्तनाचे मॉडेल काम अधिक यशस्वी होण्यासाठी, मार्केटरला ग्राहकांच्या वर्तनाची काही वैशिष्ट्ये आणि त्यावर परिणाम करणारे घटक माहित असणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, खरेदी प्रक्रियेवर कोणते घटक प्रभाव पाडतात, खरेदीचा निर्णय कसा घेतला जातो, काय

अंतिम वापराच्या वस्तूंच्या खरेदीदारांच्या वर्तनाचे मॉडेल अंतिम वापराच्या वस्तूंच्या खरेदीदारांच्या वर्तनाचे मॉडेल अनेक ब्लॉक्सचे बनलेले असते. पहिल्या ब्लॉकमध्ये खरेदीदाराच्या वर्तनावर परिणाम करणारे घटक समाविष्ट आहेत; दुसरा ब्लॉक प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करतो

व्यवसाय खरेदीदाराच्या वर्तनाचे नमुने व्यवसाय खरेदीदाराची खरेदी निर्णय प्रक्रिया अंतिम वापराच्या वस्तू खरेदीदारांच्या निर्णय प्रक्रियेपेक्षा अधिक जटिल आहे. यांचा समावेश होतो पुढील टप्पे: गरजेचा उदय आणि जागरुकता;

बिझनेस फेलर्स सेठ गोडिन यांनी द डिप नावाचे एक छोटेसे पुस्तक लिहिले. तिच्या मुख्य कल्पनाखालील गोष्टींवर उकळते: व्यवसाय तयार करताना, 100% प्रकरणांमध्ये जेव्हा एखादा व्यवसाय सुरू होतो, तेव्हा प्रबळ प्रेरणा आणि हे काहीतरी नवीन आहे या जाणीवेतून गुंतवणूक आणि परिणाम यांच्यात एक छिद्र निर्माण होते

व्यवसाय करिअर मदत करणारे चाहते दर्शवा सर्जनशील लोकआणि गट आणि त्याच वेळी पैसे कमवतात, त्यांनी शो व्यवसाय आणि कला व्यवस्थापन आयोजित केले. हा एक संपूर्ण व्यवसाय आहे, दिग्दर्शन आणि पुस्तक प्रकाशन सारखे गंभीर, जे जवळचे देखील आहेत

मानसशास्त्र आणि व्यवस्थापनावरील पुस्तकांमुळे "प्रोएक्टिव्हिटी" हा शब्द बराच काळ लोकप्रिय झाला आहे. यशस्वी नेत्याच्या आवश्यक गुणांबद्दल बोलताना अनेक व्यावसायिक प्रशिक्षक आणि सल्लागार हा शब्द वापरतात. हे समजण्याजोगे आहे, कारण सक्रियता ही वैयक्तिक आणि व्यावसायिक दोन्ही क्षेत्रात यशाच्या दारांपैकी एक आहे. कोणत्याही क्रियाकलापाच्या परिणामकारकतेची कारणे समजून घेण्याची गुरुकिल्ली. प्रश्न एवढाच आहे की ती व्यक्ती स्वतः हे दरवाजे उघडण्यास तयार आहे का?

सक्रियता म्हणजे काय?

“प्रोएक्टिव्ह” हा शब्द प्रथम लोगोथेरपीचे लेखक, व्हिक्टर फ्रँकल यांनी त्यांच्या “मॅन्स सर्च फॉर मीनिंग” या पुस्तकात मांडला होता, जी व्यक्ती स्वत:ची आणि त्याच्या आयुष्याची जबाबदारी घेते. कारणे शोधत आहेत्याच्या आजूबाजूच्या लोकांमध्ये आणि परिस्थितीत घडणाऱ्या घटना.

प्रतिक्रियाशील लोक असे लोक असतात ज्यांच्या कृती प्रामुख्याने बाह्य परिस्थितींच्या प्रतिक्रियेद्वारे निर्धारित केल्या जातात. या लोकांच्या भावना प्रामुख्याने हवामान कसे असेल, त्यांच्या कुटुंबाचा मूड, प्रियजन, कामाचे सहकारी, कामावर किंवा घरी परिस्थिती यावर अवलंबून असतात. नियमानुसार, त्यांच्याकडे अंतर्गत समर्थनाचा बिंदू नाही आणि त्यानुसार ते स्थिरतेच्या स्थितीतून काढणे सोपे आहे.

जेव्हा एक प्रकारे किंवा दुसर्या मार्गाने जीवन परिस्थितीतुम्ही बाह्य परिस्थितींवर आपोआप प्रतिक्रिया देता - तुमची प्रतिक्रिया स्वतःच प्रकट होते. उदाहरणार्थ, पार्किंगमध्ये तुमची कार स्क्रॅच झाली किंवा क्लायंट तुमच्यावर ओरडला आणि तुमचा मूड खराब झाला. या प्रकरणांमध्ये, तुमची प्रतिक्रिया तात्काळ होती आणि जाणीवपूर्वक नियंत्रणात नव्हती.

म्हणून, फ्रँकलची मुख्य कल्पना म्हणते: कोणतीही बाह्य घटना आणि त्यावर तुमची प्रतिक्रिया यांच्यातील मध्यांतरात, एक महत्त्वाची शक्यता असते - हे तुमच्या निवडीचे स्वातंत्र्य आहे.

अशा प्रकारे, सक्रिय लोक ते आहेत जे प्रामुख्याने बाह्य प्रभावांना स्वतःचा प्रतिसाद निवडतात. हे असे आहेत जे प्रभाव कमी करण्याचा प्रयत्न करतात बाह्य घटकनिर्धारित उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी. जे लोक ध्येय निश्चित करतात आणि ते साध्य करतात, आत्मविश्वासाने चारित्र्याचा अविभाज्य भाग असलेल्या तत्त्वांवर अवलंबून असतात.

उदाहरणार्थ, नोकरी सोडताना, एक सक्रिय व्यक्ती स्वतःला म्हणेल: “मग काय? याचा अर्थ एक चांगली ऑफर असेल!” आणि हसतमुखाने त्याच्या माजी नियोक्त्याला शुभेच्छा देतो.

सक्रियता संरचना

सक्रियतेच्या संकल्पनेत दोन घटक समाविष्ट आहेत: क्रियाकलाप आणि जबाबदारी.

क्रियाकलापनिर्धारित लक्ष्यांच्या दिशेने क्रियाकलाप सूचित करते. शिवाय, क्रियाकलाप सक्रिय आहे.

जबाबदारीतुम्ही ज्या कृती करता त्या परिणामांसाठी जबाबदारीची जाणीव सूचित करते. तुमच्या आयुष्यात जे काही घडते ते तुमच्या कृतींचे परिणाम असते जोपर्यंत एखादी व्यक्ती स्वतःला कबूल करत नाही: "मी आज जो आहे तो मी काल केलेल्या निवडीचा परिणाम आहे," तो निर्णय घेऊ शकणार नाही: "मी आहे. वेगळी निवड करत आहे.”
जोपर्यंत एखादी व्यक्ती स्वत: ला कबूल करत नाही: "मी आज आहे तो मी काल केलेल्या निवडीचा परिणाम आहे," तो निर्णय घेऊ शकणार नाही: "मी वेगळी निवड करत आहे."
सक्रियता आणि प्रतिक्रियाशीलता यांच्यातील फरकाचा आणखी एक पैलू चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी, जीवनातील सर्व घटनांना 2 भागात विभागण्याचा प्रस्ताव आहे.

घटनांचे क्षेत्र ज्यावर तुम्ही कोणत्याही प्रकारे प्रभाव टाकू शकत नाही. उदाहरणार्थ: विनिमय दरातील बदल, राजकीय निर्णय, क्रांती, युद्धे, पेट्रोलच्या किमती, गॅस, वीज (आपल्याकडे असे अधिकार असलेल्या परिस्थिती वगळता) आणि असेच. स्टीफन कोवे अशा घटनांच्या क्षेत्राला "चिंतेचे वर्तुळ" म्हणतात.

इव्हेंटचे क्षेत्र तुमच्या थेट प्रभावाच्या अधीन आहे. उदाहरणार्थ, तुमचे स्वतःचे शिक्षण, आरोग्य, नातेसंबंध, करिअर, कामाच्या ठिकाणी तुमच्या अधिकारातील कार्ये इ. तत्सम नाव "प्रभाव मंडळ" आहे.

सक्रियतेची "लिटमस चाचणी" हे प्रश्नाचे उत्तर असू शकते - तुम्ही तुमचे प्रयत्न कोठे निर्देशित करत आहात: ज्या भागात तुमचा प्रभाव पडू शकतो किंवा ज्यांना तुम्ही कोणत्याही प्रकारे प्रभावित करू शकत नाही अशा क्षेत्रांसाठी?

एक सक्रिय व्यक्ती नेहमी त्याच्या प्रयत्नांना त्याच्या प्रभाव क्षेत्राकडे निर्देशित करते. प्रतिक्रियाशील, एक नियम म्हणून, अशा घटनांवर लक्ष केंद्रित करतो जे तो बदलू शकत नाही. उदाहरणार्थ, एचआर मॅनेजर वरिष्ठ व्यवस्थापनाला कर्मचाऱ्यांच्या दीर्घ शोधामागचे कारण स्पष्ट करतात की कामगार बाजारात कंपनीसाठी योग्य अर्जदार नाहीत, तर संभाव्य अर्जदारास स्वारस्य आहे की नाही हे निर्धारित करण्यासाठी जाहिरातींचे सामान्य विश्लेषण पार पाडले गेले नाही. या चमकदार उदाहरणप्रतिक्रियाशील वर्तन.

दुसरे उदाहरण. एक सक्रिय व्यवस्थापक ऑपरेटर्सद्वारे संप्रेषण सेवांच्या किंमतींमध्ये वाढ करण्याबद्दल जास्त काळजी करणार नाही, परंतु खर्च ऑप्टिमाइझ करण्याचे मार्ग शोधण्याचा प्रयत्न करेल. उदाहरणार्थ, नवीन डिजिटल कम्युनिकेशन सिस्टीमच्या परिचयाद्वारे जे खर्च कमी करेल आणि ग्राहक सेवेची पातळी देखील सुधारेल.

तुमच्या "प्रभाव मंडळ" मधील घटनांवर लक्ष केंद्रित केल्याने, तुम्हाला तुमच्या सभोवतालची परिस्थिती बदलण्याच्या क्षमतेवर अधिक शक्तिशाली आणि आत्मविश्वास वाटतो. आपल्या जीवनातील चळवळीची दिशा निवडण्याच्या स्वातंत्र्याची भावना सक्रिय लोकांचा साथीदार आहे. असहायता, नैराश्य आणि अवलंबित्वाची भावना प्रतिक्रियाशील लोकांमध्ये असते.

विचित्रपणे पुरेशी, क्रियाशीलतेच्या अर्थाने समान संज्ञा आहेत. उदाहरणार्थ, गेस्टाल्ट थेरपीमधून "नियंत्रणाचे स्थान" आणि "स्वैच्छिक प्रयत्नांच्या नियंत्रणाचे स्थानिकीकरण" यासारखे. आणि हे पुन्हा एकदा पुष्टी करते की एक सत्य आहे, फक्त त्याच्या स्पष्टीकरणासाठी अनेक दृष्टिकोन आहेत.

सारणी सक्रिय आणि प्रतिक्रियाशील लोकांमध्ये अंतर्निहित मुख्य वैशिष्ट्ये दर्शवितात आणि कोणती विधाने एकमेकांपासून वेगळे करण्यासाठी वापरली जाऊ शकतात.

उपरोक्त तुलना सक्रियता आणि प्रतिक्रियाशीलता यांच्यातील फरक स्पष्टपणे दर्शवतात. प्रतिक्रियाशील लोक बहुतेक प्रकरणांमध्ये काहीतरी करण्याची अशक्यता दर्शवतात. असे व्यक्त केले आहे नकारात्मक वाक्येजे गृहीत धरले जातात.
सक्रिय लोक सध्याच्या परिस्थितीत काय बदलले जाऊ शकतात यावर अधिक लक्ष केंद्रित करतात. हे लोक स्वतःला विचारतात: "कोणत्या कृती करणे आवश्यक आहे?" दुसऱ्या शब्दांत, सक्रियता ही वास्तविकता बदलण्याच्या आपल्या क्षमतेवर लक्ष केंद्रित करते.
सक्रियतेचे अधिक तपशीलवार वर्णन स्टीफन कोवेच्या पुस्तकांमध्ये आढळू शकते. Covey च्या मते, Proactivity हे कोणत्याही यशस्वी व्यक्तीच्या 7 प्रमुख कौशल्यांपैकी एक आहे, व्यवस्थापकांचा उल्लेख करू नका, ज्यांचे कार्य परिणाम कोणत्याही कंपनीच्या यशाची गुरुकिल्ली आहे.

आता प्रतिक्रियाशील आणि सक्रिय लोकांच्या प्रतिमांसह नेत्याची प्रतिमा मानसिकदृष्ट्या परस्परसंबंधित करण्याचा प्रयत्न करा आणि आपल्याला व्यवस्थापन समस्या सोडवण्यासाठी एक आणि दुसर्या दृष्टिकोनाची शक्यता दिसेल. निष्कर्ष स्पष्ट आहेत.

इव्हगेनी क्रिस्टेन्को,
"आयटेक" कंपनीचे संचालक

स्टीफन कोवे. "अत्यंत प्रभावी लोकांच्या 7 सवयी."
. रॅडिस्लाव गंडपास. "व्यवसायातील नेत्याचा करिष्मा."
. व्लादिमीर गेरासिचेव्ह यांचे व्हिडिओ प्रशिक्षण.
. आयझॅक ॲडिझेस. "आदर्श नेता"
. गेस्टाल्ट थेरपीमध्ये "लोकस कंट्रोल" आणि "स्वैच्छिक प्रयत्नांच्या नियंत्रणाचे स्थानिकीकरण" या संकल्पनांवर संशोधन.
. गाणे "हे जग आपल्या खाली झुकू दे."
. "ज्यांना संधी हवी आहे ते संधी शोधतात, ज्यांना नको ते बहाणे शोधतात."

तुमचे सामर्थ्य आणि तुमच्या “प्रभावक्षेत्र” च्या सीमांचे काळजीपूर्वक वजन करा. तुम्ही तुमचे प्रयत्न कुठे करू शकता यावर तुमचे लक्ष केंद्रित करण्याचा प्रयत्न करा.
. आपण काहीतरी करण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल परिस्थितीला दोष देण्यास सुरुवात केली तर, विचार करा की कदाचित ही परिस्थिती नाही. याचा अर्थ असा नाही की आपण सतत स्वत: ची टीका आणि स्वत: ची अवमूल्यन करणे आवश्यक आहे. शेवटी, एक वाईट परिणाम देखील एक अनुभव आहे ज्याचा वापर पुढील स्वयं-प्रशिक्षण आणि स्वयं-विकासासाठी केला जाऊ शकतो.
. "मी जिंकतो - तो जिंकतो" या स्थितीतून संवाद साधा.

विचार आणि वर्तनाचे मॉडेल कसे बदलायचे - प्रतिक्रियाशीलतेपासून सक्रियतेकडे? स्टीफन कोवे यांच्या सल्ल्याचे पालन करून, आपली विचारसरणी, वृत्ती आणि वर्तन तपासूया आणि मग पाया पुन्हा तयार करूया.

तुम्ही तुमच्या जीवनातील कोणते क्षेत्र देता याचे विश्लेषण करा बहुतेकऊर्जा आणि वेळ. प्रत्येक व्यक्तीचे स्वतःचे "संच" मुख्य चिंता असतात आणि महत्वाचे मुद्दे. सर्व लोक भिन्न आहेत: काहींसाठी ते कुटुंब आणि मुले आहेत, इतरांसाठी ते शिक्षण आणि करिअर आहे, इतरांसाठी ते सामाजिक क्रियाकलाप किंवा निर्णय आहे पर्यावरणीय समस्याइ. कोवे असे सुचवितो की आपल्या चेतनेला चिंता करणाऱ्या, परंतु आपल्या नियंत्रणाखाली नसलेल्या सर्व गोष्टी तथाकथित चिंतेच्या वर्तुळात ठेवा. आणि आपण पूर्णपणे नियंत्रित करू शकणारी प्रत्येक गोष्ट प्रभाव वर्तुळात आहे. मग आपण पाहतो की कोणत्या वर्तुळात आपल्यासाठी सर्वात महत्त्वाच्या गोष्टी आहेत. प्रतिक्रिया म्हणजे चिंतेकडे लक्ष देणे आणि सक्रियता म्हणजे प्रभावाकडे लक्ष देणे.

सक्रियतेच्या पातळीचे मुख्य सूचक म्हणजे एखाद्या व्यक्तीचे भाषण. "बरं, मी याबद्दल काय करू शकतो?", "मी माझे पात्र बदलू शकत नाही," "माझ्याकडे पुरेसा वेळ नाही," "मला हे करावे लागेल" - हे सर्व प्रतिक्रियाशील लोकांचे विचार आणि निर्णय आहेत . एक सक्रिय व्यक्ती विचार करते आणि म्हणते: “मी करू शकतो”, “मी करेन”, “मी निवडतो”, “माझा निर्णय”. तो नेहमी बघत असतो रचनात्मक उपाय. तुम्ही काय म्हणता आणि इतर काय म्हणतात याकडे लक्ष द्या. मानसिकदृष्ट्या लक्षात घ्या की तुम्ही "मी करू शकत नाही," "मला करावे लागेल," "जर फक्त" सारखे वाक्ये किती वेळा ऐकता आणि म्हणता.

अशा परिस्थितीची कल्पना करा ज्यामध्ये तुम्ही नजीकच्या भविष्यात स्वतःला शोधू शकता आणि तुम्ही प्रतिक्रियाशीलपणे वागण्याची शक्यता आहे. आपल्या प्रभावाच्या स्थितीतून या परिस्थितीतून कार्य करा. अशा प्रकरणांमध्ये आपल्यासाठी कोणती प्रतिक्रियात्मक प्रतिक्रिया क्लासिक आहे, त्याचे काय परिणाम होतात? तुमचा सक्रिय प्रतिसाद काय असू शकतो? सक्रियपणे प्रतिक्रिया देत असल्याचे स्पष्ट चित्र मिळविण्यासाठी वेळ काढा. स्वतःला स्मरण करून द्या की उत्तेजना आणि त्यानंतरच्या प्रतिक्रिया यांच्यामध्ये निवडीचे स्वातंत्र्य आहे. स्वत:ला वचन द्या की तुम्ही या स्वातंत्र्याचा सतत सराव कराल - सकारात्मक संभावनांसह माहितीपूर्ण निर्णय निवडण्यासाठी.

तुम्हाला सर्वात जास्त त्रास देणाऱ्या समस्यांपैकी एक निवडा. हे काम किंवा वैयक्तिक समस्या असू शकते. त्याची श्रेणी स्थापित करा: समस्या थेट नियंत्रणाखाली आहे, अप्रत्यक्ष नियंत्रणाखाली आहे किंवा आपल्या नियंत्रणाबाहेर आहे. तुमच्या प्रभाव वर्तुळातील समस्या सोडवण्याच्या दिशेने तुमचे पहिले पाऊल कोणते आहे? निश्चित करा आणि हे पाऊल उचला.

सतत स्वतःला आठवण करून द्या की तुमच्याकडे एक पर्याय आहे. सकाळी उठून कामावर जाणे ही तुमची जबाबदारी आहे का? समजा तुम्ही ऑफिसमध्ये येणं थांबवलं आणि सोफ्यावर पडून दिवस घालवता. काय होणार? तुमचं करिअर नसेल, तुम्हाला पगार मिळणार नाही, तुमच्या कुटुंबाला खायला काहीच नसेल. तुम्हाला हे दृश्य आवडते का? बहुधा नाही, म्हणून तुम्ही उठून कामावर जा - आणि हे बंधन नाही, तुमची निवड आहे. जर तुम्हाला काही वेगळे हवे असेल, तर नवीन सक्रिय निवडीला विशिष्ट कृतींचे समर्थन केले पाहिजे (नवीन शिक्षण घ्या, तुमची पात्रता सुधारा, तुमचा स्वतःचा व्यवसाय उघडा, दैनंदिन दिनचर्या स्थापित करा, गोष्टी व्यवस्थित करा, लोकांशी संवाद साधण्याची तुमची शैली बदला, इ.).

प्रत्येक इव्हेंटला तुमच्या ध्येयांकडे आणखी एक पाऊल टाकण्याची संधी म्हणून पहा. दररोज आपण अनेक निर्णय घेतो. त्यापैकी काही सक्रिय आहेत, परंतु बहुतेक अजूनही प्रतिक्रियाशील आहेत. सक्रिय प्रतिक्रिया आणि वर्तनात्मक प्रतिसादांच्या बाजूने हे संतुलन स्थिरपणे बदला. तुम्ही जे सुरू केले ते सोडू नका - विचार करण्याचा आणि सक्रियपणे जगण्याचा निर्णय तुम्हाला जीवनाचा एक नवीन मार्ग बनवेल, तुम्हाला मित्रांचे अधिक मनोरंजक मंडळ आणि भरपूर संधी देईल.

- एक जीवन स्थिती, जी या कल्पनेवर आधारित आहे की एखादी व्यक्ती स्वतंत्रपणे कोणत्याही घटनांवर त्याची प्रतिक्रिया निवडते. एक सक्रिय व्यक्ती आपल्या जीवनाचा खरा उद्देश ओळखतो आणि त्याकडे जातो, परिस्थितीचा त्याच्या सर्व शक्तीने प्रतिकार करतो. या स्थितीच्या उलट प्रतिक्रियात्मक वर्तन आहे.

स्वतःला बाहेरून पाहण्याचा प्रयत्न करा आणि तुम्हाला कसे वाटते ते समजून घ्या. तुम्ही कोणत्या मूडमध्ये आहात? या क्रिया फक्त मनुष्यच करू शकतो. याचे कारण सर्व लोकांमध्ये आत्म-जागरूकता असते.

आपला मूड बहुतेकदा वास्तविक जगाशी संबंधित आपल्या अनुभवांवरून निश्चित केला जातो. जर कोणी तुम्हाला दुखावले तर तुम्हाला वाईट वाटेल. जर तुम्ही प्रसन्न असाल तर तुम्हाला आनंद वाटेल. समस्या अशी आहे की आपण इतर लोकांच्या भावना पूर्णपणे समजून घेऊ शकत नाही. त्यांच्या कृतींचे आमचे मूल्यांकन पक्षपाती आहे.
इतरांच्या मतांवर अवलंबून राहणे म्हणजे मूर्खपणा. तुमचा बॉस म्हणेल, "तुम्ही नेहमी उशीर करता!" पण तो बरोबर आहे का? आपण खरोखर नेहमी उशीर का? यापैकी बऱ्याच ओळी अत्यंत उधळलेल्या असू शकतात आणि त्यांचा खरा अर्थ नसतो. ते अनेकदा असे मूल्यांकन देणाऱ्या लोकांच्या उणिवांचे प्रक्षेपण असतात.

जेव्हा आपण म्हणतो की आपण परिस्थितीच्या प्रभावाचा प्रतिकार करू शकत नाही, तेव्हा आपण वास्तवाचा विपर्यास करतो. अर्थात, बाहेरच्या जगात आपल्या शारीरिक क्रिया मर्यादित आहेत. तथापि, आपल्याला पूर्णपणे अमर्याद आंतरिक स्वातंत्र्य देखील आहे. याचा अर्थ असा की कोणत्याही व्यक्तीला वर्तमान घटनांबद्दलची मानसिक प्रतिक्रिया निवडण्याचा अधिकार आहे.
आपल्या सिद्धांताला बळकटी देण्यासाठी एक उदाहरण देऊ. कल्पना करा की मिखाईल 2 दिवस तुरुंगात बंद झाला. प्रतिक्रियाशील व्यक्ती काय करेल? तो आणखी एक आठवडा उदासीन आणि अनुत्पादक होईल. मिखाईलला वाटेल की संपूर्ण जग त्याच्या विरोधात आहे आणि त्याला स्वतःबद्दल वाईट वाटू लागेल.
आता कल्पना करा की सक्रिय अलेक्झांडर कॅमेरामध्ये आला. हा कैदी निराश होणार नाही, कारण त्याला माहित आहे की प्रत्येक व्यक्तीला घडणाऱ्या घटनांबद्दल त्याची भावनिक प्रतिक्रिया निवडण्याचा अधिकार आहे. साशा पूर्णपणे शांत आणि आरामशीर असेल. दोन दिवसात तो गमावलेला वेळ कसा परत मिळवायचा हे समजेल.

सक्रियता म्हणजे आपल्या आजूबाजूला घडणाऱ्या घटनांसाठी आपणच जबाबदार आहोत. माणूस स्वतःच त्याच्या सभोवतालच्या गोष्टी निर्माण करतो. आपल्या कृती केवळ आपल्यावर अवलंबून असतात, इतर काही लोकांवर अवलंबून नसतात.
प्रतिक्रियाशील लोक त्यांच्या सामाजिक वातावरणाने प्रभावित होतात. सर्वांनी त्यांची स्तुती केली तर बरे वाटते, पण टोमणे मारले तर वाईट वाटते. एक सक्रिय व्यक्ती त्याला कसे वाटेल ते निवडते.

एलेनॉर रुझवेल्ट एकदा हे सुंदर शब्द म्हणाले: तुमच्या संमतीशिवाय कोणीही तुम्हाला दुखवू शकत नाही».
असा विचार स्वीकारणे कठीण आहे. लहानपणापासून, बर्याच लोकांचा असा विश्वास आहे की सर्वकाही परिस्थितीवर अवलंबून असते. परिणामी, ते अनेक वर्षेबाह्य कारणांद्वारे त्यांच्या अपयशाचे समर्थन करा. तुम्हाला आंतरिक स्वातंत्र्य आहे यावर विश्वास ठेवण्याचा प्रयत्न करा. तुमच्याकडे पर्याय आहे हे समजून घेण्याचा प्रयत्न करा.

हे कसे खरे आहे याचे एक उत्तम उदाहरण म्हणजे काही आजारी लोकांचा त्यांच्या जीवनाकडे पाहण्याचा दृष्टीकोन. त्यांना जगण्यासाठी बरेच महिने शिल्लक आहेत हे लक्षात घेऊन, त्यांना क्वचितच दुःख होते आणि जीवनाचा खरोखर आनंद होतो. दुसऱ्याच्या यशापेक्षा काहीही चांगले पटवून देऊ शकत नाही. ज्या लोकांनी आपल्या परिस्थितीवर मात करून आपल्या मूल्यांनुसार जगायला सुरुवात केली आहे ते आपल्या सर्वांसाठी प्रेरणादायी आहेत.