Кто и как должен заниматься управленческим учетом

I. Что такое управленческий учет.

История бухгалтерского учета относит выделение управленческого учета из общей системы к пятидесятым годам прошлого века. Прежде всего это было связано с проблемой повышения эффективности предпринимательской деятельности. В соответствии с определением Канадского технологического института Южной Альберты, данном на одном из проводимых в России семинаров,

"Управленческий учет (Management Accounting) позволяет измерять и сообщать финансовую информацию, а также другие виды информации, которая помогает в достижении целей организации, в частности, о приобретении или потреблении ресурсов. Управленческий учет обеспечивает итоговые данные для предоставления сведений по оперативным результатам всем уровням руководства, выявляя возможности и проблемы организации".

Говоря коротко, управленческий учет можно определить как систему организации, сбора и агрегирования учетных данных, направленную на решение конкретных управленческих задач.

Успешное функционирование системы управленческого учета способствует эффективной реализации функций общей системы управления предприятием. При этом администрация предприятия самостоятельно решает вопросы организации управленческого учета – как классифицировать затраты, насколько детализировать места возникновения затрат, каким образом вести учет фактических либо плановых затрат, как организовать внутреннюю управленческую отчетность и контроль на предприятии.

Поскольку управленческий учет является составной частью системы управления предприятием и, не ограничивается Общепринятыми Принципами Бухгалтерского Учета (GAAP), то при его построении исходными являются следующие позиции:

• Соответствие целям и задачам деятельности предприятия;
• Отражение особенностей технологических процессов производимых товаров или оказываемых услуг;
• Оптимизация структуры и уровня детализации базы бухгалтерских данных, используемых менеджерами;
• Согласованность с общими принципами формирования организационной структуры управления предприятием.

Построение системного управленческого учета является наиболее трудным вопросом. В западной практике эта область внутрифирменного управления считается конфиденциальной. Одним из основных факторов успеха является четкое понимание как проблем, так и экономических выгод от реализации информационной системы УУ.

II. Управленческий учет по-советски.

Трудно поверить, но еще не так давно в России и странах ближнего зарубежья понятие УУ существовало только для тех компаний, которые в силу специфики своего бизнеса были тесно интегрированы в мировую экономику. Наиболее ярким примером могут служить нефтегазовые или транспортные корпорации.

Постепенно стало очевидным, что вести внутренний управленческий учет необходимо для эффективной деятельности любого предприятия. Похоже, что проблема постановки управленческого учёта в секторе малых и средних предприятий встала во всей своей остроте именно сейчас.

Прежде всего это связано с тем, что:

1. несмотря на наличие некоторого множества общих свойств, УУ индивидуален для каждого предприятия;
2. западные системы автоматизации (даже ориентированные на средние предприятия) слишком дороги и в большинстве случаев не учитывают динамику экономической ситуации в странах ex-USSR;
3. внедрение западных систем автоматизации УУ, как правило, требует реинжиниринга бизнес-процессов под западные же стандарты, а это процесс весьма болезненный.

В западных экономических университетах управленческий учёт преподают, как учебную дисциплину, и потихоньку такая практика приживается и у нас, причём

"каждый изучающий эту дисциплину должен уметь представить управленческий учет как механизм управления предпринимательской деятельностью предприятия, ориентированный на получение прибыли и достижение целей на рынке товаров и услуг".

Однако единого подхода к пониманию сути управленческого учета нет ни у нас, ни на Западе.

В странах бывшего Союза существуют два основных подхода. Согласно первому, управленческий учет понимается в широком смысле и связан с системой управления предприятием и всеми его функциями в целом.

Второй подход (это прежде всего касается владельцев и менеджеров малых и средних предприятий) предполагает необходимость в самостоятельном ведении такого учета, который помогал бы в реальном управлении предприятием. В данном случае основным мотивом для ведения обособленного УУ чаще всего становится желание управленца создать свою "оригинальную" модель учета – такую, которая отражала бы и особенности конкретного предприятия, и личный, субъективный взгляд управленца на управление бизнесом.

Другим мотивом может являться желание отделить чисто управленческую информацию от оперативного и бухгалтерского учета и вести УУ самостоятельно, не полагаясь на бухгалтеров и других делопроизводителей, генерирурющих первичные документы.

До недавнего времени существовал (а кое-где продолжает существовать) третий подход, когда УУ воспринимается и строится как фактический учет на предприятии. В такой ситуации финансовый учет организации представляет собой подмножество управленческого учета и ведется для правильного отражения деятельности всех подразделений, составляющих компанию, в бухгалтерском учете. В первую очередь это необходимо для накапливания информации, необходимой "внешним" потребителям (налоговые органы, инвесторы, кредиторы).

После введения в действие второй части Налогового кодекса РФ целевая ориентация всей системы бухгалтерского учета предприятия меняется, её современное назначение – формирование информационно-аналитической базы для принятия управленческих решений.

Мне думается, ни для кого не секрет, что Налоговый кодекс в России был пролоббирован крупными корпорациями. Это позволит им при представлении отчетности (как по требованиям российских, так и международных органов) официально показать свои активы – прежде всего это нужно для поддержания доверия со стороны инвесторов.

И при этом крупные корпорации в полной мере смогут использовать несовершенство налогового законодательства, да и легальные способы минимизации налогов. Как не удивительно, Налоговый кодекс был принят для тех, кто не хочет платить налоги! Оценивая текущие реалии, можно сказать, что на первый план все чаще выступают задачи легальной минимизации налоговой базы предприятий, а не различные "серые" учетные схемы.

III. Взаимосвязь бухгалтерского и управленческого учета.

Информационные потребности и запросы руководителей и менеджеров не могут быть удовлетворены бухгалтерским учётом в полном объёме по следующим причинам:

• Сложность понимания экономического содержания статей и форм бухгалтерской отчетности, их взаимосвязи (сложность по большей части вызвана чрезмерно жесткими требованиями законодательства);
• Ретроспективный характер ведения бухгалтерского учета;
• Необходимость включения и оценки альтернативных действий (моделирование и прогнозирование);
• Необходимость формирования информации с разным уровнем обобщения в зависимости от уровня управления;
• Возрастание значения оперативной информации, а не контроль уже свершившихся фактов хозяйственной деятельности.

Еще одной косвенной причиной можно назвать несоответствие нашего бухгалтерского учета западному (более ориентированному на управленцев) – несмотря на предпринимаемые усилия в этом направлении со стороны государства.

Тем не менее, в различной литературе довольно часто предлагается использовать бухгалтерскую отчетность в качестве информационной базы для управленческого и финансового анализа.

"Бухгалтерская отчетность – это система экономической информации, создаваемая по данным бухгалтерского учета и представляющая собой аналитический инструмент, позволяющий как получать реальную оценку положения на рынке действующего хозяйствующего субъекта, так и в какой-то степени моделировать управленческие решения и их последствия в тех областях деятельности, которые могут играть решающую роль для развития организации".

На основе данных бухгалтерского баланса проводятся анализ и оценка показателей финансового состояния предприятия, определяются тенденции его развития. Для анализа показателей бухгалтерского баланса используются общепринятые приемы:

• Чтение баланса;
• Вертикальный анализ;
• Горизонтальный анализ;
• Трендовый анализ;
• Расчет финансовых показателей.

Горизонтальный и трендовый анализы можно сочетать между собой. Такой анализ может проводиться не только по исходным показателям, но и по агрегированным, т.е. сгруппированным по однородному признаку.

В данной статье не ставится задача раскрыть способы и механизмы трансформации управленческого баланса из бухгалтерского. О главных недостатках такого способа говорилось выше.

Давайте лучше подумаем о том, может ли бухгалтерия предприятия помочь в организации УУ. В весьма обширной литературе (а также на практике) существуют два крайних подхода к организации взаимодействия между бухгалтерским и управленческим учетом.

Один подход предполагает, что регистры управленческого и бухгалтерского учета ведутся в единой интегрированной системе предприятия. В данном случае системность учета предполагает единство принципов отражения учетной информации, взаимосвязь регистров учета и внутренней отчетности, обеспечение в необходимых случаях согласования данных УУ с показателями финансового учета и отчетности, формирование единой учетной политики финансового и управленческого учета.

В интегрированной системе учета финансовый учет реорганизуется в альтернативную информационную базу по формированию управленческих решений.

Другой вариант построения системы УУ называется автономным, когда финансовый и управленческий учет выделяются как самостоятельные, и каждый из них представляет собой замкнутую подсистему. На предприятиях с таким учетом создается специальная служба (ну или назначается ответственный за ведение УУ). Функции бухгалтерии ограничиваются отражение финансово-хозяйственной деятельности, а внутренний учет должен быть от нее скрыт. В идеале бухгалтерия вообще не должна знать, чем занимается фирма.

Как часто бывает в таких случаях, истина находится между крайними точками зрения. Безусловно, с одной стороны управленческая информация требует различной по сравнению с бухгалтерской группировкой аналитических элементов (так, например, для целей бухгалтерского учета номенклатура делится на товар, материал, узел и пр., а в управленческом учете это могут быть группы по исполняемым им функциям, относительной важности, категории контроля и пр.).

К тому же бухгалтерия, как правило, ведет точный учет, а в управленческом точность учета должна быть такой, чтобы обеспечить требуемое качества принимаемых решений (например, бухгалтерия учитывает основные средства в разрезе каждой единицы, для чего на каждое ОС заводится инвентарная карточка). В этом смысле для целей создания надежной систематизированной информации для управления расходами и себестоимостью, УУ должен иметь свои учетные регистры.

С другой же стороны, построение автономной системы УУ ведет к дополнительным затратам на создание службы, которая в ряде случаев просто дублирует задачи финансовой бухгалтерии.

Мне кажется, что бухгалтерскую службу имеет смысл использовать для подготовки первичных данных для управляющих центров ответственности. Почему? Потому, что эта служба является наиболее организованной (в том числе, методологически) частью информационного обеспечения. Она является поставщиком документально обоснованной и систематизированной экономической информации о фактическом наличии и использовании имущества и ресурсов организации, о хозяйственных процессах и деятельности, о долговых обязательствах, расчетах и претензиях, и так далее, и тому подобное.

Определение необходимого и достаточного набора первичной документации, частоту ее предоставления и степень детализации для обеспечения согласованного взаимодействия структурных подразделений и выработки своевременной управленческой реакции на изменяющиеся условия нужно определить на этапе разработки УУ, на каждом конкретном предприятии, а затем и реализовать в компьютерной учетной системе.

Функции окончательной группировки и управленческого анализа можно возложить на топ-менеджеров компании. Тогда можно будет не раскрывать каждому бухгалтеру конфиденциальную информацию, затрагивающую интересы руководства или акционеров – при максимальной отдаче от профессиональной деятельности этого конкретного бухгалтера.

IV. "Идеальная" модель системы управленческого учета.

Построение системы УУ тесно связано с организационной структурой предприятия, а также с существенной проблемой реализации потенциальных преимуществ УУ по эффективному управлению предприятием в целом. Обычно изменение организационной структуры требует сил и времени и производится только в крайнем случае, например при изменении профиля деятельности предприятия или его специализации.

Наряду с организационной структурой предприятия, для целей УУ и его организационно-технического обеспечения возникает понятие "финансовая структура" – как динамическая система зон или центров ответственности.

Предполагается, что финансовая структура мобильна и состав ЦО может меняться как по бюджетным, так и по календарным периодам относительно меняющихся целей деятельности предприятия при сохранении его организационной структуры. Таким образом, построение системы УУ базируется на концепции децентрализации управления и выделении ЦО (например, центры финансовой ответственности для целей бюджетного управления или производственные центры промышленных предприятий) в рамках организационной структуры предприятия.

"ЦО – сегмент предприятия или определенное направление деятельности, ответственность за результаты по которому может быть возложена на несколько структурных подразделений, возглавляемых менеджером, обладающим делегированными полномочиями и отвечающим за результаты этого сегмента".

Конечно, в тех случаях, когда отделы не имеют самостоятельных функций (это касается небольших предприятий), либо же их функции размыты, возможность выделить на предприятии ЦО имеется не всегда.

Для эффективного управления затратами в производстве для целей УУ разработана своя классификация затрат. (Вот в этом-то зачастую и заключается "соль" вопроса. При прочих равных условиях на рынке конкурентное преимущество имеет предприятие с более низкими затратами. А значит, управление затратами – по сути, основа бизнеса.)

По экономической роли в процессе производства затраты делятся на основные и накладные. В зависимости от способа включения в себестоимость – на прямые и косвенные. По отношению к объему производства – на переменные и постоянные. Самыми интересными с точки зрения УУ являются затраты по функциональным задачам управления.

В данном случае к рассмотрению принимаются:

• Затраты, принимаемые в расчетах при оценках – это будущие затраты, которые подвержены влиянию принимаемого решения;
• Безвозвратные затраты, или затраты истекшего периода;
• Вмененные затраты (упущенная выгода) – применяется в условиях ограниченных ресурсов и характеризуется склонностью к выбору наилучшего решения из нескольких альтернативных;
• Инкрементные (приростные) затраты, представляющие собой дополнительные затраты на выпуск дополнительной продукции;
• Маржинальные затраты – дополнительные затраты на единицу продукции, возникающие из-за изменения эффективности производства при различных его объемах.

Не следует рассматривать предложенный вариант затрат в управленческом учете как единственно возможный, иначе мы бы просто нарушили один из важнейших принципов УУ – принцип различной классификации затрат для различных целей управления.

С учетом затрат на производство непосредственно связано калькулирование себестоимости продукции, в процессе которого осуществляется группировка издержек предприятия, в зависимости от того, что считается объектом учета затрат – отдельный вид изделия, группа однородных изделий или направление деятельности.

Для целей УУ рекомендуется использовать системы "direct-cost" (с анализом зависимости "затраты – объем – прибыль") или "standart-cost" (для учета переменных затрат) – так как содержащаяся в этих системах информация позволяет прогнозировать экономические последствия принимаемых решений.

Современное калькулирование лежит в основе оценки выполнения принятого предприятием или ЦО плана. Оно необходимо для анализа причин отклонений от плановых заданий по себестоимости, которая в традиционных системах учета считается уже после того, как продукция произведена и управленческие воздействия становятся невозможными. Руководству же организации необходимы данные об ожидаемой полной себестоимости заказа для согласования с заказчиком стоимости – еще до того, как заказ будет выполнен.

Заказчику тоже нужна оперативная информация о возможной стоимости – чтобы выбрать для себя наиболее подходящего исполнителя. Кстати сказать, такая модель УУ (основанная на предоставлении продуктов, удовлетворяющих потребностям покупателей и эффективных по стоимости) в западной практике постепенно приходит на смену системам ERP (планирование ресурсов предприятия) и получила аббревиатуру CSRP (планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем).

Помимо учета затрат можно упомянуть еще два важных блока – система показателей и система управленческой отчетности.

Первая служит для оценки деятельности предприятия с целью своевременной выработки управленческих решений. Например, показатель "стоимость складских запасов" имеет верхний предел Х. Достижение этой планки должно привести к набору управляющих воздействий – устроить распродажу, снизить объем закупок и т.д.

Вторая система позволяет получать исходную информацию в виде, наиболее подходящем для поддержки принятия решений. Причем она вовсе не обязана быть финансовой , а может, к примеру, оперировать количественными показателями.

Одной из важнейших функций управления является планирование.

"Планирование – процесс определения действий, которые должны быть выполнены в будущем для использования ресурсов и получения доходов. Назначение планирования состоит в том, чтобы предвидеть проблемы в деятельности предприятия еще до того, как они возникнут, и исключить вероятность поспешных решений, имеющих сиюминутную целесообразность".

Основные проблемы при внедрении планирования на предприятии:

• Предприятие должно самостоятельно заниматься планированием, как следствие – недостаток опыта и квалифицированных кадров;
• Планирование растянуто по времени, что делает его мало пригодным для оперативного управления;
• В большинстве случаев для запуска системы планирования отсутствует достоверная информация в необходимых разрезах и с необходимой точностью;
• Как правило, отсутствуют методики и отчетность по планированию для эффективного управления предприятием.

Основная цель планирования – определение необходимых ресурсов и источников финансирования, обеспечивающих реализацию поставленных целей.

Основными элементами планирования являются:

• Прогнозирование и подготовка текущих программ;
• Финансовое планирование (бюджетирование).

Прогнозирование состоит в подготовке альтернативных планов по видам деятельности, обосновании и выборе оптимального текущего плана.

Бюджетирование основано на системе бюджетов и предназначено для координации, адресности и оценке затрат. Посредством бюджетов формируется годовой план по прибыли, а также ежемесячный план оперативной деятельности.

В УУ бюджеты классифицируются по следующим признакам:

По оценкам специалистов из-за того, что предприятия не формирует годовых бюджетов, они ежегодно теряют до 20% своих доходов.

Отправной точкой для разработки всех последующих операционных бюджетов является бюджет продаж. Он разрабатывается руководством и топ-менеджерами на основе данных отдела маркетинга. Объем продаж и его товарная структура предопределяет уровень и общий характер деятельности предприятия.

Разработка бюджета продаж – наиболее сложный этап в процессе бюджетирования, так как объем продаж (а следовательно, и выручка от них) определяются не столько производственными или закупочными возможностями предприятия, сколько возможностями сбыта на реальном рынке (который подвержен влиянию неконтролируемых факторов, часто с большой долей неопределенности).

Существует два основных метода оценки, лежащих в основе разработки бюджета продаж:

• Статистический прогноз на основе математического анализа общеэкономических условий, конъюнктуры рынка;
• Метод экспертных оценок.

Любая учетная система представляет собой подробную и точную модель бизнеса, причем составные его части и бизнес-процессы могут быть исследованы на предмет возможных изменений (по сути, с помощью анализа чувствительности модели к изменению ее исходных параметров).

Моделирование тесно связано с планированием, и большинство западных стандартов УУ (MRP-II, ERP, CSRP и пр.) такой механизм предусматривают. Принципиально возможны две категории моделирования: подробное моделирование и макро-моделирование.

Первая категория представляет собой такое моделирование, когда каждая номенклатурная или товарная позиция, заказ, рабочий, оборудование и т.д. может подвергаться процедуре моделирования на детальном – параметр за параметром – уровне, чтобы оценить их влияние на общий результат или на отдельный аспект работы компании.

В качестве альтернативного способа моделирования может выступать макромоделирование, обычно заключающееся в построении математической модели бизнеса. Оно выступает в тех случаях, когда (в силу сложности детализации математических моделей и длительности процесса адаптации модели к условиям ведения бизнеса) у менеджеров отсутствует время для адаптации модели к изменениям.

А теперь, обозначив основные блоки системы УУ, мы зададимся вопросом: что может явиться связующим элементом и выступить в качестве своеобразного "клея", цементирующего блоки в единую структуру?

Внутренняя учетная система предприятия представляет собой комплекс по учету доходов и расходов, как между отдельными ЦО, так и внутри каждого из них. В процессе сопоставления затрат и результатов различных ЦО выявляется эффективность производственной, торговой или хозяйственной деятельности организации. Для обеспечения хозяйственных связей между ЦО рекомендуется использовать механизм трансфертного (внутрифирменного) ценообразования.

Трансфертная цена – это условная, она же расчётная, цена на продукцию (услуги) одного центра ответственности, передаваемую ("продаваемую") другому центру ответственности того же предприятия. Трансфертные цены должны устанавливаться так, чтобы для каждого из центров можно было определить не только реальное значение расходов, но и прибыли, что в дальнейшем позволит сформировать развернутую информационную систему объективной оценки эффективности и выявления "узких мест" в деятельности предприятия.

Таким образом, трансфертное ценообразование представляет собой основу для методов измерения, оценки, контроля и стимулирования деятельности центров ответственности.

Еще одним способом интегрировать информационные системы предприятия, связать ЦО предприятия и наладить внутренние потоки информации внутри них, безусловно, является организация управленческого документооборота (системы внутрихозяйственной отчетности).

В отличие от бухгалтерского документооборота, управленческий жестко не регламентируется извне, тем более, не может идти речи и об использовании в управленческом документообороте унифицированных форм бухгалтерской отчетности. Конечно, грех было бы не использовать те учетные данные, которые все равно собирает и систематизирует бухгалтерия, главное при этом – отобрать и сгруппировать для целей УУ ровно столько данных, сколько нужно для обеспечения заданной точности.

Необходимо понять, что многие события на предприятии проходят мимо бухгалтерии, но эти события всё равно должны находить свое отражение в управленческом документообороте. Такой документооборот лучше организовывать по уровням управления и сегментам бизнеса.

Кроме бюджетирования и управления на уровне ЦФО, часто выделяется отдельно управление проектами. Для планирования и анализа рентабельности необходимо сопоставлять расходы фирмы с ее доходами. Так как доходы и расходы проходят по разным центрам ответственности, необходимо группировать доходы и расходы еще и по различным направлениям деятельности фирмы (проектам).

V. Организационные и технологические аспекты внедрения системы управленческого учета.

Выше мы рассмотрели систему внутреннего учета "в чистом виде" и определили необходимые элементы системы управленческого учета. Не менее важной является проблема внедрения системы учета. Эта проблема может быть разделена на две – проблему организационной (административной) и проблему программной реализация.

Организация системы управленческого учета и внедрение корпоративной информационной системы предполагают изменение форматов поведения всех без исключения сотрудников компании, особенно топ-менеджеров. Это, в свою очередь, означает реструктуризацию предприятия (так называемый реинжиниринг –

"фундаментальное переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов с целью достижения радикальных улучшений ключевых показателей деятельности компании, таких как себестоимость продукции, качество, сервис и скорость выполнения работы" )

и смену принятой управленческой модели (или, по крайней мере, ее коррекцию).

Построение регулярного менеджмента является одним из факторов, критических для успешного внедрения системы управленческого учета. Объективные потребности постсоветской экономики требуют поддержки наиболее современных технологий корпоративного управления. К числу таких технологий относятся:

• Методология планирования бизнес-ресурсов;
• Система управления затратами и себестоимостью (контроллинг);
• MIS (Managment Information System) -- система поддержки принятия решений;
• Антикризисное управление.

Сложность проблемы (а значит, и необходимость системного подхода к ее решению) подтверждает мировая статистика: не более 70% попыток внедрения систем управленческого учета заканчивается успешно, и из них только половина укладывается в намеченные бюджеты и сроки. Поэтому необходимо предварительно провести исследование, объединяющее теорию управленческого учета, методологии формализации и оптимизации бизнес-процессов, а также технику разработки и внедрения корпоративных информационных систем с учетом специфики деятельности предприятия.

Бизнес-процессы в любой организации можно разделить на две группы:

• основные бизнес-процессы (дают результаты, "видимый" клиенту);
• вспомогательные бизнес-процессы (дают результаты "внутри", поддерживают основные бизнес-процесса, etc.).

Вспомогательные бизнес-процессы практически идентичны на верхнем уровне абстракции во всех организациях (например, бухгалтерия, логистика, склад, кадры и т.п.), а существующие различия проявляются на нижних уровнях детализации. Такие бизнес-процессы очень хорошо изучены и формализованы.

При описании бизнес-процессов в обобщенном виде можно использовать технологии диаграмм IDEF0. Это позволит на начальном этапе отсечь очевидные несуразности в деятельности компании.

Далее, следует выбрать для себя подходящее программное обеспечение. Конечно, рассуждения о "полноценной управленческой системе предприятия" (а уж тем более о "корпоративной информационной системе) в тех случаях, когда платформой для таковых систем служит MS Excel, носят явно анекдотический характер, но, в любом случае, значение информационных технологий обычно сильно преувеличивают.

Весомость фактора уровня автоматизации системы управления по разным оценкам находится в интервале от 10 до 30 процентов – в угоду автору, который и сам причисляет себя к IT-специалистам, примем его равным 25%. К сожалению, такую же оценку нельзя дать стоимости автоматизации.

В составе информационной системы выделяются следующие, относительно независимые составляющие:

• информационная модель, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС;
• регламент развития информационной модели и правила внесения в нее изменений;
• кадровые ресурсы, отвечающие за формирование и развитие информационной модели;
• компьютерная инфраструктура;
• прикладная программная часть – взаимосвязанные функциональные подсистемы;
• пользовательские инструкции, регламент обучения и сертификации пользователей.

В настоящий момент на рынке представлено значительное количество готовых программных комплексов, предназначенных для внедрения в качестве базиса информационных систем – от дорогих модульных западных, с уже сложившимися бизнес-моделями, до коробочных отечественных.

Как правило, доработка таких систем под нужды конкретного заказчика требуется почти всегда – этим достигается максимальное соответствие особенностям конкретного управленческого процесса.

Обычно в ходе разработки информационной системы анализируются функции системы, потоки данных и управление между ними, определяются функции конкретных типов рабочих мест, специфицируются хранилища данных и способы доступа к ним для каждого рабочего места, все формализуется и затем кодируется.

Это подход был разработан в 70-е годы прошлого века и нашел применение при разработке информационных систем для крупных корпораций. Несовершенный инструментарий требовал кодирования интерфейса и простейших функциональных операций в больших объемах, что породило необходимость детальных спецификаций. Таким образом, создание информационной системы было процессом трудоемким и длительным. Изменение заданных возможностей системы также занимало много времени, что, впрочем, не было критическим фактором при относительной стабильности, характерной для тех лет.

Однако в настоящее время (и особенно в России) такой подход работает плохо, так как постоянные изменения во внешней среде требуют от информационной системы прежде всего гибкости . С другой стороны, концентрация на формализации функций уже и не актуальна, поскольку современные средства быстрой разработки позволяют оперативно изменять функциональность рабочих мест. Кроме того, переход от формализации функций к формализации должностных обязанностей обеспечивает интеграцию информационной системы и менеджмента.

В этом случае в основу автоматизации должны быть положены корпоративные стандарты – соглашения о единых правилах организации процессов.

Подчеркнем, что автоматизация – не вытеснение рутинного механического труда, а принципиальные изменения в технологии и управлении.

VI. Как правильно выбрать информационную систему, чтобы достичь максимального эффекта.

Для начала, еще раз попытаемся понять: кому нужен управленческий учет? Вряд ли он нужен бухгалтерии с их собственными задачами по организации фискального учета в условиях запутанного и часто меняющегося законодательства. Вряд ли он нужен рабочим и младшему административному персоналу с их ежедневными текущими задачами на рабочих местах (т.к. внедрение ИС чаще всего приводит к увеличению трудозатрат, более высоким требованиям к качеству и срокам предоставления информации и более жесткому контролю). Редко нужна среднему руководству.

А вот высший менеджмент (топ-менеджмент) гораздо чаще заинтересован в наличии грамотной системы управления предприятием. Для своевременного контроля за негативными тенденциями и оперативному изменению стратегии (в соответствием с тенденциями рынка) УУ необходим менеджерам-управленцам – руководителям, которых назначают акционеры.

УУ нужен собственникам предприятий – для принятия своевременных и оптимальных управленческих решений (хотя, это несколько спорный момент – по сложившейся практике владелец активно вмешивается в управление предприятием, хотя делать этого он, в принципе, не должен – за исключением назначения высшего руководства, а зачастую он вмешиваться и не может – например, при большом количестве мелких акционеров).

В условиях жесткого контроля за соблюдением коммерческой информации и исходя из требований конфиденциальности УУ необходим узкому кругу доверенных лиц. УУ нужен всем тем, кто стремится сохранить свое конкурентное преимущество на рынке, независимо от того, собственник он или наемный служащий.

Даже если высшее руководство в состоянии представить бизнес-процессы предприятия или ЦО "как есть" и готовы определить "как должно быть", если они знают, что они хотят получить от автоматизации, выбрать программное обеспечение для корпоративной информационной системы для них бывает весьма затруднительно.

Ведь кто составляет высшее руководство? Эти люди постоянно заняты, у них отсутствуют специальные знания, они несут повышенную ответственность за финансовые затраты и не могут предсказать, когда именно будет получена отдача от внедрения той или иной системы.

Поэтому выбор системы для автоматизации поручается либо IT-менеджменту предприятия, либо стороннему консультанту. Что получается? Получается, что платят одни, а музыку заказывают другие! Сектор ПО для управления предприятием представляет собой разнородную иерархию, положение в которой зависит в большей степени от маркетинговых усилий компаний-разработчиков, нежели от качества их программных продуктов. Все это зачастую приводит к ошибкам при выборе системы – покупается неподходящее ПО, которое впоследствии либо не используется вообще, либо используется неэффективно.

Как уже отмечалось, можно выбрать дорогие (или очень дорогие) западные системы, которые обычно имеют модульную структуру (например, "управление ресурсами предприятия" – ERP, "управление финансами" – аналог бухгалтерии, "производство", "управление отношениями" – CRM и т.д.). В таких системах достаточно хорошо описаны управленческие бизнес-процедуры по западным стандартам – MRPII, ERP, CRM и пр., модули собираются, как кубики, и хорошо интегрируются. Стоимость таких систем традиционно рассчитывается по количеству рабочих мест и порядка одной-двух тысяч евро за одно рабочее место. Поддержка и сопровождение оплачиваются также в расчете на одно рабочее место.

Наиболее известными представителями западных корпоративных информационных систем на нашем рынке являются SAP/R3, BAAN, Navision Axapta, а для малых и средних предприятий с оборотом от миллиона долларов – Navision Attain. Интересным средством с обилием функциональных блоков является Oracle Applications R11i.

Можно обратить свое внимание на ПО отечественных разработчиков. Но отечественное не всегда лучшее. Безусловно, отечественное оказывается вне конкуренции там, где в силу запутанности и нестабильности законодательства западные системы оказываются либо недостаточно гибкими, либо просто не соответствуют требованиям учета. Такими "узкими" местами традиционно является бухгалтерский (налоговый, или фискальный) учет и, особенно, кадровый и расчет зарплаты. Самыми известными на рынке являются корпоративные системы "Парус" и "Галактика", а для малых и средних предприятий – "1C:Предприятие", "Компас", "БЭСТ" и прочие.

Стоимость таких программных систем начинается где-то от 400 USD. Известны случаи, когда для небольшого холдинга с количеством рабочих мест до 30 первоначальная стоимость учётной системы от 1C (включающей типовое решение для бухгалтерии) составляло всего 480 USD. Стоимость сопровождения для отечественных систем часто не зависит от количества рабочих мест и предоставляется либо в виде абонентского обслуживания, либо на сдельной основе (почасовая оплата).

Существует расхожее мнение, что западные системы слишком дороги. При этом сравниваются только первоначальные вложения, но не учитывается полная стоимость владения и жизненный цикл информационной системы. Опыт показывает, что чем специфичнее бизнес и чем большей проработки и глубины требуют бизнес-процессы, чем ближе они к международным стандартам – тем больше усилий требует доработка отечественная информационная система, тем больше по стоимости она приближается к западной. Следует помнить, что критичным является и количество рабочих мест. Такой порог находится в районе 35-50 рабочих мест, подлежащих автоматизации.

Руководство компании, вкладывая значительные средства в автоматизацию, рассчитывает получить от нее отдачу. Автоматизация ради автоматизации не имеет смысла. Система управления предприятием – это экономический товар, и (как и любой другой товар) она имеет цену. Одним из первых критериев при выборе такой системы является сопоставление выгод, приносимых ею в управлении, с затратами на ее внедрение, сопровождение и поддержку, т.е. цель должна оправдывать вложенные средства.

Не существует универсального математического подхода к оценке экономической эффективности проектов внедрения ИС. Основная проблема оценки заключается в том, что ИС не способна напрямую повлиять на финансово-экономические показатели, а может лишь вовремя предоставлять нужную информацию руководителям и, тем самым, обеспечивать высокое качество управленческих решений. Это качественные улучшения, и они являются скорее следствием, нежели целью автоматизации. Улучшения, с ними связанные, представляют такой набор управленческих решений, который позволяет успешнее достигать поставленных целей.

В настоящий момент существуют три реально используемых подхода к оценке экономической эффективности инвестиций в реализацию ИС: анализ результатов похожих проектов, независимая экспертная оценка и применение метода сбалансированной оценочной ведомости. Последний представляет собой современную методику анализа состояния компании, базирующуюся на нефинансовых показателях.

Потребление электроэнергии без договора: как избежать негативных правовых последствий. Организатор: Высш.школа госаудита МГУ

В статье рассмотрены основные принципы построения управленческого учета. В дальнейшем (в следующих выпусках) будут более подробно рассмотрены различные элементы учета, методы получения и формирования исходной информации, а также актуальные вопросы бюджетирования и проведения анализа инвестиционных и производственных проектов.

Настоящая статья предназначена для директоров и финансовых руководителей малых и средних предприятий, желающих повысить эффективность своего бизнеса в условиях постоянно растущей конкуренции. Одним из способов повышения эффективности деятельности является введение на предприятии управленческого учета, позволяющего получить достоверную информацию о многих аспектах его деятельности.

Чем управленческий учет отличается от бухгалтерского

Первый вопрос, возникающий у руководителей в связи с управленческим учетом, является вопрос об отличиях управленческой отчетности от бухгалтерской. Рассмотрим некоторые отличительные черты управленческого учета.

1. Цели ведения учета

Бухгалтерский учет ведется в соответствии с действующим законодательством и предназначен преимущественно для отчетности перед налоговыми органами. Методы ведения учета зависят от квалификации бухгалтера, выбранной методологии учета, что, естественно, сказывается на достоверности показателей бухгалтерской отчетности.

Управленческий учет разработан в соответствии с внутренними требованиями предприятия и предназначен для принятия конкретных управленческих решений его руководителем. При постановке управленческого учета принимаются во внимание особенности деятельности предприятия, разрабатывается методика сбора и анализа данных, которые будут привязаны к интересам действующего предприятия.

2. Учет деятельности нескольких направлений

Бухгалтерский учет по определению привязан к конкретному юридическому лицу. При этом не секрет, что для оптимизации деятельности бизнеса многие руководители привязывают операции к различным юридическим лицам, осуществляющим различные направления деятельности. Введение управленческого учета позволяет учитывать весь объем операций бизнеса, независимо от того, какое количество направлений деятельности существует.

3. Оперативность

Бухгалтерский учет не всегда способен предоставить требуемую информацию в необходимый момент. Управленческий учет является более оперативным, а данные могут предоставляться в требуемые руководителем промежутки времени.

4. "Полный" учет операций

Бухгалтерский учет может не учитывать определенные операции (например, требование налоговой инспекции реализовать товар по цене "выше себестоимости" вынуждает бухгалтеров занижать реальные расходы, хотя снижение цены является одним из основных средств продвижения товара на рынок). Управленческий учет предназначен для предоставления максимально правдивой картины деятельности предприятия.

Откуда берутся отчетные данные

Как и бухгалтерский учет, управленческий учет ОСНОВАН НА ПОДСЧЕТЕ ДВУХ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ДАННЫХ: это потоки и состояния. Здесь уместно провести аналогию с задачей из школьного учебника математики об объеме вытекшей и оставшейся в бассейне воды на начало и конец периода.

Основной формой, фиксирующей потоки средств в рамках бухгалтерского учета, является Отчет о прибылях и убытках, который отображает денежные и материальные потоки за период между двумя отчетными датами. Кроме того, Отчет о прибылях и убытках дает представление о совокупной прибыли, полученной предприятием в процессе деятельности.

В отличие от бухгалтерского Отчета о прибылях и убытках управленческий отчет направлен на оценку финансовых потоков, а потому может не учитывать амортизацию.

Формой, фиксирующей состояния , является балансовая ведомость, которая составляется на конец каждого периода. Несмотря на различие в названиях статей, фигурирующих в Отчете о прибылях и убытках и балансовой ведомости, данные формы тесно взаимосвязаны, и при правильном ведении учета связь между балансовой ведомостью на конец текущего периода должна соблюдаться.

Несмотря на то, что управленческий учет построен на общих принципах бухгалтерского учета, для удобства пользования конечный отчет может включать в себя только наиболее важные элементы из Отчета о прибылях и убытках и балансовой ведомости, которые будут сгруппированы так, как это удобно руководителю, часто не имеющему специального бухгалтерского или финансового образования.

Как строится система управленческого учета

Рассмотрим более подробно некоторые принципиальные моменты, которые необходимо учитывать при построении системы управленческого учета. Таких моментов несколько - это определение границ учета, формирование информации на основе потоков денежных средств и четкое разграничение зон ответственности исполнителей.

Границы учета

Одним из наиболее важных аспектов, определяющих успех внедрения управленческой отчетности на предприятии, является вопрос о границах управленческого учета. Отсутствие четкого определения того, что подпадает под рамки учета, приводит к непониманию выполняемой задачи исполнителем, отсутствию постоянства при учете единообразных операций и в конечном итоге к искажению данных управленческого учета. В частности, при постановке учета чаще всего возникают следующие вопросы:

как определить внешние границы того, что подлежит учету? Например, нужно ли включать в отчетность деятельность дочерней компании, действующей в другом городе?

как определить необходимость создания нескольких центров учета? Например, предприятие может заниматься одновременно производством двух различных видов товаров. Следует ли создавать отдельную систему учета для каждого вида товара (что в перспективе позволит оценить прибыльность производства той или иной продукции, но также существенно усложняет задачу), или же необходимо учитывать все операции одновременно?

как учитывать работу со вспомогательными финансовыми инструментами?

Учет денежных средств

Для облегчения системы учета и создания максимальной достоверности управленческий учет преимущественно отталкивается от факта прихода и ухода денежных средств. Это может касаться учета амортизационных отчислений, которые имеют важное значение при ведении бухгалтерского учета, однако не связаны непосредственно с финансовыми оттоками и потому могут не учитываться при составлении управленческой отчетности. Другим примером является проведение бартерных операций, которые также не связаны с приходом или уходом денежных средств (более подробно решение данной проблемы будет рассмотрено в последующих статьях).

Ответственные лица

Реализация системы учета невозможна без четкого определения зон ответственности ответственных лиц и алгоритма их действий. Отсутствие ответственных за сбор и предоставление той или иной информации, неопределенность сроков ее предоставления, разработка неудобных или неудачных отчетных форм, с которыми работают исполнители, приводит к искажению сообщаемой руководителю итоговой информации.

Какую информацию можно почерпнуть из управленческого учета

Построение системы управленческого учета не должно превращаться в самоцель. В первую очередь учет предназначен для принятия руководителем вполне определенных управленческих решений. Какова же ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ , которую можно почерпнуть из регулярно представляемых форм управленческого учета?

1. Прогрессия объема реализации

Объем реализации является одним из наиболее важных элементов учета. Управленческий учет позволяет проследить тенденции увеличения (снижения) объема продаж, выявить сезонные всплески и спады, строить бюджет и формулировать задачи перед производственным отделом и отделом сбыта, отслеживать колебания спроса в зависимости от изменения уровня цен, оценивать результаты маркетинговых действий и т.п.

2. Выделение постоянных и переменных затрат

Разбивка затрат на постоянные и переменные является основополагающей для формирования долгосрочных целей развития. Постоянными затратами являются те, которые неизменны и неизбежны независимо от объема реализации. Переменные затраты изменяются пропорционально объему реализации. Сопоставление объема реализации и переменных затрат (в процентах), а также уровня постоянных затрат позволяет определить пути достижения максимальной эффективности бизнеса.

3. Оценка прибыльности работы предприятия

Сопоставление объема реализации с общими затратами поможет менеджеру отслеживать текущую прибыльность работы предприятия. Сопоставление отдельных групп расходов с их влиянием на объем реализации и прибыльность дает возможность управлять прибыльностью, сокращая лишние расходы и увеличивая ассигнования на другие группы расходов.

4. Оценка эффективности работы с покупателями

Постоянное отслеживание состояния задолженности покупателей дает возможность оценить эффективность работы отдела сбыта. Менеджер может оценить объем замороженных в счетах дебиторов средств, а также тенденции роста или снижения дебиторской задолженности.

5. Оценка эффективности управления складом сырья, материалов и готовой продукции

6. Оценка потребности в оборотных средствах при росте деятельности предприятия

Кроме того, в зависимости от системы сбора данных и логики построения управленческого учета углубленный анализ данных позволяет получить РЯД СВОДНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ , таких как:

1. Оценка работы менеджеров (количество контрактов, их прибыльность, объемы сделок и т.п.).

Это позволяет руководителю расширить зоны ответственности, поощрять работников за успешную работу и искать пути повышения эффективности менее удачных направлений деятельности.

2. Оценка привлекательности клиентов (объемы и периодичность сделанных заказов, прибыльность заказов, периодичность оплаты).

Выделив группу наиболее привлекательных клиентов, руководитель сможет проанализировать основные сходные черты привлекательности клиентов, методы работы с ними и т.д. с целью дальнейшего расширения данной группы.

3. Оценка прибыльности групп товаров (объемы реализации по каждой группе товаров; затраты, увязанные с группой товаров; оборачиваемость материалов при изготовлении товаров данной группы и т.п.)

Управленческий учет также дает возможность оценить РЯД ДРУГИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ , которые могут иметь важное значение при переговорах с потенциальными инвесторами или партнерами, а именно:

коэффициенты ликвидности и финансовой устойчивости предприятия;

соотношение собственных и заемных средств, задействованных в бизнесе, и пр.

В следующей статье мы более подробно поговорим об основных "блоках" финансово-хозяйственной информации, применяемых при создании системы управленческого учета (касса, работа с заказчиками и покупателями, учет склада, учет прочих задолженностей).

Материал подготовлен
Генеральным директором
ООО "ОНИКС-КОНСАЛТИНГ"
М.В. Алексеевым

и директором по аудиту
ООО "АУДИТ ПРО"
У.Б. Тихоновой

Что такое управленческий учет и чем он отличается от финансового? Каковы принципы управленческого учета? В чем особенности различных методов организации управленческого учета на предприятии?

Здравствуйте, постоянные читатели бизнес-журнала «ХитёрБобёр» и все, кто впервые заглянул на наш ресурс! С вами эксперт - Анна Медведева.

Все, что касается финансов и отчетности, всегда непростое и ответственное. Сегодня мы разберемся с темой управленческого учета , а также посмотрим, чем он принципиально отличается от учета финансового.

В конце статьи я подготовила для вас обзор компаний, которые помогут вам наладить управленческий учет на профессиональном уровне.

1. Что такое управленческий учет

Первостепенная задача управленческого учета - это обрисовать для руководства реальную картину состояния предприятия , помочь распределить резервы и повысить эффективность.

Цель управленческого учета - предоставить руководству компании и специалистам отделов запланированные показатели, фактические цифры и прогнозную информацию, касающуюся деятельности предприятия.

Насколько корректны эти данные, настолько эффективными и обоснованными станут управленческие решения .

Дадим определение понятию.

Это методика подготовки и оценки сведений о работе организации. Она показывает результаты экономической деятельности предприятия и используется для целей управления.

На каких принципах основывается управленческий учет:

• обособленность - и предприятие в целом, и его отделы рассматриваются независимо от других;
• непрерывность - сведения для учета должны поступать регулярно, а не беспорядочно;
• полнота - информация должна быть как можно более полной;
• своевременность - данные обязательно должны предоставляться в момент необходимости;
• сопоставимость - идентичные параметры за разные временные промежутки должны формироваться по одним и тем же принципам;
• понятность - данные должны оформляться в понятной для адресата форме;
• периодичность - внешнюю и внутреннюю отчетность нужно обязательно формировать в предписанные сроки;
• экономичность - затраты на работу системы учета должны окупаться выгодой от её использования.

Чтобы внедренный управленческий учет оправдывал себя, необходимы три условия : хорошие специалисты, активное участие руководства и выделение специальных ресурсов.

Как это выглядит? В небольших компаниях управленческий учет представляет собой набор электронных таблиц . При больших объемах информации целесообразно выбрать специальный программный продукт .

С управленческим учетом тесно связаны бюджет доходов и расходов и бюджет движения денежных средств ().

2. Какие существуют методы управленческого учета - 7 основных методов

Поскольку по закону не существует четких требований к ведению управленческого учета, допускается варьировать и выбирать методы и способы, удобные для конкретного учреждения.

Задача управленческого учета - это оценка себестоимости и контроль расходов. Мы выделили наиболее распространенные подходы к организации этого процесса.

Метод 1. Определение точки безубыточности

Этим термином, также называемым критической точкой , обозначается объем выпускаемой продукции и ее сбыта, при котором организация начинает получать прибыль от реализации своего товара. То есть доходы начинают перекрывать расходы.

Точка безубыточности обозначается в единицах продукции либо в финансовом выражении.

Метод 2. Бюджетирование

Определение говорит само за себя. Этот метод управленческого учета помогает максимально эффективно распределять ресурсы предприятия за счет тщательного планирования и последующего контроля и анализа отклонений от плана.

Бюджетирование помогает экономить и слаженно взаимодействовать

В основе лежит использование данных об экономике предприятия. Поэтому важнейшая функция программы бюджетного управления - способствовать объективному анализу и принятию решений.

Метод 3. Процессный расчет затрат

Так называемый процессный метод актуален при серийном производстве однотипной продукции или когда процесс производства невозможно прерывать по экономическим причинам или по причинам безопасности.

В процессном расчете составляется соотношение расходов с продукцией, выпущенной за конкретно взятый период.

Метод 4. Проектный расчет затрат

Используется в случаях, когда изготавливается изделие по спецзаказу.

В каждом проекте или партии выпущенной продукции производится расчет затрат:

• на материалы;
• оплату работникам;
• прочие расходы.

Этот метод также называют позаказным .

Метод 5. Передельный расчет затрат

Попередельный метод нужен в массовом производстве. Здесь определяющий процесс - это последовательный переход сырья в конечный продукт .

Группы процессов производства образуют переделы . Каждый такой передел либо выпускает промежуточный продукт (полуфабрикат ), либо завершает весь процесс и выдает продукт в конечном варианте.

Метод 6. Нормативный расчет затрат

Этот метод представляет учет отклонений реальной себестоимости от запланированной. Расчет нормативной себестоимости ведется по каждому виду выпускаемой продукции.

По итогам завершения периода проводится учет отклонений:

• отрицательных - излишний расход сырья;
• положительных - рациональный расход материалов.

Отдельным пунктом стоит учет условных отклонений. Они появляются из-за расхождений в составлении калькуляций, поэтому бывают и отрицательными, и положительными.

Метод 7. Директ-костинг

Фактически это контроль затрат. Основная цель директ-костинга - разделить их на постоянные и переменные.

Чтобы проще было различить суть этих понятий, составим таблицу.

Постоянные и переменные затраты:

Наиболее существенная особенность директ-костинга - это возможность видеть взаимосвязи между объемами продукции, затратами и прибылью.

3. Как происходит постановка управленческого учета - 5 основных этапов

Теперь распишем детально, как организовать управленческий учет .

Для наглядности я составила поэтапный алгоритм действий.

Этап 1. Определение основных потребителей данных управленческого учета

Основные заказчики и получатели сведений управленческого учета - руководители компании и члены совета директоров , менеджеры разных уровней , поскольку они принимают главные бизнес-решения.

Если необходимо изложить людям, принимающим решения суть проблемы или какой-либо план действий, то лучший способ - подготовить презентацию чтобы наглядно и структурировано преподнести информацию.

Этап 2. Формирование перечня необходимой отчетности

Далее необходимо сформировать и согласовать со всеми заинтересованными лицами перечень документов - то есть непосредственно отчетов, которые предстоит оформлять. Для каждого отчета определяется, в какой срок и с какой периодичностью он будет сдаваться - делается четкое и подробное описание.

Этап 3. Подготовка эскиза методологии

Составлением системы управленческого учета занимаются специалисты, вникающие во все тонкости деятельности компании. Иначе есть риск, что система управленческой отчетности не оправдает своих целей внедрения и не принесет желаемых результатов.

Что необходимо сделать на данном этапе:

• определить блоки отчетности и сферы учета;
• разработать документы промежуточных отчетов и методы расчетов;
• определить методы внесения в систему и обработки информации;
• обеспечить эффективный контроль данных;
• распределить обязанности между специалистами, которые выполняют подготовку данных;
• подготовить тестовую версию методологии и сделать пробные расчеты;
• оценить целесообразность разработанного проекта методологии.

Затем подготовленная модель утверждается руководством компании.

Этап 4. Внедрение методологии управленческого учета

Если все предыдущие мероприятия увенчались успехом, систему управленческого учета запускают в действие.

Внедрение проекта управленческого учета выявит недоработки, допущенные при составлении методологии. Возможно это окажется неоднородный подход различных подразделений к обработке данных, либо противоречивость информации, пересекающейся в разных отчетах, либо несовершенное программное обеспечение и т. д.

Могут случаться и другие накладки при взаимодействии подразделений.

Пример

На предприятии «ЧелябинскСтройМотаж» возникли проблемы с достоверностью информации о реализации товара.

В ходе проверки выяснилось, что бухгалтерия несвоевременно внесла в базу сведения о поступивших средствах. Из-за этого затянулось закрытие бухгалтерского баланса по учреждению.

Этап 5. Организация контроля за внедрением системы управленческого учета

Принципиальная часть контроля - оценить, насколько экономически эффективна выбранная система управленческого учета. Но сначала необходимо убедиться что все исполнители обучены, цели понятны, в методологии отсутствуют ошибки.

В продолжение темы предлагаем несколько дельных советов от эксперта.

4. Профессиональная помощь в постановке управленческого учета - обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг

Ниже я представляю список компаний, которые профессионально занимаются постановкой управленческого учета в разных организациях.

Стоит обратиться за помощью к ним, если есть есть понимание необходимости вывести процесс управления предприятием на принципиально новый уровень.

Сервис управления финансами предлагает финансово-управленческий учет для малого бизнеса . Полная автоматизация функций учета доходов и расходов, планирования финансов и контроля всех денег помогут вам вынести бизнес на новый уровень развития.

Программу не нужно устанавливать, работать с сервисом можно сразу, зайдя на главную страницу. Сайт разработан для максимального удобства - введя данные в систему, вы будете наглядно видеть результаты и планы и полностью контролировать свой бизнес.

Работа с сервисом значительно сэкономит средства, которые вы тратили раньше на корректировку недоработок финансовой службы.

2) GBCS

Эта консалтинговая компания разработала уникальную бизнес-модель управленческого учета для различных учреждений. Благодаря ей, вы максимально повысите продуктивность управленческих решений в вашей фирме.

Система управленческого учета, созданная высококвалифицированными специалистами GBCS, даст вам возможность иметь реальное представление об активах и собирать информацию, касающуюся финансовой обстановки предприятия.

Помимо проекта управленческого учета, вам дополнительно предоставят другие услуги: составление отчетов о прибылях и убытках, о движении денежных средств и управленческий баланс. Актуальность решений, предлагаемых GBCS, - несомненное преимущество этой консалтинговой компании.

Фирма имеет крупнейшую региональную сеть - 49 городов России, Казахстана, Украины, ОАЭ и Канады. Здесь предлагают современные программы для учета и управления и создают возможности для успешного развития бизнеса любой отрасли и масштабов.

«БитФинанс» поможет вам в управлении казначейством и , управлении в договорной сфере, составлении финотчетов и отчетности МСФО.

18-летний опыт и профессиональная помощь в достижении результатов - самые сильные стороны компании «БитФинанс», позволившие ей завершить уже более 2500 успешных проектов.

5. Чем отличается управленческий учет от финансового - 5 главных отличий

В этом разделе я расскажу о том, в чем состоит отличие управленческого и финансового видов учета.

Отличие 1. Управленческий учет не обязателен для предприятия

Финансовая отчетность ограничена четкими законодательными требованиями. Она оформляется и сдается в соответствующие инстанции, и независимо от того, считает ли руководство предприятия это целесообразным.

Составляется по усмотрению администрации фирмы. Обычно делается это тогда, когда польза от имеющихся в отчете данных оправдывает расходы на их подготовку, обработку и оформление самого отчета.

Отличие 2. Степень открытости информации

Финансовая отчетность представляет собой более открытую информацию для ряда компаний. Например, федеральный закон предписывает публиковать сведения бухгалтерской отчетности для публичных компаний, чтобы все заинтересованные лица могли с ними ознакомиться.

Информация управленческого учета, напротив, совершенно закрыта и для сторонних органов, и даже внутри компании не все имеют к ней доступ.

Отличие 3. Финансовый учет должен быть максимально точным

Финансовая отчетность - дело серьезное. От сведений, которые содержатся в финотчетах, зависит благополучие всей компании. Поэтому для финансового учета обязательна конкретика, точность и недопустима расплывчатость.

Иногда для быстрого принятия управленческих решений (если того потребовала ситуация) необходимо, чтобы данные предоставлялись быстро, а времени на их полный сбор, детализацию и выверку нет. Поэтому в управленческом учете допускаются погрешности в цифрах.

Когда речь идет о скорости принятия решений , даже приблизительных данных вполне достаточно, так как незначительные отклонения все равно не меняют самого решения.

Отличие 4.

Для сдачи финансовых отчетов существуют обязательные сроки. Обычно это месячный , квартальный или годовой отчетные периоды. Отклонение от сроков грозит штрафными санкциями.

Не пропустите срок сдачи отчета

Для того чтобы понять, что такое управленческий учет, необходимо дать классификацию его составляющих. Основные показатели этой системы включают в себя:

Планирование доходов и расходов;

Распределение поступающих средств, которое должно производиться в строгом соответствии с планированием;

Учет расходов, фактически понесенных субъектом хозяйствования, и сопоставление их с прогнозируемыми показателями;

Формирование отчетности о полученных и израсходованных ресурсах как для внутреннего использования, так и для внешних потребителей;

Осуществление контроля над всеми вышеперечисленными процессами.

Таким образом, на предприятии - это совокупность планирования, финансирования и расходования, а также контроля над всеми этими действиями, произведенная при помощи отчетности. Осуществление всех этих процессов необходимо для обеспечения информацией менеджеров и руководителей, на основании которой должны быть приняты решения, направленные на повышение эффективности работы организации. Управленческий учет на предприятии ставит перед собой задачу планирования, определения расходов и контроль над ними. На финальном его этапе производится принятие административных решений.

Процесс планирования заключается в определении действий, которые необходимо будет выполнить в будущих периодах. В его основе лежит анализ уже полученных показателей работы предприятия.

Учет затрат, понесенных в процессе производства, начинается со сбора информации, которая касается расходов, возникших при закупках или во время выпуска товаров или услуг. Установление контроля должно обеспечить реальное планирование, связанное с деятельностью организации, и отследить исполнение прогнозных показателей, проанализировав отклонения в случае их возникновения.

После проведения всех этих этапов управленческий учет на предприятии помогает выполнить итоговую задачу - принятие правильного решения, направленного на более эффективное ведение производства.

Информация, которая предоставляется для разработки стратегии деятельности субъекта хозяйствования, традиционно была финансовой и предоставлялась в денежных единицах. В последнее время управленческий учет на предприятии расширил свои границы. Для принятия необходимых решений дополнительно собираются физические и операционные данные, касающиеся качества выпускаемой продукции и продолжительности технологического процесса.

Во внимание стали приниматься и субъективные показатели, такие, как удовлетворенность спроса потребителя и эксплуатационные характеристики нового товара, а также наличие творческого потенциала коллектива предприятия.

Таким образом, к информации, необходимой для управленческого учета, относятся операционные и финансовые данные, характеризующие виды деятельности субъекта хозяйствования и процессы, осуществляемые с целью выпуска готового товара, а также сведения о структурных подразделениях организации, производимых ею продуктах или услугах, и клиентах.

Правильная организация управленческого учета на предприятии является крайне важным фактором для его нормального развития и функционирования. При помощи необходимой информации руководителями и менеджерами разрабатываются необходимые направления деятельности организации. Стратегические задачи определяются с принятием во внимание существующих и спроса потребителей.

Правильно организованный управленческий учет позволит реально оценить существующие внешние и внутренние факторы, влияющие на решение конкретных задач, и обеспечить взаимосвязь между организации. Анализ предоставленных показателей позволит также снизить расходы и открыть дополнительные внутренние источники ресурсов.

Тема: Ответы на тесты по бухгалтерскому управленческому учету

Тип: Тест | Размер: 29.43K | Скачано: 293 | Добавлен 03.06.10 в 08:13 | Рейтинг: +13 | Еще Тесты

Вопрос 1. Маржинальный доход представляет собой:

1. сумму превышения фактической прибыли над суммой платежей в бюджет от фактической прибыли

2. сумму превышения нормативного значения затрат над их фактическим значением

Ответ: 3. сумму превышения выручки от реализации над суммой переменных затрат в себестоимости

реализованной продукции

Вопрос 2. Создание центров ответственности позволяет на крупных предприятиях:

Ответ: 1. децентрализовывать ответственность за прибыль

2. осуществлять контроль за дисциплиной труда

3. осуществлять контроль за техникой безопасности и загрязнением окружающей среды

(Шеремет А.Д. р. 17, 17.3)

Вопрос 3. Управленческий учет отличается от финансового учета тем, что служит:

Ответ: 1. Для внутренних пользователей, обеспечивает управленческий аппарат информацией для

планирования, собственно управления и контроля за деятельностью организации.

2. Для внешних пользователей.

3. Обеспечивает управленческий аппарат информацией для планирования, собственно управления и контроля

за деятельностью организации.

В финансовом учете отражается наличие и движение всех запасов продукции, а в управленческом учете

отражается планомерный процесс формирования затрат на производстве всей продукции и себестоимости

отдельных изделий, контроль за снижением себестоимости продукции, выявление резервов ее снижения.

Вопрос 4. Организация управленческого учета на предприятии:

Ответ: 1. зависит от решения администрации

2. строго обязательна

3. обязательна не для всех типов предприятий

Вопрос 5. Источниками информации управленческого учета в отличие от финансового учета могут быть:

Ответ: 1. Данные производственного учета, данные оперативного бухучета, любые документы бухучета либо

разрабатываемые в организации документы, связанные с затратами и калькуляцией себестоимости.

2. Любые документы бухучета либо разрабатываемые в организации документы, связанные с затратами и

калькуляцией себестоимости.

3. Данные производственного учета, данные оперативного бухучета.

п.19 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации

Вопрос 6. Верно ли утверждение, что система «стандарт - кост» наиболее эффективна при использовании

гибких бюджетов

Ответ: 2. Да.

Вопрос 7. Основным объектом управленческого учета является:

1. Носители затрат (продукт) либо продукция, выпущенная из производства в отчетном месяце, или

«товарный» выпуск продукции, а также незавершенное производство.

2. Место возникновения затрат (цеха).

Ответ: 3. Место возникновения затрат (цеха), носители затрат (продукт) либо продукция, выпущенная из производства в отчетном месяце, или «товарный» выпуск продукции, а также незавершенное производство;

Место возникновения - когда издержки производства группируются и учитываются по структурным единицам и

подразделениям, в которых происходит первоначальное потребление производственных ресурсов; носители

затрат - когда издержки производства группируются и учитываются по видам

продукции (работ, услуг), предназначенным для реализации на рынке

Вопрос 8. Какой вариант нормативного учета затрат может выбрать организация:

1. Вариант по форме № 4

2. Вариант по форме №1

Ответ: 3. Существует один нормативный метод и никакой более.

Вопрос 9. Система учета по центрам ответственности необходима в условиях:

1. только стандартного

2. только нормативного

Ответ: 3. Либо нормативного, либо стандартного.

Вопрос 10. Преимущества использования системы «стандарт - кост» состоят в том, что она:

1. Осуществляет контроль деятельности предприятия.

Ответ: 2. Осуществляет планирование и контроль деятельности предприятия.

3. Осуществляет планирование деятельности предприятия.

Вопрос 11. Первым в процедуре оперативного планирования:

1. Бюджет доходов и расходов

2. План производства

Ответ: 3. План продаж

4. Бюджет инвестиций (План капитальных затрат)

5. Бюджет движения денежных средств (План денежных потоков)

Вопрос 12. Центры финансовой отчетности - это:

Ответ: 1. структурные единицы предприятия, для которых формируются планы и которые отчитываются за

результаты их выполнения

2. структурные единицы предприятия, которые отчитываются за остаток наличных денежных средств

Вопрос 13. Центр ответственности представляет собой:

Ответ: 1. Структурные подразделения, которым выделены в определенные полномочия и ответственные за

принятие решений.

2. Структурные подразделения, ответственные за принятие решений.

3. Структурные подразделения, которым выделены в определенные полномочия.

Вопрос 14. Нормативными являются затраты:

1. учитываемые по нормам потребляемого ресурса.

Ответ: 2. учитываемые по нормам или нормативным значениям потребляемого ресурса.

3. учитываемые по нормам.

Вопрос 15. Какую систему бухгалтерского учета использует управленческий учет?

1. Cистему анализа, которая интегрирует в себе различные подсистемы и методы управления и подчиняет их

достижению одной цели.

2. Cистему контроля, которая интегрирует в себе различные подсистемы и методы управления и подчиняет их

достижению одной цели.

Ответ: 3. Cистему управления производством, которая интегрирует в себе различные подсистемы и методы

управления и подчиняет их достижению одной цели.

Управленческий учет - система учета, планирования, контроля, анализа доходов и расходов и результаты

хоздеятельности в необходимых аналитических разрезах, оперативного принятия различных управленческих

решений и целях оптимизации финансовых результатов деятельности предприятия в краткосрочной и

долгосрочной перспективах.

Вопрос 16. В системе «стандарт - кост» расходы сверх установленных норм относятся:

1. На финансовый результат расходов.

Ответ: 2. На финансовый результат периода возникновения расходов.

Вопрос 17. Калькуляционные единицы представляют собой:

1. вид продукта (части продукта, группы продуктов) разной степени готовности

Ответ: 2. количественный измеритель объекта калькулирования

3. готовый продукт

Выбор объектов калькулирования и калькуляционных единиц

Вопрос 18. Какие измерители применяет управленческий учет?

1. натуральные и денежные

2. натуральные и трудовые

Ответ: 3. натуральные, трудовые, денежные

Специалисты по управленческому учету в своей работе пользуются всеми видами измерителей: натуральными,

трудовыми, денежными.

Вопрос 19. Переменными считаются статьи издержек:

1. Которые косьвенно связаны с изменениями объема производства.

Ответ: 2. Которые прямо связаны с изменениями объема производства.

3. Которые связаны с изменениями объема производства.

Вопрос 20. В чем состоят задачи управленческого учета?

1. формирование достоверной и полной информации о внутрихозяйственных процессах и результатах

деятельности и предоставление этой информации руководству предприятия путем сопоставления внутренней

финансовой отчетности;

Ответ: 2. - формирование достоверной и полной информации о внутрихозяйственных процессах и результатах

деятельности и предоставление этой информации руководству предприятия путем сопоставления

внутренней финансовой отчетности;

Планирование и контроль экономической эффективности деятельности предприятия и его центров

ответственности;

Исчисление фактической себестоимости продукции и определение отклонений от установленных норм,

стандартов, смет;

Анализ отклонений от запланированных результатов и выявление причин отклонений;

Обеспечение контроля за наличием и движением имущества, материальных, денежных и трудовых

ресурсов;

Формирование информационной базы для принятия решений;

3. - формирование информационной базы для принятия решений;

Выявление резервов повышения эффективности деятельности предприятия.

Вопрос 21. Параметры решений - это:

1. набор вариантов решений, которые можно принять в данной ситуации

Ответ: 2. внешние и внутренние условия, которые должны быть приняты во внимание при принятии решений

и которые "сужают" поле альтернатив

См. Структура отчетов центров ответственности по уровням управления

Вопрос 22. Для решения задач управленческого учета используются следующие функции:

Деятельности,

обеспечение прозрачности затрат;

Создание методической и инструментальной базы по управлению рентабельностью и ликвидностью предприятия,

консультации руководителей по выбору эффекивных вариантов действий;

Ответ: 2. - координация целей и планов подразделений и предприятия в целом содействие руководству;

Организация работы по созданию и ведению системы управленческого учета;

Бесперебойное осуществление процессов планирования, контроля экономических результатов

деятельности, обеспечение прозрачности затрат;

Создание методической и инструментальной базы по управлению рентабельностью и ликвидностью

предприятия, консультации руководителей по выбору эффекивных вариантов действий;

3. - координация целей и планов подразделений и предприятия в целом содействие руководству;

Организация работы по созданию и ведению системы управленческого учета;

Вопрос 23. При решении проблемы "отказ от выпуска или продолжение выпуска вида продукции"

применяют методику:

1. калькуляция полной фактической производственной себестоимости

Ответ: 2. система "директ - костинг"

3. анализ целесообразности принятия дополнительного заказа

См.: Планирование объемов деятельности с оптимизацией ассортимента выпускаемой продукции, в том числе при

наличии ограничивающего фактора

Вопрос 24. В условиях индивидуального производства индивидуальная выработка рабочих определяется:

1. Стоимость часа / количество отработанных часов

2. Как стоимость / количество отработанных часов

Ответ: 3. Расчетным методом (стоимость / количество выработанной продукции)

(стоимость / количество выработанной продукции)

Вопрос 25. Управленческий учет придерживается следующих принципов:

Ответ: 1. - достаточная экономическая и юридическая самостоятельность хозсистем;

2. - свободное ценообразование, способное сбалансировать спрос и предложение

Здоровая финансово - денежная система;

Отказ государства от административного вмешательства в хоздеятельность;

3. - достаточная экономическая и юридическая самостоятельность хозсистем;

Свободная конкуренция, ликвидация монополизма;

Отказ государства от административного вмешательства в хоздеятельность;

Не только система сбора и анализа информации об издержках предприятия, но и система управления бюджетами

(планирования) и система оценки деятельности подразделений, т.е. управленческие не бухгалтерские технологии:

Достаточная экономическая и юридическая самостоятельность хозсистем;

Свободная конкуренция, ликвидация монополизма;

Свободное ценообразование, способное сбалансировать спрос и предложение

здоровая финансово - денежная система;

Отказ государства от административного вмешательства в хоздеятельность;

Вопрос 26. Отклонение в расценках для прямых трудовых затрат вычисляется по формуле:

1. (фактическая расценка затрат - плановая расценка затрат) * фактическое время работы.

Ответ: 2. (фактическая расценка прямых трудовых затрат - плановая расценка прямых трудовых затрат) *

фактическое время работы.

3. (фактическая расценка прямых трудовых затрат - плановая расценка прямых трудовых затрат) / фактическое

время работы.

Вопрос 27. Чем было обусловлено выделение управленческого учета из единой системы бухгалтерского

учета:

1. требованиями налоговых органов

2. требованиями законодательства по бухгалтерскому учету

Ответ: 3. спецификой целей и задач управленческого учета

Вопрос 28. В чем состоит роль бухгалтера-аналитика в принятии управленческих решений?

Ответ: 1. в принятии управленческих решений.

2. в оптимизации принятых управленческих решений.

3. в подготовке управленческих решений.

Вопрос 29. При исчислении сокращенной себестоимости по методу директ - кост общепроизводственные

расходы, носящие условно - постоянный характер:

1. на затраты

Ответ: 2. относятся на финансовый результат

Вопрос 30. Этические стандарты бухгалтера по управленческому учету включают:

Вопрос 31. Метод учета раскроя по партиям предполагает:

1. периодическое проведение инвентаризации остатков материалов в цехах

Ответ: 2. периодическое составление отчета о фактическом выпуске готовой продукции и отпущенного

материала

3. сравнение данных фактического использования материалов с данными их использования по технологической

документации

Вопрос 32. Внутренняя управленческая отчетность используется для целей:

Ответ: 1. Панирования, управления, контроля.

2. Панирования и управления.

3. Планирования и контроля.

Вопрос 33. Создание системы «стандарт - кост» имеет целью:

Ответ: 1. - управление затратами;

Оценка деятельности персонала;

Оценка бюджетов;

Ценовая политика.

2. - управление затратами;

Установка цен и ценовой политики;

Оценка деятельности персонала.

3. - оценка деятельности персонала;

Оценка бюджетов;

Ценовая политика.

Вопрос 34. План производства определяет:

Ответ: 1. виды и количество продукции, которые должны быть выпущены в предстоящем бюджетном

(плановом) периоде

2. виды продукции, которые должны быть выпущены в предстоящем бюджетном (плановом) периоде

3. количество продукции, которое должно быть выпущено в предстоящем бюджетном (плановом) периоде

Вопрос 35. Является ли коммерческой тайной учетная политика в части управленческого учета?

1. Нет, не является

Ответ: 2. Да, является

3. Да, является, только в части доходов

Вопрос 36. В условиях учета возмещения постоянных затрат на производство прямой убыток может быть

определен:

Ответ: 1. Как повышение постоянных затрат над маржинальным доходом или в сумме возмещения

постоянных затрат

2. Как повышение постоянных затрат над совокупным доходом

Вопрос 37. Система «стандарт - кост» выявляет:

1. отклонение расчетных затрат от их плановых (страндартных)значений

Ответ: 2. отклонение фактических затрат от их плановых (страндартных)значений.

3. отклонение фактической прибыли от плановой.

Вопрос 38. Релевантными считаются данные о расходах и доходах:

Ответ: 1. относящиеся к принимаемому управленческому решению

2. относящиеся к текущему периоду времени

3. относящиеся к конкретному виду деятельности

Вопрос 39. Верно ли утверждение, что нормативные затраты позволяют руководителю работать в режиме

«принципа исключений»:

1. Отрицательное исключается - да, т.е. исключается норма, если существует экономия в смысле нормы.

Ответ: 2. Отрицательное исключается - да, т.е. исключается прошлая норма, если существует экономия в

смысле нормы.

Вопрос 40. Основное требование к предоставлению информации в управленческом учете:

1. Информативность предоставления.

2. Точность предоставления.

Ответ: 3. Скорость предоставления.

Вопрос 41. Производимый организацией продукт приносит выручку 200 руб./ед. и маржинальную

прибыль 80 руб./ед. Постоянные косвенные затраты за период составляют 40000 руб. Величина точки

безубыточности для данного периода составит (в ед. продукта):

Ответ: 2. 500

3. 333.333333333333

4. 142.857142857143

Анализ зависимости "затраты - объем производства - прибыль,

Схема отчета о доходах

Вопрос 42. Для определения нормативных затрат необходимо обосновать:

Ответ: 1. нормы потребления различных производственных ресурсов на единицу продукции.

2. нормы потребления различных производственных ресурсов.

3. нормы потребления на единицу продукции.

Вопрос 43. Потребителями информации управленческого учета являются:

1. акционеры предприятия

Ответ: 2. менеджеры предприятия

3. налоговая инспекция

4. банк на стадии принятия решения о выдаче предприятию кредита.

См. Различия финансового и управленческого учета

Вопрос 44. Управленческий учет является подсистемой

1. Аналитического учета.

Ответ: 2. Бухгалтерского учета.

3. Экономического анализа.

Вопрос 45. Организация системы нормативных затрат предполагает:

1. наличие нормативного хозяйства.

2. наличие регламента ведения учета и анализа отклонений.

Ответ: 3. - наличие нормативного хозяйства;

Наличие регламента ведения учета и анализа отклонений.

Вопрос 46. Нормативные калькуляции себестоимости используются в следующих целях:

1. обеспечение функции контроля.

2. обеспечение управления планированием.

Ответ: 3. обеспечение 2 - х функций управления: планирования и контроля.

Вопрос 47. Среди принципов нормативного подхода к калькулированию себестоимости можно выделить:

1. Разработку нормативной себестоимости продукции.

Ответ: 2. Разработку нормативных калькуляций.

Вопрос 48. Сколько единиц произведенной и реализованной продукции обеспечит получение прибыли в

размере 200 денежных единиц, если цена реализации одного изделия - 16 денежных единиц, переменные

затраты на единицу изделия - 6 денежных единиц, постоянные затраты за период - 100 денежных единиц.

1. 45 единиц.

2. 20 единиц

Ответ: 3. 30 единиц

(16*х - 100 -6*х = 200, 10х = 300, х = 30)

Вопрос 49. Понятие «отклонение» означает:

Ответ: 1. Отклонение от норм и нормативов.

2. Отклонение в расчетах.

3. Отклонение от нормы.

Вопрос 50. Система «стандарт - кост» в отличие от отечественной системы нормативных затрат:

Ответ: 1. Отличается порядком списания выявленных отклонений стандарт - кост - на финрезультат периода

возникновения, не учитывается, сколько материалов передано в производство и сколько осталось на

складе, все общее количество в ценах списывается на финрезультат.

2. Отличается порядком списания выявленных отклонений стандарт - кост - на финрезультат периода

возникновения.

3. Отличается порядком списания выявленных отклонений стандарт - кост - на финрезультат, не учитывается,

сколько материалов передано в производство и сколько осталось на складе.

Вопрос 51. Отклонение по цене используемых материалов свидетельствует:

Ответ: 1. О различии между значениями цен (фактической от нормативной-плановой) 2. О различии между ценами (фактической от рыночной)

3. О различии между значениями цен (фактической закупочной от нормативной-рыночной)

Вопрос 52. Отклонение в цене для прямых материальных затрат вычисляется по формуле:

1. (фактическая цена материалов) / фактическое количество материалов.

2. (фактическая цена материалов) *фактическое количество материалов.

Ответ: 3. (фактическая цена материалов - плановая цена) *фактическое количество материалов.

Вопрос 53. Правила построения внутренней сегментарной отчетности устанавливаются:

Ответ: 1. руководством организации

2. ПБУ 12/2000

3. международными стандартами

Вопрос 54. "Центр доходов" несет ответственность за:

1. затраты

Ответ: 2. выручку

3. затраты и выручку

Вопрос 55. Допускается ли в условиях нормативного учета списание отклонений в полной сумме без

распределения по объектам калькулирования?

1. Да, только если есть отклонения по одному объекту кальькулирования

Ответ: 3. Нет

Вопрос 56. Бухгалтер, осуществляющий управленческий учет, должен придавать особое значение

соблюдению такого этического принципа, как:

Ответ: 1. - коммерческая тайна и корпоративная ответственность;

Конфиденциальность информации.

2. конфиденциальность информации.

3. коммерческая тайна и корпоративная ответственность.

Вопрос 57. При принятии управленческого решения, связанного с выбором одного из альтернативных

вариантов, необходима информация о:

Ответ: 1. Прогнозе продаж (рентабельности авансируемого капитала).

2. Продажах.

3. Рентабельности авансируемого капитала.

Вопрос 58. Отклонение в количестве для прямых материальных затрат вычисляется по формуле:

1. (фактическое количество) / плановую цену.

2. (фактическое количество - плановое количество) / плановую цену.

Ответ: 3. (фактическое количество - плановое количество) * плановую цену.

Вопрос 59. Отклонение в количестве затраченного прямого труда вычисляется по формуле:

1. (фактическое количество затраченного прямого труда - нормативное количество зпт) / фактическую ставку

для прямого труда.

Ответ: 2. (фактическое количество затраченного прямого труда - нормативное количество зпт) * фактическую

ставку для прямого труда.

3. (нормативное количество затраченного прямого труда - нормативное количество зпт) * фактическую ставку

для прямого труда.

Вопрос 60. Отклонение в эффективности использования общепроизводственных расходов вычисляется по

формуле:

1. ОПР = ОПРпостоян. * ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА +ОПРперемен./ ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА.

2. ОПР = ОПРпостоян. /ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА минус ОПРперемен./ ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА.

Ответ: 3. ОПР = ОПРпостоян. /ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА +ОПРперемен./ ОБЪЕМ ПРОИЗВОДСТВА.

Вопрос 61. Идеальные нормативы используют:

1. Используют в бухгалтерском учете

2. Используют в управленческом учете

Ответ: 3. Идеальных нормативов не бывает

Вопрос 62. Для контроля и управления отклонениями в цене применяются следующие методы:

1. Бюджет продаж.

2. Скользящий бюджет.

Ответ: 3. Гибкий бюджет.

Вопрос 63. Для контроля и управления отклонениями в количестве применяются следующие методы:

1. Бюджет производственных запасов.

2. Бюджет производства. Ответ: 3. Гибкий бюджет.

Вопрос 64. Отклонение по времени работы свидетельствует:

Ответ: 1. Об отличии от нормативного значения, о необходимости пересмотра

2. Об отличии от нормативного значения

3. О необходимости пересмотра нормативного значения

Вопрос 65. Ведется ли в системе «стандарт - кост» текущий учет изменения норм?

Ответ: 1. Да.

Да (сравнение факта с планом).

Вопрос 66. Генеральный (главный) бюджет - это:

Ответ: 1. совокупность планов, составленных для предприятия в целом

2. совокупность планов, составленных для основных производственных подразделений предприятия

См. Бюджет движения денежных средств

Вопрос 67. Нормативная себестоимость произведенной продукции, работ, услуг отражается в

Ответ: 1. Д - т 43 К - т 40

2. Д - т 40 К - т 43

3. Д - т 40 К - т 20

Вопрос 68. Фактическая себестоимость выпущенной с производства продукции, работ, услуг отражается в

бухгалтерском учете следующими записями:

1. Д - т 43 К - т 40

2. Д - т 20 К - т 40

Ответ: 3. Д - т 40 К - т 20

Вопрос 69. В какой форме отражают отклонение фактических затрат на оплату труда от нормативных

затрат при нормативном методе учета затрат на производство?

1. Разрабатывается по каждой производственной операции 2. Разрабатывается по однородным производственным операциям в сравнении

Ответ: 3. Разрабатывается по каждой производственной операции в сравнении с ее нормативным значением

Вопрос 70. Дифференциация баз распределения косвенных затрат предполагает, что:

1. различные базы распределения должны использоваться для составления нормативных (плановых) и

фактических калькуляций;

2. для каждого отчетного периода должны использоваться различные базы распределения;

Ответ: 3. могут использоваться различные базы распределения для различных статей затрат и различных мест

возникновения затрат;

Вопрос 71. Период планирования - это:

1. временной промежуток, в течение которого реализуются планы

2. временной промежуток, в течение которого менеджеры предприятия составляют и согласовывают план

Ответ: 3. временной промежуток, на который составляются и в течение которого реализуются планы

Тема 5 (35). Основы планирования. Бюджетирование

Вопрос 72. К обязательным принципам управленческого учета относятся:

1. двойная запись

Ответ: 2. полезность информации для принятия управленческого решения

3. денежное измерение

Вопрос 73. Назовите обязательные условия развития управленческого учета:

1. Производственная необходимость.

Ответ: 2. Экономическая востребовательность.

3. Развитие научной и материальной базы.

Вопрос 74. Функциональной обязанностью бухгалтера - аналитика является:

1. - координация целей и планов подразделений и предприятия в целом;

Содействие руководству;

Бесперебойное осуществление процессов планирования, контроля экономических результатов деятельности.

Ответ: 2. - координация целей и планов подразделений и предприятия в целом;

Содействие руководству;

Организация работы по созданию и ведению системы управления учета;

Бесперебойное осуществление процессов планирования, контроля экономических результатов

деятельности;

Обеспечение прозрачности затрат;

3. - обеспечение прозрачности затрат;

Создание методической и конструктивной базы по управлению рентабельностью и ликвидностью предприятия;

Консультация руководителей по выбору эффективности вариантов действий.

Вопрос 75. Обязательна ли организация управленческого учета на предприятии?

Ответ: 2. Нет.

Вопрос 76. Трансфертная цена в общем виде определяется:

1. Как цена передачи продуктов и услуг одним сегментом другому сегменту того же предприятия

Ответ: 2. Как внутренняя цена передачи продуктов и услуг одним сегментом другому сегменту того же

предприятия.

3. Как цена передачи продуктов и услуг одним сегментом другому сегменту предприятия

Вопрос 77. Традиционной отечественной бухгалтерской практике более соответствует вариант

организации управленческого учета:

1. многовариантный

Ответ: 2. котловой.

Вопрос 78. Центром ответственности, руководитель которого должен контролировать доходы и расходы

своего подразделения, является:

Ответ: 1. Структурное подразделение (или вид деятельности)

2. Головная организация

Вопрос 79. Основная цель управленческого учета - предоставление данных необходимых для:

1. составление пояснительной записки к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах

2. формирование отчетности о деятельности в рамках договора простого товарищества

Ответ: 3. формирование управленческих решений и организации контроля за их исполнением

Вопрос 80. В условиях калькулирования полной фактической производственной себестоимости прямые

затраты соотносятся:

1. С плановыми затратами

Ответ: 2. С нормативными значениями затрат

3. с нормативными значениями

4. С фактическими значениями затрат

Вопрос 81. При увеличении объема выпуска продукции в отчетном периоде постоянные затраты:

1. уменьшаются

2. увеличиваются

Ответ: 3. остаются неизменными

См.: Классификация по степени зависимости величины затрат от уровня деловой активности (объемов

производства или продаж)

Вопрос 82. Отчет менеджера центра инвестиций обязательно включает сведения:

1. Прибыли использованных активов

2. О доходах и прибыли использованных активов

Ответ: 3. О затратах, доходах, прибыли использованных активов

Вопрос 83. Соблюдение требований положений по бухгалтерскому учету, утвержденных приказами

Минфина РФ, является обязательным при ведении (какого учета?):

Ответ: 1. Финансового учета.

2. Управленческого учета.

3. Бухгалтерского учета.

Вопрос 84. Определить отклонение по цене основных материалов при условии: - нормативная цена - 10

д.ед.; - фактическая цена - 8, 2 д.ед.; - фактическое количество - 1000ед.; - покупочная стоимость - 8 д.ед.

Ответ: 1. благоприятное - 1800

2. неблагоприятное - 200

3. благоприятное - 2000

1000ед.* 10 д.ед. - 1000ед.* 8, 2 д.ед. = 1800 д.ед.

Вопрос 85. К расходам периода относят:

1. Затраты, относимые к прошлому периоду.

2. Затраты, относимые к данному периоду.

Ответ: 3. Текущие затраты, относимые к данному периоду.

Вопрос 86. При планируемом объеме реализации продукта в количестве 12000 ед. выручка должна

составить 840 000 руб. С помощью метода «гибкого бюджета» определить выручку для объема реализации продукта в количестве 10000 ед.:

Ответ: 3. 700000

Уровень "2"

Вопрос 87. Значение статей сметы затрат рассчитывается:

1. По фактическим расходам ресурсов.

2. По расходам ресурсов.

Ответ: 3. По нормам расхода ресурсов (по нормативам).

Вопрос 88. В составе избыточных бесполезных затрат учитываются:

1. Затраты в составе непроданной продукции более 1 года

2. Затраты в составе просроченной продукции

Ответ: 3. Затраты на незадействованные мощности в производстве

Вопрос 89. Объектом отнесения затрат при позаказном калькулировании является:

1. определенные группы продукции

2. как отдельные виды, так и группы продукции

Ответ: 3. отдельный производственный заказ

Методы калькулирования

Вопрос 90. Номенклатура статей затрат:

1. регулируется Положением по бухгалтерскому учету "Расходы организации"

Ответ: 2. устанавливается организацией самостоятельно

Статья затрат - совокупность затрат, отражающая их однородное целевое использование

Вопрос 91. Одноэлементными являются затраты:

1. независящие от изменений объмов производства

Ответ: 2. вызванные использованием одного вида ресурса

3. не выше установленного законодательством минимального размера оплаы труда

Вопрос 92. Информация о затратах в резерве экономических элементов показывает:

Ответ: 1. удельный вес того или иного элемента в общей сумме затрат

2. производственную себестоимость

3. соотношение затрат и объема производства

Классификация затрат по экономическим элементам

Вопрос 93. Методы исключения и распределения являются:

Ответ: 1. вариантами попередельного метода;

2. вариантами позаказного метода;

Вопрос 94. Отчет менеджера центра затрат включает в себя:

1. фактические и нормативные значения подконтрольных менеджеру статей затрат

Ответ: 2. фактические и нормативные значения расхода материальных ресурсов и их остатков на начало и

конец отчетного периода

3. данные о выработке и отработанном рабочем времени

Вопрос 95. К какому виду затрат следует отнести затраты на услуги телефонной связи, если они включают

фиксированную абонентскую плату и повременный тариф:

1. переменным;

2. постоянным;

Ответ: 3. смешанным;

Вопрос 96. В системе управленческого учета обрабатываются данные о хозяйственных фактах:

Ответ: 1. о расходах, доходах и результатах деятельности в необходимых для целей управления аналитических

разрезах

2. о доходах и расходах организации, о дебиторской и кредиторской задолженности, о финансовых

инвестициях, состоянии источников финансирования, взаимоотношениях с государством по уплате налогов и т.д.

См.: Тема 1 (31). Введение в управленческий уч т

Вопрос 97. Нормативный метод учета затрат соответствует принципам западной системы управленческого

учета:

1. директ - костинг

Ответ: 2. стандарт - кост

3. маржинальная

См.: Формулы расчета отклонений по факторам

Вопрос 98. Основными объектами управленческого учета являются:

1. Доходы, расходы, издержки, результаты (прибыли, убытки)

Ответ: 2. Доходы, расходы, издержки, результаты (прибыли, убытки), центр ответственности и система

внутренней отчетности

3. Издержки, результаты (прибыли, убытки), центр ответственности

Вопрос 99. Из нижеперечисленных к финансовым планам/бюджетам относят:

1. план общехозяйственных затрат;

2. план продаж;

3. бюджет производственной себестоимости;

Ответ: 4. прогнозный баланс;

К финансовым планам относят:

• бюджет доходов и расходов;
• бюджет инвестиций;
• бюджет движения денежных средств;
• прогнозный баланс.

Вопрос 100. Калькулирование ограниченной себестоимости в большей степени необходимо для:

Ответ: 1. принятия оперативных управленческих решений

2. принятия долгосрочных управленческих решений

Затраты должны учитываться по полной себестоимости в условиях принятия долгосрочных управленческих

решений, а учет затрат по ограниченной себестоимости наиболее эффективен при принятии оперативных

управленческих решений по регулированию и контролю затрат, выпуска продукции и ее реализации,

установлению нижних границ цен с учетом спроса и предложения на рынке, регулированию инфляционных

процессов.

Вопрос 101. Определить запас прочности организации в натуральных единицах, если фактический выпуск

составляет 20 единиц, цена реализации одного изделия - 16 денежных единиц, переменные затраты на

одно изделие - 6 денежных единиц, постоянные затраты периода - 100 денежных единиц.

1. 5 единиц

Ответ: 2. 10 единиц

3. 0 единиц

Вопрос 102. Косвенными являются затраты:

Ответ: 1. которые не могут быть отнесены в момент возникновения прямо на носитель затрат

2. для отнесения которых необходимы дополнительные расчеты по распределению пропорционально той или

иной выбранной базе

3. которые в момент их возникновения можно непосредственно отнести на носитель затрат

Вопрос 103. Отклонение переменных затрат между значением по гибкому бюджету и фактическим

значением (отклонение по затратам на единицу продукта) определяется по формуле:

Ответ: 1. Фактическое количество реализованной продукции х (Фактическая величина переменных затрат на

единицу продукции - Плановая величина переменных затрат на единицу продукции);

2. Плановое количество реализованной продукции х (Фактическая величина переменных затрат на единицу

продукции - Плановая величина переменных затрат на единицу продукции);

Вопрос 104. Уровень ответственности центра инвестиций:

1. ниже уровня ответственности центра прибыли;

Ответ: 2. выше уровня ответственности центра прибыли;

Вопрос 105. При увеличении объема выпуска продукции в отчетном периоде как меняются постоянные

затраты:

Ответ: 1. Не меняются

2. Меняются пропорционально

3. Увеличиваются

Вопрос 106. Нормы расхода ресурсов в производстве рассчитываются:

Ответ: 1. от достигнутого, и как разработка технически обоснованных норм

2. на основе технически обоснованных норм

3. от фактически достигнутых

Вопрос 107. Обеспечение контролируемости затрат и доходов в условиях учета по центрам ответственности

достигается:

1. изменением содержаний отчетности центров ответственности

2. предоставлением сведений об отклонениях по центрам

Ответ: 3. перераспределением полномочий между менеджерами, возглавляющими центры ответственности

Вопрос 108. Уровень самостоятельности и ответственности центра инвестиций:

1. ниже уровня ответственности центра прибыли

Ответ: 2. выше уровня ответственности центра прибыли

См. Переход к финансовой структуре предприятия

Вопрос 109. График документооборота представляет собой:

Ответ: 1. График движения документов в организации

2. График движения документов в организации по отделам

3. График движения документов в организации в отделах

Вопрос 110. Базовые нормативы используются для:

1. Расчетов показателей

2. Расчетов базовых показателей

Ответ: 3. Разработки более совершенных форм

Вопрос 111. В системе управленческого учета обрабатываются данные о каких хозяйственных фактах?

Ответ: 1. О фактах связанных с производством продукции (калькулирование ресурсов)

2. О фактах связанных калькулированием ресурсов

3. О фактах связанных калькулированием производителльности труда

Вопрос 112. "Расходы на подготовку и освоение производства" - это:

1. элемент затрат;

Ответ: 2. статья затрат;

Вопрос 113. Бюджет доходов и расходов:

Ответ: 1. отражает структуру и величину доходов и расходов предприятия в целом, отдельных центров

ответственности (или направлений деятельности) предприятия и планируемый к получению финансовый

результат в предстоящем бюджетном периоде

2. отражает структуру и величину доходов и расходов отдельных центров ответственности (или направлений

деятельности) предприятия

3. отражает планируемый к получению финансовый результат в предстоящем бюджетном периоде

План коммерческих затрат

Вопрос 114. Для целей управления в бухгалтерском учете организуется учет расходов по статьям затрат.

Перечень статей затрат устанавливается:

1. законом

Ответ: 2. организацией самостоятельно

См.: Статья затрат - совокупность затрат, отражающая их однородное целевое использовани.

Вопрос 115. Публикация внутренней управленческой отчетности в средствах массовой информации

осуществляется:

1. при смене руководителя предприятия

2. ежегодно

3. ежеквартально

4. в случае банкротства предприятия

Ответ: 5. не осуществляется ни при каких условиях

См. Различия финансового и управленческого учета

Вопрос 116. "Незавершенное производство" - это:

1. незаконченное к концу отчетного периода стоительство

Ответ: 2. продукция, не прошедшая к концу отчетного периода всех стадий обработки и поэтому не

признаваемая готовой продукцией

3. изготовление собственными силами объектов ОС или НМА, не завершенное к концу отчетного периода

Незавершенное производство - продукция, не прошедшая к концу отчетного периода всех стадий обработки и

поэтому не признаваемая готовой продукцией.

Вопрос 117. Главным инструментом управленческого учета, позволяющим контролировать деятельность

центра затрат является:

1. статистический план управления

Ответ: 2. смета затрат

3. внутренняя отчетность

Вопрос 118. В условиях массового производства индивидуальная выработка определяется по данным:

1. Калькуляции

Ответ: 2. Нормативной калькуляции

3. Индивидуальной калькуляции

Вопрос 119. Информационное обеспечение управления по отклонениям при нормативном учете

достигается:

Ответ: 1. Представлением информации об отклонениях между фактическими и нормативными значениями по

видам продукции (отчет менеджера)

2. Представлением информации об отклонениях по видам продукции (отчет менеджера)

3. Представлением информации по видам продукции (отчет менеджера)

Вопрос 120. Используя систему "стандарт - кост", произвести оценку запасов готовой продукции и НЗП на

отчетную дату при условии: - фактические затраты на изготовление 1000 ручек составили 4 д.ед.; -

нормативные 4, 2 д.ед.

1. 2000 д.ед.

2. 4000 д.ед.

Ответ: 3. 4200 д.ед.

Учет ведется по нормативным затратам, а возникающие разницы списываются на счета отклонений.

См.: Общие положения

Вопрос 121. На крупных предприятиях соотношение доходов и затрат измеряется:

1. центром затрат, где установлены нормативы по элементам затрат

Ответ: 2. центрами прибыли

3. центрами доходов, которые отвечают за объем выпуска продукции

Вопрос 122. В список возможных отчетов для "центра расходов" входят, в том числе, следующие:

1. бюджет доходов и расходов

2. бюджет движения денежных средств

3. план общехозяйственных затрат

Ответ: 4. план производства

См. Бюджет движения денежных средств

Вопрос 123. Порядок и правила составления и предоставления внутрихозяйственной отчетности

регулируется:

Ответ: 1. организациями

2. национальными и международными стандартами

Вопрос 124. Балансовое уравнение запасов имеет следующий вид:

1. Запасы на начало периода + Поступление запасов в течение периода = Выбытие запасов в течение периода -

Запасы на конец периода

2. Запасы на начало периода + Запасы на конец периода = = Выбытие запасов в течение периода +

Поступление запасов в течение периода

Ответ: 3. Запасы на начало периода + Поступление запасов в течение периода = Выбытие запасов в течение

периода + Запасы на конец периода

См. План производства

Вопрос 125. Центр ответственности, руководитель которого должен иметь возможность контролировать

прибыль и размер своих активов, является:

1. центром прибыли

2. центром доходов

Ответ: 3. центром инвестиций

Вопрос 126. Объектом калькулирования является:

1. себестоимость

Ответ: 2. носитель затрат

3. расходы по оплате труда

См.: Классификация затрат на прямые и косвенные

Вопрос 127. К финансовым планам относят:

1. план общехозяйственных затрат

Ответ: 2. прогнозный баланс

3. бюджет производственной себестоимости

4. план продаж

См. Бюджет движения денежных средств

Вопрос 128. Определить общее отклонение прямых трудовых затрат из условий: - Фактическая ставка ОТ

- 200 руб. за час; - Нормативная ставка ОТ - 198 руб. за час; - Фактическое время работы - 40час; -

Нормативное время - 42 часа; - Фактическое время на исправление брака - 3 часа.

Ответ: 3. 284руб.

Общее отклонение прямых трудовых затрат = (фактические часы + фактическое время на исправление брака) *

фактическая ставка оплаты труда - нормативные часы * нормативная ставка оплаты труда = (40час + 3час) *

200руб. за час - 42час * 198руб. за час = 284руб.

Вопрос 129. Отклонение переменных затрат между значением по гибкому бюджету и плановым значением

(отклонение по объему выпуска продуктов) определяется по формуле:

1. (Плановое количество реализованной продукции - Фактическое количество реализованной продукции) х

Фактическая величина переменных затрат на единицу;

Ответ: 2. (Плановое количество реализованной продукции - Фактическое количество реализованной

продукции) х Плановая величина переменных затрат на единицу;

Вопрос 130. Выбор базы распределения косвенных расходов:

1. согласовывается с налоговой инспекцией

2. устанавливается законодательством

Ответ: 3. определяется организацией самостоятельно

4. определяется организацией самостоятельно

Выбор той или иной базы распределения обусловливается функциональной спецификой работы предприятия (при использовании общезаводской базы распределения) или его отдельных служб (при учете косвенных расходов на уровне подразделений). При этом основным критерием выбора базы распределения является сочетание различных видов ресурсов в той или иной технологической линии. Основными ресурсами, используемыми в производстве продукции, являются:

• материальные оборотные средства (сырье, материалы, комплектующие);
• основные средства (в части амортизации);
• трудовые ресурсы (в части заработной платы).

Вопрос 131. Нормативные затраты это:

1. плановые предполагаемые затраты, связанные с выпуском продукции

2. фактические производственные затраты на единицу продукции

Ответ: 3. тщательно рассчитанные предопределенные затраты в расчете на единицу готовой продукции

Нормативный учет как инструмент учета, планирования и контроля затрат. Понятие нормативных затрат и система

"стандарт - кост". Принципы, организация и порядок расчета нормативных затрат. Преимущества использования

системы "стандарт - кост".

Вопрос 132. При растущем уровне запасов незавершенного производства и нереализованной продукции

финансовый результат при использовании метода «директ - костинг» будет:

1. такой же, как при использовании метода учета полных затрат

2. выше по сравнению с системой учета полных затрат

Ответ: 3. ниже, чем исчисленный на основе полных затрат

Планирование производственной программы, этап 2

Вопрос 133. Конечное сальдо может быть отрицательным:

1. в бюджете движения денежных средств

Ответ: 2. в бюджете доходов и расходов

См. Бюджет инвестиций

Вопрос 134. Планирование на период до 1 года можно охарактеризовать как:

Ответ: 1. текущее

2. тактическое

3. стратегическое

См. Тема 5 (35). Основы планирования. Бюджетирование

Вопрос 135. Понятие «точка безубыточности» ("точка нулевой прибыли") означает:

Ответ: 1. минимальный объем производства, который необходим для покрытия всех затрат, как переменных,

так и постоянных

2. минимальный объем производства, который необходим для покрытия переменных затрат

3. минимальный объем производства, который необходим для покрытия постоянных затрат

Поведение затрат. Разделение затрат на переменные и постоянные. Понятие производственной мощности. Анализ

зависимости "затраты - объем - прибыль". Критическая точка безубыточности и планирование прибыли.

Вопрос 136. Применение для учета материалов нормативного метода по сравнению с методом учета

фактических затрат предпочтительнее, поскольку:

Ответ: 1. наличие норм облегчает планирование потребности в производственных ресурсах (оборудование,

материалы, персонал) и финансовых средств для приобретения этих ресурсов

2. отпадает необходимость в условном распределении постоянных затрат

3. имеется возможность проведения анализа в условиях ограниченного ресурса, что важно для планирования

производства при наличии ограничивающих факторов

Нормативный учет затрат. Общие положения

Вопрос 137. В условиях многоступенчатого учета затрат на проиводство условно - постоянные расходы:

Ответ: 1. относятся на конкретные виды изделий, структурные подразделения, центры ответственности и

предприятие целиком

2. относятся на виды, марки, артикулы, номенклатурные номера готовой продукции

3. относятся в центры ответственности

См.: Показатели затрат и себестоимости продукции, методика их расчет.

Вопрос 138. Процедура планирования начинается с составления:

1. плана коммерческих затрат

Ответ: 2. бюджета продаж

3. плана производства

4. бюджета инвестиций

См. Последовательность составления бюджета

Вопрос 139. Прямыми являются затраты:

1. величина которых зависит от уровня деловой активности

Ответ: 2. которые в момент их возникновения можно непосредственно отнести на носитель затрат

3. величина которых не зависит от уровня деловой активности

Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Вам могут быть интересны следующие материалы

Счетчики газа

Система отопления

Водоснабжение

Система вентиляции

Радиаторы

Водопровод

© 2024 Про уют в доме. Счетчики газа. Система отопления. Водоснабжение. Система вентиляции